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Teradici PCoIP 用戶終端機和主機卡的電源管理纜線組態

Summary: 請確定 Teradici PCoIP 卡已正確連接至主機板,以防止重設 BIOS 或 BIOS 密碼。

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Symptoms


請遵循以下準則,針對 Teradici PCoIP 入口網站和主機卡的電源管理纜線連接進行故障診斷和設定。


Teradici PCoIP 電源管理纜線

如果您的 Dell Precision 工作站隨附選配的 Teradici PCoIP 入口網站和主機卡,請確定 Teradici 卡上的電源管理纜線已正確連接至主機板。Teradici 卡的電源管理纜線必須插入主機板上的正確 電源遠端 連線。請參閱圖 1,以取得 Precision 5820 Tower 主機板和主機板圖上標示 19電源遠端連接器的範例:

SLN314474_en_US__1Precision 5820 主機板圖
圖 1:Precision 5820 Tower 主機板圖表

1.插槽 6 PCI 8.系統風扇連接埠 15.FLEX0 熱感應器 22.USB 2_flex
2.插槽 PCI 3x6 9.電源控制連接埠  16.FLEX1 熱感應器 23.前面板 USB3.2 連接埠
3.記憶體插槽 10.PCIE0 17.24 插腳電源線 24.前面板 USB3.1 連接埠
4.常處理器0 11.PCIE1 18.前面板連接埠 25.SATA 0、1、2、3、4、5 和 ODD 0、1 連接埠
5.記憶體插槽 12.CPU 風扇連接埠 19.電源遙控器 26.VROC_key
6.前面板音訊連接埠 13.系統風扇連接埠 20。USB 2_INT  
7.電源 CPU 連接埠 14.幣式電池 21。系統風扇 0  

確定 Teradici 卡的電源管理纜線未插入兩插腳 Clear CMOSClear PSWD 跳線 (圖 2):

SLN314474_en_US__2Precision 5820 跳線設定
圖 2:Precision 5820 上的清除 CMOS 和清除 PSWD 跳線

將電源管理纜線插入 Clear CMOS 跳線會導致在傳送遠端重新開機要求至 Teradici 卡時 BIOS 重設。然後,您必須重置時間和 BIOS 設置,如下面的錯誤訊息所示 (圖 3

SLN314474_en_US__3SA錯誤圖片
圖 3:重設 BIOS 時收到 SupportAssist 錯誤

如果將 Teradici 卡的電源管理纜線插入 Clear PSWD 跳線,則會清除 BIOS 密碼,且需要設定新的密碼。


Cause

NA

Resolution

請參閱「症狀」一節。

Affected Products

Fixed Workstations