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Présentation
de CloudIQ CloudIQ est une application basée sur le Cloud qui utilise l’apprentissage automatique pour surveiller et mesurer proactivement l’intégrité globale des systèmes d’infrastructure informatique Dell via une analytique prédictive, complète et intelligente.
Conditions préalables
Avant d’activer Secure Remote Services (SRS) ou SupportAssist, vérifiez que toutes les conditions préalables sont remplies :
Section 1 : Intégration de OneFS v9.5.0 et versions supérieures
Section 1.a : Activation de SupportAssist (WebUI)
Accédez à l’onglet Cluster management > General settings > Dell SupportAssist.
Cliquez sur Connecter SupportAssist.
Faites défiler la page jusqu’en bas et cochez la case, puis cliquez sur Accepter.
Saisissez les coordonnées du contact principal et, si vous le souhaitez, un contact secondaire, puis cliquez sur Suivant.
Pour une connexion directe, saisissez la clé d’accès et le code PIN, puis cliquez sur Terminer la configuration.
Pour la connexion à la passerelle, cochez la case Se connecter à l’aide de la Passerelle de connexion sécurisée. Saisissez les informations relatives à la passerelle, puis saisissez la clé d’accès et le code PIN, puis cliquez sur Terminer la configuration.
La clé d’accès et le code PIN peuvent être obtenus à partir du lien Demander une clé d’accès et un code PIN.
La connexion est établie lorsque SupportAssist affiche Activé et Connectivité indique Connecté.
Vérifiez que l’option Activer le support à distance est sélectionnée.
Vérifiez que l’option Enable CloudIQ telemetry data est sélectionnée.
Section 1b : Activer SupportAssist (CLI)
et configurer SupportAssist.
Passerelle de connexion sécurisée :
isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"
Direct Connect :
isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"
Définissez les coordonnées du contact principal :
isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890 Secondary contact options: --secondary-email --secondary-first-name --secondary-language --secondary-last-name --secondary-phone
Commencez le provisionnement à l’aide de la clé d’accès et du code PIN. La clé d’accès et le code PIN peuvent être acquis à https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.
isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111
Acceptez l’AVIS DE TÉLÉMÉTRIE DE L’INFRASTRUCTURE.
Affichez la progression du provisionnement :
isi supportassist provision view
Afficher les paramètres SupportAssist :
isi supportassist settings view
La connexion est établie lorsque la vue de provisionnement indique une réussite :
Provision Status: Current State: COMPLETED Sub-state: completed Success or Fail: success Percent Complete: 100% Error: -
Et lorsque les paramètres indiquent que le service est activé : Oui et État de connexion : activé
Service enabled: Yes Connection State: enabled OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx Network Pools: subnet0.pool0 Connection mode: direct Gateway host: - Gateway port: - Backup Gateway host: - Backup Gateway port: - Enable Remote Support: Yes Automatic Case Creation: Yes Download enabled: Yes
Section 2 : Intégration de OneFS v9.4.0 ou version antérieure
2.a - Déploiement de la Passerelle de connexion sécurisée Virtual Edition (VE).
L’utilisateur doit disposer d’au moins un serveur de Passerelle de connexion sécurisée installé et configuré avec une connectivité à Dell Technologies. Si une passerelle de connexion sécurisée existante est opérationnelle, passez à la section 2b ci-dessous.
2.b - Activer et configurer la prise en charge de Secure Remote Services sur le cluster.
Vous devez activer et configurer SRS dans l’interface utilisateur Web OneFS ou à l’aide de isi esrs
.
Pour configurer les systèmes afin qu’ils envoient des données à CloudIQ dans l’interface utilisateur Web OneFS :
Pour configurer les systèmes afin qu’ils envoient des données à CloudIQ à l’aide de isi esrs
WMIC suivante :
isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]
Où :
isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com
Section 2.c : vérification de la connectivité SRS sur le cluster.
À partir de l’interface utilisateur Web OneFS :
De isi esrs
WMIC suivante :
#uname -r v8.2.0.0 #isi license list OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx <<This is the registration Software ID that is on the gateway. Valid Signature: Yes # isi esrs view Enabled: Yes Primary SRS Gateway: 1.2.3.4 Secondary SRS Gateway: - Alert on Disconnect: Yes Gateway Access Pools: subnet0.pool0 Gateway Connectivity Check Period: 3600 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400 Gateway Connectivity Status: Connected
Section 3 : Intégration du cluster PowerScale dans CloudIQ
Accédez à CloudIQ à https://cloudiq.dell.com avec les informations d’identification du nom d’utilisateur (e-mail) et du mot de passe.
La première fois qu’un nouvel utilisateur CloudIQ se connecte à CloudIQ, une série d’écrans d’accueil s’affichent.
La page suivante présente à l’utilisateur l’écran ci-dessous. Cliquez sur le bouton Continue.
Une fois la commande terminée, un écran de réussite s’affiche.
Cliquez sur Continuer et l’utilisateur est redirigé vers la page Connectivité qui affiche les systèmes compatibles CloudIQ trouvés lors de la récupération des informations de compte (le cas échéant).
Si les systèmes ne sont pas connectés, l’utilisateur peut cliquer sur le lien Enable CloudIQ dans la colonne Instructions pour obtenir les instructions de configuration.
Une fois le système configuré, l’écran suivant s’affiche pour l’utilisateur :
Isilon
CloudIQ, Isilon
02 Jul 2024
11
How To