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Herramienta de creación de medios de Windows 10: Guía de instalación y actualización, y soporte de Dell

Summary: Obtenga información sobre cómo utilizar la herramienta de creación de medios de Microsoft Windows 10 en computadoras Dell. Actualice, cree medios de instalación y reinstale Windows 10 paso a paso. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Se produce un error en la actualización de Windows 10 mediante Windows Update

NOTA: Finalizó el programa de actualización sin cargo de Windows 10. Los equipos que no se actualizaron anteriormente durante el período de actualización sin cargo estarán sujetos a la compra de una licencia de Windows 10 de Microsoft durante el proceso de actualización.
NOTA: Si decide comprar una actualización de Windows 10 de Microsoft, de todas formas deberá completar una actualización de Windows 10 desde Windows 7 SP1 o Windows 8.1 en un equipo antes de intentar realizar una instalación nueva de Windows 10.

Una vez que un equipo se actualiza a Windows 10 y se registra. El equipo puede tener una instalación nueva de Windows 10 instalada, sin seguir el proceso de actualización.


Uso de la herramienta de creación de medios

La herramienta de creación de medios se puede utilizar para actualizar el equipo a Windows 10 o a fin de crear un USB o DVD e instalar Windows 10 en un equipo diferente. Microsoft tiene un proceso paso a paso para permitir la actualización a Windows 10 mediante la herramienta de creación de medios.

Haga clic en el hipervínculo que aparece a continuación para descargar y ejecutar la herramienta:
Utilice la herramienta de creación de medios de Windows 10 para crear medios de instalación o actualizar la PC Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

Una vez que abra el enlace, haga clic en el enlace MOSTRAR TODO para ver todas las instrucciones a fin de ejecutar la actualización en el equipo en que se encuentra o cómo crear un DVD o una llave USB con el fin de ejecutar la actualización en otro equipo.

NOTA: Cuando se arranca el DVD o la llave USB, debe ejecutar la ACTUALIZACIÓN a Windows 10 si el equipo no se registró anteriormente con la versión Windows 10 que está instalando.

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Crear medios de instalación para Windows 10

Requisitos previos:

  • Computadora portátil o de escritorio en funcionamiento (con base en Windows)
  • Unidad USB de 16 GB o más
  • Conexión a Internet
Nota: Todos los archivos personales, las carpetas y las aplicaciones integradas se eliminarán después de utilizar los medios de instalación de Microsoft para reinstalar Windows. Se recomienda respaldar información personal sobre la unidad antes de ejecutar los siguientes pasos. Dell no será responsable de ningún tipo de pérdida de datos.
  1. Vaya al sitio web de Microsoft Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies. y haga clic en “Descargar herramienta ahora” para descargar la herramienta de medios de instalación de Windows 10 (Figura 1).
    Herramienta de medios de instalación de Microsoft para Windows 10
    Figura 1
  2. Vaya a la carpeta en la que se descargó el archivo de instalación y, a continuación, haga doble clic en el archivo “MediaCreationTool” para iniciar la instalación (Figura 2).
    Carpeta de descarga de Windows
    Figura 2
  3. Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione “” (Figura 3).
    Control de cuentas de usuario de Windows
    Figura 3
  4. Para aceptar los términos de la licencia de software de Microsoft y los avisos correspondientes, seleccione “Aceptar” (Figura 4).
    Términos de licencia de software de Microsoft y avisos correspondientes
    Figura 4
  5. Seleccionar “Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otra PC” y, a continuación, seleccione “Siguiente” (Figura 5).
    Configuración de la creación de medios de Windows 10
    Figura 5
  6. Seleccionar el idioma, la edición y la arquitectura (64 bits o 32 bits) que desea crear para los medios de instalación de Windows 10 y, a continuación, seleccione "Siguiente" (Figura 6).
    Nota: Seleccionar el idioma, la edición y la arquitectura correctos para la unidad de destino a fin de evitar que se produzcan errores en la activación de Windows 10 posteriormente (si el equipo tiene licencia digital, Windows 10 se activará automáticamente cuando esté en línea una vez finalizada la instalación).

    Idioma, arquitectura y edición de la creación de medios de Windows 10
    Figura 6
  7. Conectar la unidad USB que desea crear como un medio de instalación de Windows 10 al equipo, seleccione "Unidad flash USB" y, a continuación, seleccione "Siguiente" (Figura 7).
    Nota: Todos los archivos de la unidad USB se eliminarán durante el proceso; respalde los archivos en la unidad USB antes de continuar con este proceso.
    Creación de medios de Windows 10: seleccionar medios
    Figura 7
  8. En las unidades extraíbles, confirme y seleccione la unidad USB que desea utilizar y, a continuación, seleccione "Siguiente" y el equipo iniciará la descarga y creará los medios de instalación de Windows 10. La creación tarda un tiempo, según el equipo y la conexión a Internet (Figura 8).
    Nota: Asegúrese de que el adaptador de CA esté conectado si utiliza una laptop y que haya una conexión a Internet estable durante el proceso, y no fuerce un apagado para evitar que la creación esté incompleta.

    Creación de medios de Windows 10: seleccionar unidad USB
    Figura 8
  9. Se creó el medio de instalación. Haga clic en “Finalizar” (Figura 9).
    La unidad USB de creación de medios de Windows 10 está lista
    Figura 9

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Reinstalación de Windows 10

Nota: Si la computadora tiene una controladora RAID, siga los pasos que se indican en el artículo: Instalación de Windows 10 o Windows 7 en una computadora Dell con una tarjeta controladora RAID
  1. Conectar los medios de instalación (unidad USB) al equipo.
  2. Encienda el equipo, presione la tecla F12 para acceder al MENÚ DE ARRANQUE ÚNICO y seleccione la opción de arranque como la unidad USB.
  3. El equipo entra en la configuración de Windows. Seleccione el formato de idioma, hora y moneda y el teclado o método de entrada y, a continuación, haga clic en “Siguiente” (Figura 10).
    Idioma de configuración de la instalación de Windows, formato de hora y moneda y teclado o método de entrada
    Figura 10
  4. Haga clic en “Instalar ahora” (Figura 11).
    Configuración de la instalación de Windows: instalar ahora
    Figura 11
  5. Si el equipo tiene un sistema operativo Windows incorporado (que es una licencia digital), seleccione “No tengo una clave de producto”, Windows 10 se activará automáticamente en línea después de completar la instalación (Figura 12).
    Configuración de la instalación de Windows: activar Windows
    Figura 12
  6. Seleccionar la versión del sistema operativo que desea "Instalar" y, a continuación, haga clic en "Siguiente" (Figura 13).
    Nota: Seleccionar la versión con la que se envió el equipo; de lo contrario, Windows podría dar un error de activación si la versión no es la misma. Para verificar, compruebe los elementos de línea de pedido o la configuración del sistema del equipo en Dell.com/support

    Configuración de instalación de Windows: seleccionar versión
    Figura 13
  7. Para aceptar los términos de licencia de software de Microsoft y los avisos correspondientes, marque la casilla “Acepto los términos de licencia” y, a continuación, haga clic en “Siguiente” (Figura 14).
    Términos de licencia de software de Microsoft y avisos correspondientes para configurar la instalación de Windows
    Figura 14
  8. Seleccione “Personalización: Instalar solo Windows (avanzado)” (Figura 15).
    Configuración de la instalación de Windows: tipo de instalación
    Figura 15
  9. Verá la lista de todas las unidades y particiones del equipo. Si se muestran varios discos, elimine todas las particiones del disco en el que desea instalar Windows (el disco C se ubica como unidad 0, así que tomemos la unidad 0 como ejemplo). Seleccionar cada partición de la unidad 0 en la lista y, a continuación, seleccione "Eliminar". Si aparece la notificación de configuración de Windows, seleccione "OK (Aceptar)" (Figuras 16 y 17).
    Nota: Si selecciona “Eliminar”, se eliminarán todos los datos de la unidad; asegúrese de respaldar los datos antes de ejecutar este paso.

    Si las unidades no están visibles en la siguiente pantalla y el equipo se envía con un procesador Intel de 11.ª generación, consulte el número de artículo: Procesadores Intel de 11.ª generación: No se encuentran unidades durante la instalación de Windows 10

    Configuración de la instalación de Windows: seleccionar unidad
    Figura 16

    Configuración de la instalación de Windows
    Figura 17
  10. Después de reproducir el paso 9 para eliminar todas las particiones de la unidad 0, solo debe permanecer el espacio sin asignar de la unidad 0. Seleccionar "Espacio sin asignar de la unidad 0" y, a continuación, haga clic en "Siguiente" para reinstalar Windows.
    Nota: Asegúrese de que el adaptador de CA esté conectado si utiliza una computadora portátil durante el proceso y no fuerce un apagado para evitar problemas.

    Configuración de la instalación de Windows
    Figura 18
  11. El equipo se reiniciará e ingresará a la página de configuración básica de Windows una vez finalizada la reinstalación (Figura 19).
    Configuración de la instalación de Windows
    Figura 19
  12. Después de completar la configuración básica de Windows y una vez que se encuentre en la pantalla del escritorio. Para actualizar los controladores, visite Dell.com/Support o descargue e instale Dell SupportAssist desde: Dell SupportAssist

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Additional Information

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Article Properties
Article Number: 000125245
Article Type: How To
Last Modified: 24 Jul 2024
Version:  10
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