Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

De ventilator van alienware 15R4 en 17R5 blijft draaien wanneer de stille modus is geselecteerd in het Alienware Command Center samen met een overklokprofiel

Summary: In dit artikel wordt gesproken over het continu draaien van de ventilator wanneer de stille modus is ingesteld in Alienware Command Centre (AWCC) en een overklokprofiel is ingesteld in het BIOS op Alienware 15 R4 en Alienware 17 R5. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Draaiende ventilator, ook al is de stille modus ingeschakeld in AWCC

Het kan zijn dat de ventilator blijft draaien wanneer u de Stille modus instelt in Alienware Command Centre (AWCC). De koelventilatoren kunnen blijven draaien, zelfs wanneer de temperatuur van de laptop laag is.

Betreffende producten:

  • Alienware 15 R4
  • Alienware 17 R5

Cause

Het probleem kan zich voordoen wanneer het instellen van de thermische modus op de stille modus in het Alienware Command Center is ingesteld en vervolgens de instelling overklokprofiel Over-Clock 1 (OC1 ) of Over-Clock 2 (OC2) in het BIOS toepast.

Stille modus AWCC
Afbeelding 1: Stille modus AWCC

Resolution

Systeem-BIOS 1.1.6 of nieuwere installeren

Er is geen hardwarefout in de laptop. Als u het Overclock-profiel toepast in het BIOS, wordt de thermische modus automatisch gewijzigd in de Prestatiemodus. Het BIOS werkt de Alienware Command Center gebruikersinterface (UI) echter niet correct bij om dit weer te geven.

Installeer de nieuwste BIOS-update om dit probleem op te lossen. U downloadt en installeert het meest recente BIOS als volgt:

Waarschuwing: Dell raadt aan om externe apparaten zoals externe harde schijven, printers en scanners te ontkoppelen voordat u het BIOS bijwerkt.
Waarschuwing: Op Dell laptops moet de batterij zijn geïnstalleerd en ten minste 10% opgeladen zijn voordat u begint met de BIOS-update. Dell raadt aan de laptop aan te sluiten op netvoeding voordat u verdergaat met het updateproces.
 
OPMERKING: Zie voor meer informatie over het updaten van het BIOS op een Dell computer het Dell Knowledge Base-artikel Dell BIOS-updates.
  1. Ga naar de pagina Dell Drivers en downloads.
  2. Klik op Drivers zoeken.
  3. Selecteer het geïnstalleerde Besturingssysteem.
  4. Onder Categorie selecteert u BIOS.
  5. Zoek het systeem-BIOS versie 1.1.6 of nieuwere.
  6. Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op.
  7. Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.
  8. Dubbelklik op het BIOS-installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5
Article Properties
Article Number: 000178065
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2022
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.