DA305およびDA310アダプターのユーザーから、コンピューターの充電に関する問題が報告されています。これは、Dellマルチポート アダプターのいずれかを介してUSB Type-C ACアダプターをコンピューターに接続している場合に発生します。
コンピューターが充電されていない、またはコンピューターの充電が低速であるという通知が表示されます。通常、コンピューターのバッテリー ステータス アイコンに感嘆符が付いた黄色の三角形が表示されます。
この問題に固有のパーツ:
(図1および2:DA305およびDA310アダプター)
DA305およびDA310アダプターは15 Wを予約するため、お使いのコンピューターはアダプターを介して接続されている電源から15 W少ない電力を得ることになります。どちらのアダプターも、コンピューターへのUSB Type-Cパワー パススルーを介して最大90 Wのみをサポートします。
電源は常にコンピューターに直接接続することをお勧めします。
DA305およびDA310アダプター (USB Type-C電源接続) |
コンピューターへの電源供給 (DA305またはDA310アダプターを使用したパススルー) |
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130 W | 90 W |
90 W | 75 W |
65 W | 50 W |
45 W | 30 W |
45 W未満 | 充電されない |
Dellの使用方法およびユーザー ガイドでは、DA305またはDA310アダプターを介して電源に接続することは推奨されていません。