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Teradici PCoIP 用戶終端機和主機卡的電源管理纜線組態

Summary: 請確定 Teradici PCoIP 卡已正確連接至主機板,以防止重設 BIOS 或 BIOS 密碼。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


請遵循以下準則,針對 Teradici PCoIP 入口網站和主機卡的電源管理纜線連接進行故障診斷和設定。


Teradici PCoIP 電源管理纜線

如果您的 Dell Precision 工作站隨附選配的 Teradici PCoIP 入口網站和主機卡,請確定 Teradici 卡上的電源管理纜線已正確連接至主機板。Teradici 卡的電源管理纜線必須插入主機板上的正確 電源遠端 連線。請參閱圖 1,以取得 Precision 5820 Tower 主機板和主機板圖上標示 19電源遠端連接器的範例:

SLN314474_en_US__1Precision 5820 主機板圖
圖 1:Precision 5820 Tower 主機板圖表

1.插槽 6 PCI 8.系統風扇連接埠 15.FLEX0 熱感應器 22.USB 2_flex
2.插槽 PCI 3x6 9.電源控制連接埠  16.FLEX1 熱感應器 23.前面板 USB3.2 連接埠
3.記憶體插槽 10.PCIE0 17.24 插腳電源線 24.前面板 USB3.1 連接埠
4.常處理器0 11.PCIE1 18.前面板連接埠 25.SATA 0、1、2、3、4、5 和 ODD 0、1 連接埠
5.記憶體插槽 12.CPU 風扇連接埠 19.電源遙控器 26.VROC_key
6.前面板音訊連接埠 13.系統風扇連接埠 20。USB 2_INT  
7.電源 CPU 連接埠 14.幣式電池 21。系統風扇 0  

確定 Teradici 卡的電源管理纜線未插入兩插腳 Clear CMOSClear PSWD 跳線 (圖 2):

SLN314474_en_US__2Precision 5820 跳線設定
圖 2:Precision 5820 上的清除 CMOS 和清除 PSWD 跳線

將電源管理纜線插入 Clear CMOS 跳線會導致在傳送遠端重新開機要求至 Teradici 卡時 BIOS 重設。然後,您必須重置時間和 BIOS 設置,如下面的錯誤訊息所示 (圖 3

SLN314474_en_US__3SA錯誤圖片
圖 3:重設 BIOS 時收到 SupportAssist 錯誤

如果將 Teradici 卡的電源管理纜線插入 Clear PSWD 跳線,則會清除 BIOS 密碼,且需要設定新的密碼。


Cause

NA

Resolution

請參閱「症狀」一節。

Affected Products

Fixed Workstations
Article Properties
Article Number: 000137870
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Feb 2024
Version:  4
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