Symptoms
Inspiron 27 7710、24 5400、24 5410、24 5411、24 5415オールインワン コンピューターは、マウスを動かすかキーボード キーを押した際に起動します。
Cause
USBウェイク サポートは、デフォルトでは、BIOSで有効に設定されています。USBポート1と7に接続されているUSBデバイス(図1[英語のみ])は、アクティブな際にウェイク信号をトリガーします。
Resolution
図1: ポート
USBウェイク サポートが不要な際は、USBデバイスをUSBポート6に接続します(図1[英語のみ])。またはコンピューターのBIOSでWAKE on USB(USBウェイク)を無効にします。
BIOSでUSBウェイク サポートを無効にするには、次の手順に従います。
- コンピューターの電源をオンにします。
- Dellのロゴ画面で、[Entering BIOS]または[System Setup]が表示されるまで、F2キーを数回タップします。
- BIOSで、[Power Management]オプションを展開します。
- [USB Wake Support]を選択してスライダーを[OFF]に移動し、[USB Wake Support]を無効にします。
- 下部の[Apply Changes]をクリックします(図2[英語のみ])。
図2:[Enable USB Wake Support]をオフにする
Affected Products
Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 24 5410 All-in-One, Inspiron 24 5411 All-in-One, Inspiron 24 5415 All-in-One, Inspiron 27 7710 All-in-One