Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell Unity: Algemene procedures voor het onboarden van Unity arrays volgens APEX AIOps Waarneembaarheid

Summary: APEX AIOps Observability is een gratis cloud native-applicatie die de algehele status van uw storagesystemen proactief bewaakt en meet door middel van intelligente, uitgebreide en voorspellende analyses. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Wat betekent de waarneembaarheid van APEX AIOps?

  • APEX AIOps Observability is een gratis cloud native-applicatie die de algehele status van uw storagesystemen proactief bewaakt en meet door middel van intelligente, uitgebreide en voorspellende analyses.
  • APEX AIOps Observability maakt gebruik van het SaaS-implementatiemodel om nieuwe functies en functionaliteit toe te voegen, de upgrades naar de cloud te pushen en deze nieuwe functies regelmatig zonder downtime aan gebruikers beschikbaar te stellen.
  • APEX AIOps Observability ondersteunt Unity XT, PowerStore, PowerMax en VMAX, PowerScale en Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell SC serie, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, PowerEdge servers en chassis, VxRail, VxBlock Converged Systems, APEX Block Storage for Public Cloud, APEX Block Storage Services, APEX File Storage Services, APEX Hybrid Cloud Services en APEX Private Cloud Services. Een APEX AIOps Observability Collector, geïnstalleerd als vApp onder VMware, maakt het verzamelen van VMware-, Connectrix- en PowerSwitch-data mogelijk.
  • APEX AIOps Observability biedt ook een mobiele app voor iOS en Android waarmee bewaking vanaf elke locatie mogelijk is.
  • Gebruikers moeten een geldig Dell Customer Support-account hebben door zich te registreren via Dell Support met een juist zakelijk e-mailadres.
  • Een betaalde (actieve) ProSupport- of ProSupport Plus-overeenkomst en een geaccepteerde licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA) voor elke asset die in de APEX AIOps-waarneembaarheid moet worden bekeken, is vereist.
  • Een directe verbinding met SupportAssist of een verbinding via Secure Connect Gateway is ook vereist om data van de asset naar APEX AIOps Observability te verzenden die wordt gehost op de Dell infrastructuur.
  • Gebruikers hebben toegang tot de APEX AIOps Observability-gebruikersinterface met hun Dell Customer Support gebruikersnaam (e-mail) en wachtwoord.
Zie voor meer informatie de whitepaper over een gedetailleerde beoordeling van de APEX AIOps-waarneembaarheid met een gedetailleerd overzicht van de waarde, functies en aanvullende Dell Knowledge Base-artikelen waarin de vereisten en configuratiedetails worden uitgelegd om de bovengenoemde assets op de juiste manier in te werken in de APEX AIOps-waarneembaarheid.

Cause

Onboardingprocedure

 

Resolution

Een Unity XT-systeem verbinden met APEX AIOps Waarneembaarheid:

Vereisten:
  • Alle Flash-, Hybride- of UnityVSA Professional Edition Dell Unity XT-arrays worden ondersteund met een minimale codeversie van Unity OE 4.1 en hoger.
  • Voor het beheren van de locatie is een Dell gebruikerssupportaccount met volledige toegang vereist.
  • Een geldig Dell ProSupport- of ProSupport Plus-contract is vereist voor alle assets die worden toegevoegd aan APEX AIOps Waarneembaarheid
  • Dell Unity XT-systemen maken gebruik van SupportAssist dat moet worden ingeschakeld en geconfigureerd in de interface van het elementbeheer voordat data kunnen worden verzonden naar APEX AIOps Observability.


Poortvereisten:

  • Verbinding maken via gatewayserver - Met SupportAssist-verbinding via een externe Secure Connect Gateway-VM kan de array uit de directe internetverbinding worden verwijderd. Dit vereist een uitgaande verbinding van de Unity-array naar de gateway via poort 9443 en 80, 443, 8443 van de gateway naar *.dell.com
  • Rechtstreeks verbinding maken: SupportAssist maakt rechtstreeks verbinding vanaf de Dell Unity XT array zelf. Dit vereist een uitgaande verbinding van de Unity XT-array naar *.dell.com uitgaand via 80, 443, 8443.


APEX AIOps-waarneembaarheid inschakelen:

  1. Meld u aan bij Unisphere met https://< IP> en de standaardgebruiker: Beheerder en wachtwoord: Wachtwoord123!
  2. Selecteer System > Service in het linkermenu
  3. Selecteer het tabblad Overzicht aan de rechterkant
  4. Klik onder SupportAssist op de live koppeling om data te verzenden naar APEX AIOps Observability.
Startscherm SupportAssist
  1. Eenmaal verbonden, zijn de typen data en de frequentie waarmee data worden bijgewerkt in APEX AIOps Observability voor Dell Unity systemen het volgende:
Soorten data en frequentie

Zie Dell-artikel 218200 voor meer informatie over de configuratie voor SupportAssist: Dell Unity: SupportAssist inschakelen en configureren (op te lossen door gebruiker)

Zie Dell artikel 504134 voor meer informatie over de configuratie voor Secure Remote Services en Unity: Dell Unity: Secure Remote Services en APEX AIOps-waarneembaarheid Primaire controlelijst (op te lossen door gebruiker) - Alleen geregistreerde Dell klanten kunnen het artikel over Dell Support bekijken.

Zoals hierboven vermeld, raadpleegt u voor meer informatie over Dell Unity arrays en andere assets die worden ondersteund door APEX AIOps Observability: Whitepaper over de waarneembaarheid van APEX AIOps.

Affected Products

CloudIQ

Products

CloudIQ, PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 8000, PowerMaxOS 5978, Unisphere 360, Unisphere for VMAX, Unisphere for PowerMax, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F , Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, VMAX, VMAX 100K, VMAX 10K File, VMAX 200K, VMAX 250F, VMAX 400K, VMAX 450F, VMAX 50K, VMAX 850F, VMAX 950F, VMAX All Flash, VMAX Series, VMAX3 Series ...
Article Properties
Article Number: 000067484
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.