Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Konfiguration av strömhanteringskabel för Teradici PCoIP-portal och -värdkort

Summary: Kontrollera att Teradici PCoIP-kortet är korrekt anslutet till moderkortet för att förhindra återställning av BIOS eller BIOS-lösenordet.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Följ riktlinjerna nedan för felsökning och konfiguration av strömhanteringskabelanslutningen för Teradici PCoIP-portalen och -värdkortet.

Strömhanteringskabel för Teradici PCoIP

Om din Dell Precision-workstation är utrustad med Teradici PCoIP-portal och -värdkort som tillval ska du se till att strömhanteringskabeln på Teradici-kortet är korrekt ansluten till moderkortet. Strömhanteringskabeln från Teradici-kortet måste vara ansluten till rätt fjärranslutning för ström på moderkortet. Se bild 1 nedan för ett exempel på moderkortet Precision 5820 Tower och strömfjärrkontakten som är märkt 19 i moderkortsdiagrammet:

SLN314474_en_US__1Precision 5820 moderkortsdiagram
Bild 1: Moderkortsdiagram för Precision 5820 Tower

1. Kortplats 6: PCI 8. Systemets fläktport 15. FLEX0 termisk sensor 22. USB-2_flex
2. Kortplats PCI 3x6 9. Port för strömkontroll  16. Termisk sensor FLEX1 23. USB 3.2-port på frontpanelen
3. Minnesplatser 10. PCIE0 17. 24-stifts strömkabel 24. USB 3.1-port på frontpanelen
4. CPU0 11. PCIE1 18. Port på frontpanelen 25. SATA 0-, 1-, 2-, 3-, 4-, 5- och ODD 0, 1-portar
5. Minnesplatser 12. CPU-fläktport 19. Strömfjärrkontroll 26. VROC_key
6. Ljudport på frontpanelen 13. Systemets fläktport 20. USB-2_INT  
7. Ström-CPU-port 14. Knappcellsbatteri 21. Systemfläkt 0  

Kontrollera att Teradici-kortets strömhanteringskabel inte är ansluten till byglarna Clear CMOS med två stift eller Clear PSWD (bild 2):

SLN314474_en_US__2Precision 5820-bygelinställningar
Bild 2: Rensa CMOS och PSWD-byglar på Precision 5820

Om du ansluter strömhanteringskabeln till Clear CMOS-bygeln återställs BIOS när en begäran om fjärromstart skickas till Teradici-kortet. Du måste sedan återställa tiden och BIOS-inställningarna enligt felmeddelandet nedan (bild 3)

SLN314474_en_US__3SA-felbild
Bild 3: SupportAssist-fel visas om BIOS återställs

Om Teradici-kortets strömhanteringskabel är ansluten till bygeln Clear PSWD rensas BIOS-lösenordet och en ny måste konfigureras.

Cause

Ej tillämpligt

Resolution

Se avsnittet Symptom.

Affected Products

Fixed Workstations