Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Så här löser du problemet med att USB-lagringsenheten inte hittas i Microsoft Windows

Summary: I den här artikeln beskrivs vad som gör att en USB-lagringsenhet inte hittas i Windows och hur du löser det.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows kan inte känna igen eller hitta fungerande USB-flashminnen eller USB-hårddiskar.

 

Cause

Fel vid installation av drivrutin.

Bekräftade att fungerande enheter som fungerar på andra datorer och USB-enheter som inte är lagringsenheter (t.ex. tangentbord eller mus) som fungerar på de berörda portarna bekräftar att problemet är drivrutinsrelaterat.

Resolution

Ibland kan problemet lösas genom att uppdatera drivrutinen för USB-lagring.

  1. Anslut USB-enheten. (När du öppnar Enhetshanteraren bör du, under ”Andra enheter”, se att USB-enheten har ett utropstecken i en gul triangel bredvid sig.)
  2. Flytta muspekaren över till USB-enhetens namn så att det markeras. Högerklicka och välj ”Uppdatera drivrutin”.
  3. När du får frågan ”Hur vill du söka efter drivrutinsprogramvara” väljer du ”Välj drivrutinsprogramvara som finns på datorn”. Det finns plats för att skriva eller bläddra till platsen för drivrutinen.
  4. Skriv ”C:\Windows\winsxs” (utan citattecken) och kontrollera att rutan ”Ta med undermappar” är markerad. (Förutsatt att Windows-filerna finns på C:- disken.)
  5. Klicka på ”Nästa”. Det kommer ett varningsmeddelande om att drivrutinsfilen inte har verifierats och du frågas om du vill fortsätta. Klicka på ”Fortsätt”.
  6. Installationen av drivrutinen bör slutföras och USB-enheten bör kännas igen och fungera korrekt.
Obs! Om enheten inte upptäcks kopplar du bort enheten, startar om den och ansluter den sedan igen.

USB-enheter fungerar inte Windows 10 DELL (Dells officiella tekniska support)

Längd: 04:28
Undertext: Endast på engelska

Additional Information

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.

 

Article Properties
Article Number: 000149113
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.