Energiemanagement-Kabelkonfiguration für Teradici PCoIP-Portal und -Hostkarte

Befolgen Sie die nachstehenden Richtlinien für das Troubleshooting und die Konfiguration der Energiemanagement-Kabelverbindung für das Teradici PCoIP-Portal und die Hostkarte.

Teradici PCoIP Energiemanagementkabel

Wenn Ihre Dell Precision Workstation mit dem optionalen Teradici PCoIP-Portal und der optionalen Teradici-Hostkarte ausgestattet ist, stellen Sie sicher, dass das Energieverwaltungskabel der Teradici-Karte ordnungsgemäß an die Hauptplatine angeschlossen ist. Das Energiemanagementkabel der Teradici-Karte muss an die richtige Energie-Remote-Verbindung auf der Hauptplatine angeschlossen werden. In Abbildung 1 unten finden Sie ein Beispiel für die Hauptplatine des Precision 5820 Tower und den Anschluss für die Stromversorgungsfernbedienung , die im Systemplatinendiagramm mit der Bezeichnung 19 gekennzeichnet sind:

Abbildung 1: Diagramm der Precision 5820 Tower-Hauptplatine

Stellen Sie sicher, dass das Energiemanagementkabel der Teradici-Karte nicht an die zweipoligen Clear CMOS - oder Clear PSWD-Jumper angeschlossen ist (Abbildung 2:):

Abbildung 2: Löschen der CMOS- und PSWD-Jumper auf dem Precision 5820

Wenn Sie das Energiemanagementkabel an den Clear CMOS-Jumper anschließen, wird das BIOS zurückgesetzt, wenn eine Remote-Neustartanforderung an die Teradici-Karte gesendet wird. Anschließend müssen Sie die Uhrzeit und die BIOS-Einstellungen zurücksetzen, wie in der folgenden Fehlermeldung gezeigt (Abbildung 3)

Abbildung 3: SupportAssist-Fehler empfangen, wenn BIOS zurückgesetzt wird

Wenn das Energieverwaltungskabel der Teradici-Karte an den Jumper zum Löschen der PSWD angeschlossen ist, wird das BIOS-Kennwort gelöscht und ein neues muss konfiguriert werden.