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Dell Unity : Procédures générales d’intégration des baies Unity à APEX AIOps Observability

Summary: APEX AIOps Observability est une application Cloud native gratuite qui surveille et mesure proactivement l’intégrité globale de vos systèmes de stockage via une analytique prédictive, intelligente et complète. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Qu’est-ce qu’APEX AIOps Observability ?

  • APEX AIOps Observability est une application Cloud native gratuite qui surveille et mesure proactivement l’intégrité globale de vos systèmes de stockage via une analytique prédictive, intelligente et complète.
  • APEX AIOps Observability s’appuie sur le modèle de déploiement SaaS pour ajouter de nouvelles fonctionnalités, en poussant les mises à niveau vers le Cloud et en les exposant régulièrement aux utilisateurs, sans interruption de service.
  • APEX AIOps Observability prend en charge Unity XT, PowerStore, PowerMax et VMAX, PowerScale et Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell SC Series, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, les serveurs et boîtiers PowerEdge, VxRail, VxBlock Converged Systems, APEX Block Storage pour le Cloud public, APEX Block Storage Services, APEX File Storage Services, APEX Hybrid Cloud Services et APEX Private Cloud Services. Un collecteur APEX AIOps Observability Collector, installé en tant que vApp sous VMware, permet de collecter des données VMware, Connectrix et PowerSwitch.
  • APEX AIOps Observability fournit également une application mobile pour iOS et Android permettant la surveillance de n’importe où.
  • Les utilisateurs doivent disposer d’un compte de support client Dell valide en s’inscrivant à l’aide du support Dell avec une adresse e-mail professionnelle appropriée.
  • Un contrat ProSupport ou ProSupport Plus payant (actif) et un contrat de licence utilisateur final (EULA) accepté pour chaque ressource à afficher dans APEX AIOps Observability sont requis.
  • Une connexion directe à SupportAssist ou une connexion via Secure Connect Gateway est également requise pour envoyer les données de l’actif à APEX AIOps Observability hébergé sur l’infrastructure Dell.
  • Les utilisateurs peuvent accéder à l’interface utilisateur d’APEX AIOps Observability avec leur nom d’utilisateur du support client Dell (e-mail) et leur mot de passe.
Pour plus d’informations, reportez-vous au livre blanc APEX AIOps Observability Detailed Review qui inclut un examen détaillé de sa valeur et de ses fonctionnalités, ainsi que d’autres articles de la base de connaissances Dell expliquant les conditions préalables et les détails de configuration pour intégrer correctement les ressources mentionnées ci-dessus dans APEX AIOps Observability.

Cause

Procédure d’intégration

 

Resolution

Connexion d’un système Unity XT à APEX AIOps Observability :

Configuration requise :
  • Les baies Dell Unity XT All-Flash, hybrides ou UnityVSA Professional Edition sont prises en charge en exécutant une version minimale du code Unity OE 4.1 et versions ultérieures.
  • Un compte de support utilisateur Dell est requis avec un accès complet pour gérer le site.
  • Un contrat Dell ProSupport ou ProSupport Plus valide est requis pour toutes les ressources intégrées à APEX AIOps Observability
  • Les systèmes Dell Unity XT utilisent SupportAssist qui doit être activé et configuré dans l’interface Element Manager avant que les données puissent être envoyées à APEX AIOps Observability.


Exigences en matière de ports :

  • Connexion via le serveur de passerelle : la connexion SupportAssist à l’aide d’une machine virtuelle Secure Connect Gateway externe permet de supprimer la baie de la connexion Internet directe. Cela nécessite une connexion sortante de la baie Unity vers la passerelle via les ports 9443 et 80, 443, 8443 de la passerelle vers *.dell.com
  • Connexion directe : connexion SupportAssist directement à partir de la baie Dell Unity XT elle-même. Cela nécessite une connexion sortante de la baie Unity XT vers une connexion sortante *.dell.com sur 80, 443, 8443.


Pour activer APEX AIOps Observability :

  1. Connectez-vous à Unisphere à l’aide de https://< IP> et de l’utilisateur par défaut : Administrateur et mot de passe : Mot de passe123 !
  2. Sélectionnez System > Service dans le menu de gauche.
  3. Sélectionnez l’onglet Overview sur la droite
  4. Sous SupportAssist, cliquez sur le lien direct pour « envoyer des données à APEX AIOps Observability »
Écran d’accueil de SupportAssist
  1. Une fois la connexion établie, les types de données et la fréquence de mise à jour des données dans APEX AIOps Observability pour les systèmes Dell Unity sont les suivants :
Types de données et fréquence

Pour plus d’informations sur la configuration de SupportAssist, voir l’article Dell 218200 : Dell Unity : Activation et configuration de SupportAssist (corrigible par l’utilisateur)

Pour plus d’informations sur la configuration de Secure Remote Services et de Unity, reportez-vous à l’article Dell 504134 : Dell Unity : Check-list principale de Secure Remote Services et d’APEX AIOps Observability (corrigible par l’utilisateur) : seuls les clients Dell inscrits peuvent afficher l’article sur le support Dell.

Comme indiqué ci-dessus, pour plus d’informations sur les baies Dell Unity et d’autres ressources prises en charge par APEX AIOps Observability, reportez-vous au livre blanc APEX AIOps Observability Detailed Review.

Affected Products

CloudIQ

Products

CloudIQ, PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 8000, PowerMaxOS 5978, Unisphere 360, Unisphere for VMAX, Unisphere for PowerMax, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F , Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, VMAX, VMAX 100K, VMAX 10K File, VMAX 200K, VMAX 250F, VMAX 400K, VMAX 450F, VMAX 50K, VMAX 850F, VMAX 950F, VMAX All Flash, VMAX Series, VMAX3 Series ...
Article Properties
Article Number: 000067484
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2024
Version:  5
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