Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Användar- och felsökningsmanual för Dells mobila USB-C-adapter DA310

Summary: Följande artikel innehåller information om Dells mobila DA310 USB-C-adapter. I varje avsnitt finns mer information om funktionerna i Dells mobila DA310 USB-C-adapter och hur du använder den. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Innehållsförteckning:

  1. Vad finns i lådan med Dells mobila DA310 USB-C-adapter?
  2. Funktioner för mobil USB-C-adapter
  3. Konfigurera den mobila USB-C-adaptern
  4. Felsökning
  5. Ytterligare information
 

Har en mängd portar som är tillgängliga. Dells kompakta mobila USB-C-adapter 7-i-1 erbjuder video, nätverk, dataanslutning och upp till 90 W genomströmning för din bärbara dator.

Produktbild

(Bild 1 Arbeta snabbare och enklare med Dells mobila DA310 USB-C-adapter)

 

Vad finns i lådan med Dells mobila DA310 USB-C-adapter

 

DA310 Vad finns i förpackningen?

(Bild 2 Innehållet i lådan med Dells mobila DA310 USB-C-adapter)

1 Mobil USB-C-adapter 2 Dokument
 


Överst på sidan

 

Funktioner för mobil USB-C-adapter

 

Ovanifrån

Framifrån

(Bild 3 : Dells mobila DA310 USB-C-adapter ovanifrån)

Framifrån

Från vänster

(Bild 4 : Dells mobila DA310 USB-C-adapter, framsida)

Produktfunktioner

DA310-funktioner

(Bild 5 : Dells mobila DA310 USB-C-adapter – produktfunktioner)

1 RJ-45 Gigabit Ethernet-kontakt 2 USB Type-A 3.2 Gen2-kontakt
3 USB Type-A 3.2 Gen2-kontakt 4 USB Type-C 3.2 Gen2-kontakt (upp till 90 W strömgenomströmning)
5 HDMI 2.0-kontakt 6 VGA-kontakt
7 DisplayPort-kontakt    
 

Funktioner för mobil USB-C-adapter

  • Plug and Play-kompatibel
  • Wake-on-Local Area Network (LAN)
  • Stöd för PXE (Preboot Execution Environment)
  • Mac-adressgenomströmning (Media Access Control)
  • Snabbt byte av roll
  • 90 W strömförsörjning


Överst på sidan

 

Konfigurera den mobila USB-C-adaptern

 

Kompatibilitet

Operativsystem:

  • Windows 11 64-bitars, Windows 10 64-bitars, Google Chrome, Red Hat Enterprise Linux, Ubuntu och Apple macOS

Ansluta den mobila USB-C-adaptern

Dells mobila DA310 USB-C-adapter använder en 4.7-tums inbyggd USB Type-C-kabel för anslutning till den stationära eller bärbara datorn.

Anslutningsmetod

(Bild 6 USB Type-C-kontakt)

Använda adaptern

  1. Använd fingertopparna och ta tag i den nedre delen av adaptern i ena handen och ta tag i den övre delen i den andra handen.

  2. Den inbyggda USB Type-C-kabeln är vänd mot dig:

    1. Om du vrider det på ett sätt frigör du den inbyggda kabeln som ska anslutas till en dator.

    2. Om du vrider den åt andra hållet hanterar du den inbyggda kabeln och håller fast kabeln när den inte används.


Överst på sidan

 

Felsökning

 

Problem Möjliga lösningar
Flera bildskärmar fungerar inte
  • DA310 har endast stöd för en enda skärm åt gången.
Det går inte att läsa eller skriva till en extern SSD-, HDD- eller optisk enhet (CD, DVD eller Blu-ray) när den är ansluten till DA310
  • Vissa externa enheter kräver högre ström än DA310 kan tillhandahålla.
  • När DA310 inte är ansluten till en port för strömgenomströmning bör du ansluta den externa enheten direkt till datorn.
  • När DA310 är ansluten till en port för strömgenomströmning rekommenderar vi att du endast ansluter en enhet via adaptern. Anslut eventuella ytterligare enheter direkt till datorn.
Ett meddelande om spänningssprång visas när en enhet är ansluten till DA310
  • Kringutrustningen du ansluter kräver mer ström än DA310 kan tillhandahålla.
  • Koppla bort alla andra enheter som är anslutna via adaptern.
  • För enheter som kräver mer ström rekommenderar vi att du ansluter dem direkt till datorn.
Vidarekoppling av Wake-on-LAN-, PXE-start- och MAC-adresser fungerar inte i DA310
  • Har datorns BIOS stöd för dessa funktioner? Om de inte gör det fungerar de inte.
Upplösningen på skärmen är lägre än 4K 60 Hz när den är ansluten till HDMI, DisplayPort, i DA310
  • Kontrollera att skärmen klarar 4k 60 Hz.
  • 4K vid 60 Hz stöds endast på datorer som har stöd för DisplayPort 1.3 eller senare, med en skärm som klarar det.
  • 4K vid 30 Hz är den maximala upplösningen som finns tillgänglig på datorer som stöder under DisplayPort 1.3, med en kompatibel skärm.
Problem med video- och/eller ljudprestanda
  • Se till att datorns drivrutiner är uppdaterade från Dells supportwebbplats.
Ingen bild på skärmen som är ansluten till DA310
  • Kontrollera att alla kablar är korrekt anslutna.
  • Koppla bort skärmen från adaptern och vänta i tio sekunder innan du ansluter den igen.
Bilden är förvrängd eller pixelerad på den anslutna bildskärmen
  • Kontrollera att alla kablar är korrekt anslutna.
  • Kontrollera att skärmen och datorn är inställda på rätt skärmupplösning.
DA310 laddar inte datorn eller så laddas den långsamt. Du kan se en gul triangel med ett utropstecken på batteristatusikonen.
  • DA310 stöder maximalt 90 W genom genomströmningen.
  • DA310 reserverar 15 W så att datorn får 15 W mindre från strömkällan. Det kan leda till att meddelandet om långsam laddning visas.
  • Vi rekommenderar att du ansluter strömkällan direkt till datorn och inte via adaptern.
 


Överst på sidan

Additional Information

Lär dig att använda och felsöka problem med den mobila adaptern som du använder med datorn. Du hittar information om felsökningssteg, steg-för-steg-manualer och relevanta supportvideor för hjälp på vår supportwebbplats.

Användarhandboken för Dell DA310 USB-C Mobile Adapter finns på onlinehandbokssidan för Dells mobila DA310 USB-C-adapter. Tryck eller klicka på Visa PDF till höger om användarhandboken för MOBIL USB-C-adapter. Den finns i avsnittet Handböcker och dokument.

Om du vill felsöka problem med trådbundna nätverk med da310 USB-C mobil adapter går du till följande kunskapsbasartikel: Felsöka Ethernet-problem med Dell DA305- och DA310 Multiport-adaptrar


Överst på sidan

Affected Products

Dell USB-C Mobile Adapter - DA310
Article Properties
Article Number: 000198817
Article Type: How To
Last Modified: 12 Jan 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.