Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Технологія CloudIQ: Загальні процедури для підключення домену даних PowerProtect у CloudIQ та кібербезпека

Summary: Загальні процедури для включення PowerProtect Data Domain у CloudIQ та кібербезпеку.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Огляд CloudIQ

CloudIQ – це безкоштовна хмарна програма, яка використовує машинне навчання для проактивного моніторингу та вимірювання загального стану інфраструктури Dell за допомогою інтелектуальної, всеосяжної прогнозної аналітики. Вона доступна без додаткової плати для пристроїв за контрактом ProSupport або вище. У цій статті описано вимоги для ввімкнення CloudIQ і функції кібербезпеки в CloudIQ у системах Dell PowerProtect DD.


Передумови

  • Дійсні облікові дані Dell ProSupport
  • Підключення до шлюзу безпечного з'єднання (SCG)
  • Підтримуваний реліз:
    DD OS 7.4.0.5 або новішої
    версії Функція моніторингу продуктивності доступна для DD OS v7.6.x.x і вище.
    Для забезпечення кібербезпеки потрібен DDOS 7.12 або новішої версії
  • Підтримувані моделі:
    DD9910, DD9410, DD9900, DD9400, DD6900, DD3300, DD9800, DD9300, DD6800, DD6300, DD6400,
    Data Domain Virtual Edition (DDVE)
 
Примітка: DD9500, DD7200, DD4500 і DD4200 не підтримуються та видаляються з листопада 2023 року, оскільки вони досягли кінця стандартної підтримки після DDOS 7.9.
 
Примітка: Пристрої домену даних PowerProtect, які входять до складу інтегрованого пристрою захисту даних (IDPA), НЕ підтримуються. У CloudIQ не планується підтримка Integrated Data Protection Appliance (який є застарілим пристроєм, заснованим на програмному забезпеченні для захисту Avamar). У майбутньому ми підтримуємо нові пристрої, які базуються на PowerProtect Data Manager як механізмі захисту в CloudIQ.


Онбординг

Налаштуйте шлюз Secure Connect:

 
Примітка: Хоча інтерфейс користувача посилається на Secure Remote Services, віртуальні та docker-версії Secure Remote Services v3.x, нашого застарілого програмного рішення для віддаленого моніторингу та підтримки ІТ, повністю припинено 31 січня 2024 року. Його замінено на шлюз Secure Connect Gateway (SCG).
  1. Увійдіть в DD System Manager як сисадмін або інший користувач з правами адміністратора і перейдіть на вкладку Конфігурація під меню Maintenance>Support .

    Якщо шлюз Secure Connect не налаштований, канал підтримки Dell не встановлюється, а в розділі CloudIQ відображається таке повідомлення: «Налаштуйте шлюз Channel as Secure Remote Services для забезпечення спільного доступу до даних із CloudIQ».

  2. На вкладці Конфігурація виберіть Налаштувати SRS , щоб налаштувати інформацію про захищені віддалені служби (тобто шлюз безпечного підключення).
    Налаштування SRS

    Налаштування SRS Деталі

  3. Введіть ім'я хоста шлюзу та локальний IP системи DD:
    Налаштування надання підтримки Dell EMC

     

    ПРИМІТКА. Для пристрою DD серійний номер пристрою відображається як керований під шлюзом. Для DDVE ця процедура створює Instance Software-id і відображається як керований під шлюзом. Процедура налаштування DDVE до шлюзу реєструє Instance Software-id у нашу базу встановлення (Lightning). Зачекайте від 30 хвилин до години, щоб це завершилося.
     

    Для DDVE зберіть наступну інформацію:

# system show serialno
  1. Це свідчить про те, що:

# system show serialno
Serial number: AUDxxxxxxxxxxx
System software-id: ELMDDVxxxxxxxx        
Instance software-id: ELMDDVxxxxxxxx
  1. Ідентифікатор програмного забезпечення екземпляра з наведеного вище виводу відображається як керований під шлюзом. Він присутній у Lightning з чинним контрактом і статусом встановлення.

 

  1. Після успішного налаштування шлюзу Secure Connect канал підтримки Dell встановлюється на безпечні віддалені служби.

  2. Увімкніть CloudIQ Data Sharing and Cyber-Security, натиснувши кнопку Налаштувати під розділом CloudIQ і поставивши галочки навпроти Share Data with CloudIQ and Cyber-Security. Натисніть Налаштувати , щоб зберегти налаштування.
    Конфігурація CloudIQ

  3. Коли ввімкнено обмін даними CloudIQ та Cyber-Security, статус «Спільний доступ до даних у межах CloudIQ та Cyber-Security» позначається «Увімкнено». Нижче показана система, яка успішно включена для спільного використання даних CloudIQ в DD System Manager (DDSM).
    Увімкнено функцію «Обмін даними»

    В інтерфейсі користувача CloudIQ система DDVE на сторінці «Підключення адміністратора> CloudIQ» показує серійний номер як «Не налаштовано». При правильному встановленні ідентифікатор програмного забезпечення інсталяції відображається як «Підключено».

 

Вимкніть спільний доступ до даних CloudIQ:

  1. Увійдіть в DDSM як системний адміністратор або інший користувач з правами адміністратора.

  2. Перейдіть на вкладку «Конфігурація» в розділі «Підтримка обслуговування>».

  3. Виберіть Налаштувати в розділі CloudIQ.
    Вимкнути

  4. Очистіть розділ «Кібербезпека» та «Діліться даними з CloudIQ», щоб зупинити всі збори, і натисніть «Налаштувати».
    Зупинити колекції

 

Доступ до порталу CloudIQ:

Доступ до CloudIQ здійснюється шляхом переходу в https://cloudiq.dell.com або безпосередньо з DDSM за гіперпосиланням «Launch CloudIQ». Натискання «Запустити кібербезпеку в CloudIQ» спрямовує користувача на сторінку «Кібербезпека» в інтерфейсі користувача CloudIQ.

  1. Увійдіть у CloudIQ , використовуючи свої облікові дані Dell ProSupport.
    Запуск гіперпосилань

  2. Коли новий користувач входить у CloudIQ, він проходить через наступні екрани реєстрації.
    CloudIQ отримує системи, пов'язані з ідентифікаторами сайтів користувача, на основі їхніх облікових даних підтримки:
    Онбординг 1

     

    Онбординг 2

    Онбординг 3

    Онбординг 4

  3. CloudIQ отримує системи, пов'язані з ідентифікаторами сайтів користувача, на основі їхніх облікових даних підтримки. Натисніть Продовжити.
    Онбординг 5

    Онбординг 6

  4. Як тільки команда завершиться, з'явиться екран «Успіх».
    Онбординг 7

  5. Увійшовши в CloudIQ, користувач бачить всі системи, які успішно відправляють дані в CloudIQ. У ситуаціях, коли користувач не зміг успішно налаштувати жодну систему для відправки даних в CloudIQ. Вони переходять на сторінку підключення в інтерфейсі CloudIQ, де бачать свої системи, сумісні з CloudIQ.
    Підключення