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La batterie d’un ordinateur portable ne se charge pas au-delà de 55 % sur certains ordinateurs portables Dell

Summary: Certaines batteries d’ordinateurs portables Dell ne se chargent pas au-delà de 55 %. Consultez les étapes de dépannage pour résoudre le problème de niveau de charge de la batterie lorsque celle-ci ne se charge pas au-delà de 55 %. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Vous constaterez peut-être que la batterie de votre ordinateur portable Dell ne se charge pas au-delà de 55 %.

Cause

Cela entraîne l’absence de date de propriété dans la configuration du BIOS.

Resolution

La mise à jour vers la dernière version du BIOS à partir de Dell Pilotes et téléchargements résout le problème. Mettez à jour le BIOS vers la dernière version et suivez les instructions ci-dessous une fois la mise à jour terminée.

Pour en savoir plus sur la mise à jour du BIOS sur votre ordinateur portable Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Téléchargement ou mise à jour du BIOS.

  1. Télécharger et installer la dernière version du BIOS. Consultez l’article de la base de connaissances Dell Téléchargement ou mise à jour du BIOS.

  2. Redémarrez l’ordinateur et, lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran, appuyez sur F2 pour accéder à la configuration du BIOS.

  3. Dans le volet de gauche, développez Maintenance et sélectionnez Date de première mise sous tension.

  4. Dans le volet de droite, sélectionnez Set Ownership Date (Définir la date de propriété).

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  1. Cliquez sur Apply (Appliquer) et Exit (Quitter).

  2. Redémarrez l’ordinateur et, lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran, appuyez sur F2 pour accéder à la configuration du BIOS. Vérifiez que la Date de première mise sous tension n’est plus répertoriée et que la Date de propriété est mise à jour.

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  1. L’ordinateur portable charge complètement la batterie.

Additional Information

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Article Properties
Article Number: 000144108
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2025
Version:  6
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