Article Number: 000195045
描述名稱 | 值 |
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維 度 |
注意:電腦的重量視訂購的組態與製造差異而定。
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晶片組 |
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處理器 |
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PCIe 匯流排 |
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記憶體 (RAM) |
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作業系統 |
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描述名稱 | 值 |
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音訊 |
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影片 |
註:視電腦上安裝的顯示配接器而定,電腦上的視訊連接埠可能會有所不同。
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網路 |
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連接埠和連接器 |
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PCIe 擴充卡插槽 (內接式) |
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SATA |
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mSATA |
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M.2 |
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nVME |
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Dell 桌上型電腦隨附預啟動或內建診斷程式,可協助診斷硬體問題並擷取錯誤代碼。內建或開機前診斷程式會在作業系統外執行。執行內建或開機前診斷不需要電腦連線至網際網路。
Dell 筆記本電腦、桌上型電腦、伺服器及 Windows 型平板電腦均提供 Dell SupportAssist 預啟動 (又稱為 ePSA 或 PSA) 診斷。
使用 Dell 互動式支援代理程式 (僅限英文版) 取得 ePSA 或 PSA 診斷錯誤代碼的相關資訊。
或者,請參閱 SupportAssist 開機前系統效能檢查 頁面,以取得開機前診斷錯誤代碼的詳細資訊。
若要深入瞭解 Dell 開機前診斷程式,請參閱 Dell 知識庫文章,以 內建和線上診斷 (ePSA 或 PSA 錯誤代碼) 解決硬體問題。
持續時間:02:00
隱藏式輔助字幕:僅限英文版。
SupportAssist 會主動檢查電腦軟硬體的健全狀況。偵測到問題時,SupportAssist 會通知您。SupportAssist 已預先安裝在所有新的 Dell 電腦和平板電腦上。
若要進一步瞭解 SupportAssist,請參閱 SupportAssist for PC 與平板電腦 頁面。
Dell 下載中心提供您可能已購買的軟體以及您電腦上已安裝軟體的相關資訊。例如,個人電腦與平板電腦的 Dell 備份解決方案和 Dell SupportAssist。
購買電腦時所售的部分軟體必須在收到您的電腦時下載。您可以使用 Dell Digital Delivery 來下載和安裝這些程式,如需更多資訊,請參閱下列連結:
Adobe免費提供 PDF 讀卡機 (Acrobat Reader DC)。您將需要此程式來檢視任何 PDF 檔案,例如快速入門手冊或擁有者手冊。
本文提供 Microsoft Office 程式的說明,Dell 個人電腦上可用的各種 Microsoft Office 程式指南。
若要存取「Dell 安全性與病毒」支援頁面,請按一下以下連結:
您的電腦將預先安裝防毒程式。如需更多資訊,請參閱 Dell 知識文章Dell 個人電腦隨附之第三方防毒程式的實用資訊。
如需更多有關病毒、間諜軟體和惡意軟體的資訊,請參閱下列連結:
當您的電腦無法開機至作業系統,甚至重複嘗試之後仍然失敗,就會自動啟動 Dell SupportAssist OS Recovery。
Dell SupportAssist OS Recovery 是一種獨立工具,預先安裝在所有已安裝 Windows 作業系統的 Dell 電腦中。其中包含診斷和疑難排解在電腦開機至作業系統之前可能發生的問題的工具。它可讓您診斷硬體問題、修復電腦、備份檔案,或將電腦恢復至出廠狀態。
若要深入瞭解,請參閱 Dell 知識庫文章「 使用 Dell SupportAssist OS Recovery 本機還原功能還原您的系統」。
如需深入瞭解如何檢視或下載 Dell 產品的使用者指南或手冊。請參閱 Dell 知識庫文章 手冊和您的 Dell 產品說明文件。
下列文章提供正確使用和處理 Dell 桌上型電腦的相關資訊:
硬體診斷測試可識別硬碟、記憶體 (RAM)、晶片組、音效或音效卡、顯示配接器或顯示配接器等元件的任何潛在硬體問題。
本 Dell 知識庫文章的 「Diagnostics」 區段提供如何在 Dell Vostro 3910 MT 桌上型電腦上執行開機前及/或 SupportAssist 診斷測試的指示。
本 Dell 知識庫文章的 「疑難排解 」區段提供自助資源,以協助排除 Dell Vostro 3910 MT 桌上型電腦的常見問題。
執行強制重設通常可解決許多問題,也會排空可能造成問題的殘餘電力。
本節說明安裝在電腦上的最新新功能和公用程式;請閱讀以下文章以瞭解更多資訊。
Vostro 3910
07 Jan 2022
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How To