Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

4K x 2K 60 Hz'yi Destekleyen HDMI 2.0'a Sahip P2415Q ve P2715Q Monitörleri Kurma

Summary: Bu makalede, Şubat 2016'dan (Sürüm A03) sonra satın alınan Dell P2415Q ve P2715Q monitörlerle ilgili bir sorun açıklanmaktadır. Bu ekranlar HDMI 2.0 özelliğine sahiptir ancak HDMI 1.4 varsayılan olarak etkindir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Yüksek Çözünürlüklü Multimedya Arabirimi (HDMI) sürüm 2.0, kullanıcıya Dell P2415Q ve P2715Q düz panel ekranlar için @60 hz 4K x 2K çözünürlük özelliği sağlar. Bu HDMI 2.0 özelliği yalnızca Şubat 2016'dan sonra satılan P2415Q ve P2715Q ekranlarda mevcuttur (Sürüm A03). HDMI 2.0 seçeneği fabrikada etkinleştirilmemiştir.

Mart 2016'dan önce satın alınan Dell P2415Q ve P2715Q monitörler (A00, A01, A02 Sürümleri) yalnızca HDMI 1.4'ü destekler ve HDMI kablo bağlantısı kullanarak 4K x 2K (3840 x 2160 piksel) @30 Hz çözünürlük sağlar. 4K x 2K @60 Hz, bu ekranlarda DisplayPort bağlantısıyla kullanılabilir.

Cause

Neden bilgisi yok

Resolution

Aşağıdaki adımları kullanarak Şubat 2016'dan sonra (Sürüm A03) satın aldığınız P2415Q veya P2715Q düz panel ekranlarınızda HDMI 2.0'ı etkinleştirebilirsiniz:

  1. Ekrandan tüm video kablolarını çıkarın. (Ekrana sadece güç kablosu takılı kalsın.)
  2. Güç düğmesine basarak ekranı açın.
  3. HDMI (MHL) girişi seçeneğini belirleyin. (Yüzen bir iletişim kutusu görünür.)
  4. Yeşil onay işaretiyle ilişkili düğmeyi 6 ila 8 saniye boyunca basılı tutun (Şekil 1).
    Giriş kaynağı
    Şekil 1
     
  5. HDMI 1.4 Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma yazan bir iletişim kutusu görüntülenir (Şekil 2).
    HDMI 1.4 iletişim kutusu
    Şekil 2
     
  6. Disable HDMI 1.4 support (HDMI 1.4 desteğini devre dışı bırak) seçeneğini belirleyin ve seçiminizi onaylamak için yeşil onay işaretinin yanındaki düğmeye basın.
  7. Video kablolarını ekrana yeniden bağlayın.

SLN306595_en_US__3icon NOT: Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünde ekranı Fabrika Ayarlarına Sıfırlama işlemini gerçekleştirme. Güç düğmesinin üzerindeki düğmeye basarak OSD menüsünü açın. Ardından Diğer'i seçmek için aşağı oka basın ve ardından aşağı oka basın ve Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin. Bu, ekranı HDMI 1.4 e geri döndürür ve HDMI 2.0 üzerindeki bu değişikliğin tekrarlanması gerekir.
 

Ek Bilgiler

Dell P2715Q/P2415Q Kullanıcı Kılavuzu (İngilizce)

 

Affected Products

Dell P2415Q, Dell P2715Q

Products

Dell P2415Q, Dell P2715Q
Article Properties
Article Number: 000126493
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jul 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.