Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Bezdrátová klávesnice a myš Dell (KM636) – jak rozlišit technologií párování Logitech Unifying a Dell Universal

Summary: Informace o párování, které pomohou vyřešit problém s nefunkční myší/klávesnicí.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Bezdrátová klávesnice a myš Dell (číslo modelu KM636) má dvě verze. Obě vypadají stejně, jedinou výjimkou je funkce párování, která bude buď Logitech Unifying, nebo Dell Universal. 

Tento produkt byl původně uveden na trh s funkcí Logitech Unifying, ale nyní byl nahrazen funkcí Dell Universal.
 

Resolution

Jak ověřit funkci Logitech Unifying oproti Dell Universal

Verzi a následnou kompatibilitu lze nejsnáze zkontrolovat vyhledáním loga na přijímači USB a jeho porovnáním s logem na spodní straně klávesnice nebo myši.  Logo Dell Universal má MODRÝ KROUŽEK, zatímco logo Logitech Unifying je logo ORANŽOVÉ HVĚZDY. 

SLN306251_cs__1SLN306251

Zařízení Dell Universal (klávesnice, myš a hardwarový klíč) NEJSOU kompatibilní s žádným ze zařízení Logitech Unifying (klávesnice, myš a hardwarový klíč).
 SLN306251_cs__2SLN306251-2
Existují případy, kdy byla tato zařízení Unifying a Universal zaměněna, což vede k tomu, že zařízení nefungují.  Pokud k tomu dojde, zkontrolujte znovu všechna zařízení a ujistěte se, že všechna zařízení mají stejné párování Dell Universal nebo Logitech Unifying.

Po spárování bude možná nutné provést novou synchronizaci zařízení:

>Pro zařízení Dell Universal – může být vyžadována synchronizace se softwarem Dell Universal Receiver Control Panel. Software je možné stáhnout na stránce www.dell.com/support.

>Pro zařízení Logitech Unifying – může být vyžadována synchronizace se softwarem Logitech Unifying Application. Software je možné stáhnout na stránce www.dell.com/support.

 

SLN306251_cs__3icon Bezdrátová klávesnice a myš Dell (KM636) používá bezdrátovou technologii RF2,4Ghz.  NEJEDNÁ se o technologii Bluetooth. Na zařízení není žádné tlačítko párování a bude nutné provést opětovnou synchronizaci hardwarového klíče a softwaru.

 


Affected Products

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Article Properties
Article Number: 000144874
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.