Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Rozwiązywanie problemów z właściwościami portów i adresem IP drukarki sieciowej w systemach Windows 11 i Windows 10

Summary: Zapoznaj się z informacjami dotyczącymi drukarki laserowej lub atramentowej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązywać problemy z drukarkami sieciowymi w systemach Windows 11 i Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Brak informacji o objawach.

Cause

Brak informacji o przyczynie.

Resolution

Drukarki laserowe i atramentowe

  1. Upewnij się, że komputer ma dostęp do Internetu i wydrukuj raport ustawień z drukarki. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak to zrobić, zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika firmy Dell.
  2. Upewnij się, że właściwości portalu i ustawienia adresu IP są prawidłowe. Aby sprawdzić właściwości portalu i ustawienia IP, wykonaj następujące czynności:
    1. W polu Wyszukaj wpisz Polecenie Panel sterowania.
    2. Naciśnij lub kliknij polecenie Panel sterowania (Aplikacja systemu Windows).
    3. Naciśnij lub kliknij Urządzenia i drukarki.
    4. Dotknij i przytrzymaj lub kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę.
    5. Dotknij lub kliknij Właściwości drukarki.
    6. Dotknij lub kliknij Porty.
    7. Upewnij się, że obok drukarki w kolumnie Drukarka znajduje się znacznik wyboru.
    8. Dotknij lub kliknij Konfiguruj port.
    9. Upewnij się, że lista obok nazwy drukarki lub adresu IP: jest taka sama jak nazwa drukarki lub adres IP podany w raporcie ustawień.
      (Jeśli nie, zmień nazwę drukarki w oknie Configure Standard TCP/IP Port Monitor ).
    10. Dotknij lub kliknij opcję OK.
    11. Dotknij lub kliknij Zamknij.
  3. Aby uniemożliwić routerowi nadanie drukarce różnych adresów IP (i ewentualnie utratę połączenia), zaleca się skonfigurowanie routera tak, aby zawsze nadał drukarce ten sam adres IP. Proces ten różni się w zależności od routera. Zapoznaj się z dokumentacją routera bezprzewodowego lub skontaktuj się z jego producentem. Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania dostępu do routera, należy zapoznać się z sekcją Otwieranie strony logowania routera .
  4. Po skonfigurowaniu routera wyłącz drukarkę na 1 minutę, a następnie włącz ją ponownie.
  5. Uruchom ponownie komputer.

Otwieranie strony logowania się do routera

  1. Na ekranie pulpitu dotknij i przytrzymaj lub kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę sieci (SLN297756_en_US__1I_Win_10_Available_Connected_Wireless_Icon_BD_v1 lub SLN297756_en_US__2I_Win_10_Connected_Wired_Icon_BD_v1) w obszarze powiadomień (w prawym dolnym rogu).
  2. Dotknij lub kliknij opcję Otwórz Centrum sieci i udostępniania.
  3. Dotknij lub kliknij polecenie Połączenie lokalne po prawej stronie okna.
  4. Kliknij przycisk Szczegóły.
  5. Znajdź i zanotuj adres IP znajdujący się po prawej stronie pozycji IPv4 Brama domyślna.
  6. Otwórz przeglądarkę internetową.
  7. W pasku adresu przeglądarki wpisz http://[Adres_IP_bramy_domyślnej], gdzie [Adres_IP_bramy_domyślnej] odpowiada adresowi IP bramy domyślnej IPv4 (pomiń nawiasy).
  8. Zaloguj się do routera. W przypadku niektórych z najpopularniejszych nazw użytkownika i haseł routera należy odnieść się do Tabeli 1.
    Producent Nazwa użytkownika Hasło
    Linksys SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
    należy pozostawić puste
    admin
    D-Link SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    admin
    należy pozostawić puste
    Netgear SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    admin
    hasło
    2Wire SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    Brak (możliwość zdefiniowania).
    Brak (możliwość zdefiniowania).
    Belkin SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    None
    należy pozostawić puste
    Apple SLN297756_en_US__3iC_External_Link_BD_v1
     

    Należy użyć narzędzia AirPort
     
    Tabela 1: Nazwy użytkownika i hasła w najczęściej spotykanych routerach bezprzewodowych

Products

Dell 1100 Laser Mono Printer, Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1125 Multifunctional Laser Printer, Dell 1130 Laser Mono Printer, Dell 1130n Laser Mono Printer, Dell 1133 Laser Mono Printer, Dell 1135n Multifunction Mono Laser Printer , Dell 1230c Color Laser Printer, Dell 1235cn Color Laser Printer, Dell 1250c Color Laser Printer, Dell 1320c Color Laser Printer, Dell 1350cnw Color Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell 1600n Multifunction Mono Laser Printer, Dell 1700/n Mono Laser Printer, Dell 1710/n Mono Laser Printer, Dell 1720/dn Mono Laser Printer, Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 2130cn Color Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer, Dell 2150cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2230d/dn Mono Laser Printer, Dell 2330d/dn Mono Laser Printer, Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 2350d/dn Mono Laser Printer, Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 3000cn Color Laser Printer, Dell 3010cn Color Laser Printer, Dell 3100cn Color Laser Printer, Dell 3110cn Color Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3130cn Color Laser Printer, Dell 3330dn Mono Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5100cn Color Laser Printer, Dell 5110cn Color Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell 5200n Mono Laser Printer, Dell 5210n Mono Laser Printer, Dell 5230n/dn Mono Laser Printer, Dell 5310n Mono Laser Printer, Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer, Dell 5350dn Mono Laser Printer, Dell 5530/dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell 7130cdn Color Laser Printer, Dell 720 Color Printer, Dell 725 Personal Inkjet Printer, Dell 7330dn Mono Laser Printer, Dell 810 All In One Inkjet Printer, Dell A920 All In One Personal Printer, Dell 922 All In One Photo Printer, Dell 924 All-in-One Photo Printer, Dell 926 All In One Inkjet Printer, Dell 928 All In One Inkjet Printer, Dell A940 All In One Personal Printer, Dell 942 All In One Inkjet Printer, Dell 944 All In One Inkjet Printer, Dell 946 All In One Printer, Dell 948 All In One Printer, Dell 948w All In One Photo Printer, Dell A960 All In One Personal Printer, Dell 962 All In One Photo Printer, Dell 964 All In One Photo Printer, Dell 966 All In One Inkjet Printer, Dell 968 All In One Photo Printer, Dell 968w All In One Wireless Photo Printer, Dell B1160 Mono Laser Printer, Dell B1160w Wireless Mono Laser Printer, Dell B1163 Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1163/W Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1165nfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1260dn Laser Printer, Dell B1265dfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1265dnf Mono Laser Printer MFP, Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer, Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer, Dell B2375dnf Mono Multifunction Printer, Dell B3460dn Mono Laser Printer, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer, Dell B5460dn Mono Laser Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP, Dell C1660W Color Laser Printer, Dell C1760NW Color Laser Printer, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer, Dell C5765DN MFP Color Laser Printer, Dell C7765DN MFP Color Laser Printer, Dell E310dw Printer, Dell E514dw Multifunction Printer, Dell E515dn Multifunction Printer, Dell E515dw Multifunction Printer, Dell E525w Color Multifunction Printer, Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell H815dw Cloud MFP Printer, Dell H825cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell J740 Personal Inkjet Printer, Dell M5200 Medium Workgroup Mono Laser Printer, Dell 1125 Mono Laser MFP, Dell P1500 Personal Mono Laser Printer, Dell P513w All In One Photo Printer, Dell P703w All In One Photo Printer, Dell P713w All In One Photo Printer, Dell Ink-Free Printer PZ310, Dell Workgroup Laser Printer S2500/S2500n, Dell S2810dn Smart Printer, Dell S2815dn Smart MFP printer, Dell S2825cdn Smart MFP Laser Printer, Dell S2830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S3840cdn, Dell Color Smart Multifunction Printer S3845cdn, Dell S5830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S5840cdn, Dell V105 All In One Inkjet Printer, Dell V305 All In One Inkjet Printer, Dell V305w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V313 All In One Inkjet Printer, Dell V313w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V505 All In One Inkjet Printer, Dell V505w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V515w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V525w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell V725w All In One Wireless Inkjet Printer, Dell W5300 Workgroup Laser Printer ...
Article Properties
Article Number: 000135910
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.