Řešení problémů s nerozpoznáním úložného zařízení USB v systému Microsoft Windows

Systém Windows nerozpozná nebo nezjistí ověřené funkční USB flash disky nebo pevné disky USB.

Chyba instalace ovladače.

Ověřené funkční disky, které fungují na jiných počítačích a neskladných zařízeních USB (například klávesnici nebo myši) na dotčených portech, potvrzují, že problém souvisí s ovladačem.

Někdy lze tento problém vyřešit aktualizací ovladače úložiště USB.

1. Zapojte zařízení USB. (Po otevření Správce zařízení by se mělo zařízení USB zobrazit v části „Další zařízení“ vedle vykřičníku ve žlutém trojúhelníku.)
2. Přesunutím kurzoru na název zařízení USB jej zvýrazněte. Klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Aktualizovat software ovladače“.
3. Po zobrazení výzvy „Jak chcete vyhledat ovladače“ vyberte možnost „Vyhledat ovladače na mém počítači“. K dispozici je pole pro zadání nebo vyhledání umístění ovladače.
4. Zadejte „C:\Windows\winsxs“ (bez uvozovek) a zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko „Včetně podsložek“. (Za předpokladu, že soubory systému Windows jsou na C: Disk.)
5. Klikněte na tlačítko „Další“. Zobrazí se výstražná zpráva o tom, že soubor ovladače nebyl ověřen, a dotaz, zda chcete pokračovat. Klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
6. Instalace ovladače by se měla dokončit a zařízení USB by mělo být rozpoznáno a mělo by fungovat správně.

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Zařízení USB nebyla rozpoznána nebo došlo k chybě STOP 0x9F
• Odstraňování problémů s portem USB, když nefunguje