Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Slik genererer du kabinettlogger for PowerEdge M1000e-, VRTX- og FX2-kabinetter

Summary: Bruk PuTTY til å samle inn loggene fra CMC i et M1000e-, VRTX- og FX2-kabinett. Disse loggene kan være nyttige for å feilsøke en feil på CMC, på kabinettet eller direkte på et blad.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Denne artikkelen gjelder for alle modulære kabinetter som bruker en kontroller for kabinettadministrasjon kalt CMC: M1000e, VRTX, FX2.



Den forklarer hvordan du bruker PuTTy til å samle inn støttelogger fra CMC. Disse loggene kan være nyttige for å feilsøke et problem som oppstår på kabinett-, blad- eller konsollnivå.
 

Cause


Kommandoer

RACDUMP

Kommandoen racdump kan være alt du trenger for å feilsøke de fleste problemer.

 

DUMPLOGS

Kommandoen dumplogs brukes av teknisk avdeling og kreves ved eskalering. Hvis du vil unngå å måtte innhente flere logger senere, anbefales det å samle inn racdump og dumplogs sammen.

Merk: Hvis du kjører dumplogs, kan det ta omtrent ett minutt å bla gjennom skjermen, så sørg for at logging er aktivert først. Filen er en stor tekstfil.

Resolution


Kjøre kommandoer

Det anbefales å bruke PuTTY for å koble til kontrollenheten og samle inn logger.
 

  1. Last ned PuTTy
  2. Åpne PuTTY, og aktiver logging (figur 1)


    QNA25813_en_US__11248872983197.putty01figur 1: Angi utdata

     
  3. Under Session (Økt) angir du CMC-vertsnavnet eller CMC IP-adressen og klikker på Open (Åpne) (figur 1)


    QNA25813_en_US__21248873094357.putty02figur 2: Angi målsystem

     
  4. Skriv inn kommandoen du vil kjøre. Eksempler:
    racdump
    dumplogs
    getversion


    Støttede kommandoer er dokumentert i Kontrollerne for kabinettadministrasjon. For å få en fullstendig rapportlogg må du starte følgende kommandoer:

    - getsysinfo
    - getioinfo
    - getdcinfo
    - getpbinfo
    - getsel
    - getraclog
    - racdump
    - dumplogs

     
  5. Skriv inn kommandoen for å avslutte økten: exit

    QNA25813_en_US__31248873204033.putty03
    Figur 3: PuTTY CLI 
     
  6. De opprettede loggene kan nå analyseres.

Affected Products

Dell Chassis Management Controller Version 2.30 For Dell PowerEdge FX2, Dell Chassis Management Controller Version 3.20 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 3.21 For Dell PowerEdge VRTX , Dell Chassis Management Controller Version 3.30 For Dell PowerEdge VRTX, Dell Chassis Management Controller Version 6.0 for Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.10 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.20 For Dell PowerEdge M1000e, Dell Chassis Management Controller Version 6.21 For Dell PowerEdge M1000e ...
Article Properties
Article Number: 000063818
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jul 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000063818
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jul 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.