Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Så här felsöker du timeout-felet 017-988-PC scan på C2665dnf/C3765dnf Dell Laser Printer

Summary: Den här artikeln innehåller information om "så här felsöker du timeout-felet för 017-988-PC-genomsökningen på C2665dnf/C3765dnf Dell Laser Printer"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Fel sökning av timeout-fel på 017-988 PC Scan

 
Obs! Fast program vara och driv rutiner för C2665dnf och C3765dnf hittar du på support.Dell.com.
 

Steg

Kontroll av användare

Ja

No

 

1

 Stäng av strömmen och tänd för att kontrol lera att felet återkommer.

 

Återkommer felet?

Gå till steg 2 

 Slut på arbete.

 

 

2

Kontrol lera kabeln mellan skrivaren och datorn (ellerskrivare och hubben).

 

Uppfyller kabeln specifikationerna?

-För lokal skrivare: USB kabel (USB 2.0)

Gå till steg 3.

Använd en kabel som uppfyller specifikationerna

-För lokal skrivare: USB kabel (USB 2.0)

 

3

Kontrollera USB-anslutningen:

Koppla bort och Anslut kabeln.

 

Inträffar felet fortfarande vid genomsökningen?

Gå till steg 4.

Slut på arbete.

 

 

 

 

 

 

 

4

Kontrol lera klient datorn

 

Klicka på ikonen Dell C2665dnf/C3765dnf Color MFP scanner i skannrar och kameror på skrivare och annan maskin vara på kontroll panelen

 

Kontrol lera följande saker innan du kontrollerar driv rutinen.

 

-Anslut datorn och skrivaren till USB kabel

 

Aktiverar tjänstens WIA (Windows Image Acquisition) i administrations verktyg på kontroll panelen

 

Är driv rutinen för skannern installerad?

Gå till steg 5.

Installera driv rutins program varan.

Försök sedan igen

 

 

 

5

Kontrol lera klient datorn

 

Öppna Dell C2665dnf/C3765dnf Color MFP Scan Button Manager i Lägg till eller ta bort program på kontroll panelen

 

Är Sök knapps hanteraren installerad?

Gå till steg 6

Installera program varan.

Försök sedan igen

 

 

 

6

Kontrol lera klient datorn

 

Klicka på Start och välj sedan alla program, Dell skrivare, Dell C2665dnf/C3765dnf färg MFP och Sök knapps hanteraren i ordning

 

Är det rätt att söka knapp hanteraren?

Gå till steg 7.

Ställ in dessa objekt korrekt.

Skannings formulär/bild typ/upplösning/pappers storlek/utmatnings destination

 

OBS! Kontrol lera att katalogen som angetts för [utmatnings mål] verkligen finns

 

 

 

 

 

 

 

 

7

Kontrol lera klient datorn

 

1) Välj Dell C2665dnf/C3765dnf Color MFP scanner i scannrar och kameror på skrivare och annan maskin vara på kontroll panelen och öppna sedan egenskaperna

 

 

2) Välj egenskaperna och välj sedan fliken händelser på skärmen Dell C2665dnf/C3765dnf Color MFP Scanner Properties.

 

3) kontrol lera att C2665dnf/C3765dnf MPF Scan Button Manager är markerad och att skanner händelserna är rätt inställda.

 

Är valet av program vara korrekt?

Försök att skanna igen.

Om meddelandet [Välj det program som ska startas för den här åtgärden] visas på DATORns bildskärm väljer du [C2665dnf/C3765dnf MFP Scan Button Manager] inom 30 sekunder.

Ställ in [events]

flik-menyn i

[Dell C2665dnf/C3765dnf Color MFP skanner egenskap] korrekt

Cause


Mer information finns i bruksanvisningen för C2665dnf eller i bruksanvisningen för C3765dnf.

Resolution


Om det inte går att lösa problemet med hjälp av ovanstående anvisningar kontaktar du Dells tekniska support.

Köpa toner och andra tillbehör till Dells laserskrivare

Dell-återvinning

Affected Products

Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
Article Properties
Article Number: 000136327
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.