Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Alienware 15R4- og 17R5-viften fortsetter å kjøre når stillemodus er valgt i Alienware Command Center sammen med en overklokkingsprofil

Summary: Denne artikkelen handler om kontinuerlig rotering av vifter når stillemodus er angitt i Alienware Command Centre (AWCC) og en Overclocker-profil angitt i BIOS på Alienware 15 R4 og Alienware 17 R5. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Viften spinner støy selv om stillemodus er aktivert i AWCC

Det kan hende at viften fortsetter å spinne når du angir stillemodus i Alienware Command Centre (AWCC). Kjøleviften kan fortsette å gå selv om temperaturen på den bærbare PC-en er lav.

Berørte produkter:

  • Alienware 15 R4
  • Alienware 17 R5

Cause

Du kan oppleve at problemet oppstår når du setter varmemodusen til stillemodus i Alienware Command Center og deretter bruker innstillingen overklokkingsprofil overklokkingsprofil 1 (OC1) eller overklokking 2 (OC2) i BIOS.

AWCC stillemodus
Figur 1: AWCC stillemodus

Resolution

Installer system-BIOS 1.1.6 eller nyere

Det er ingen maskinvarefeil i den bærbare PC-en. Hvis du bruker overklokkingsprofilen i BIOS, endres den termiske modusen automatisk til ytelsesmodus. BIOS oppdaterer imidlertid ikke Alienware Command Center-brukergrensesnittet (UI) på riktig måte for å gjenspeile dette.

Installer den nyeste BIOS-oppdateringen for å løse dette problemet. Laste ned og installere den nyeste BIOS-en.

Advarsel: Dell anbefaler at du kobler fra eksterne enheter, for eksempel eksterne harddisker, skrivere og skannere, før du oppdaterer BIOS.
Advarsel: Bærbare Dell-PC-er må ha batteriet installert og oppladet til minst 10 % før du starter BIOS-oppdateringen. Dell anbefaler at du kobler den bærbare PC-en på nettstrøm før du fortsetter med oppdateringsprosessen.
 
MERK: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppdaterer BIOS på en Dell™-datamaskin, kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell: Dell BIOS-oppdateringer.
  1. Gå til nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger:
  2. Klikk på Find drivers (Finn drivere).
  3. Velg operativsystem.
  4. Under Kategori velger du BIOS.
  5. Finn system-BIOS-versjon 1.1.6 eller nyere.
  6. Klikk på Last ned, og lagre filen på datamaskinen.
  7. Åpne Filutforsker og bla til plasseringen der den nedlastede filen er lagret.
  8. Dobbeltklikk på BIOS-installasjonsfilen, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5
Article Properties
Article Number: 000178065
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2022
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.