Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Sådan anvender og udfører du fejlfinding på Dell Wireless Dock D5000

Summary: Lær, hvordan du konfigurerer, anvender og foretager fejlfinding af Dell Wireless Dock D5000. Find oplysninger om drivere, opsætning af flere skærme og trin til løsning af almindelige problemer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cause

Dell Wireless Dock D5000 er en enhed, der forbinder alle dine elektroniske enheder til din bærbare computer med en WiGig-grænseflade. Når du slutter den bærbare pc til dockingstationen, kan du få adgang til alle dine eksterne enheder uden at skulle slutte dem til den bærbare pc. (For eksempel: Mus, tastatur, højttalere, ekstern harddisk og storskærme osv.)

Resolution

Du kan finde hjælp til specifikationer, konfiguration, tilslutning af en ekstern skærm, fejlfinding af almindelige problemer osv. i det tilsvarende udvidende afsnit nedenfor.

Tilslutningsmuligheder for pc'er
  • WiGig 1.1, IEEE 802.11ad
Frekvens
  • 60 GHz
Videoporte
  • 1 x DisplayPort (understøtter DP 1.1)
  • 1 x HDMI (understøtter HDMI 1.3)
Datahastighed
  • 4,6 Gbps
Lydporte
  • 1 x kombinationsstik til hovedtelefoner/mikrofon
Netværksporte
  • 1 x Gigabit Ethernet (RJ45)
USB-porte
  • 1 x USB 3.0 (foran)
  • 2 x USB 3.0 (bagsiden)

Dockingstationen understøttes på pc'er med Dell Wireless 1601-minikort med halv Tri-Band Combo.

Bemærk: Før dockingstationen i brug, skal du sørge for, at din bærbare computer eller computer har et Dell Wireless 1601 Tri-Band WiGig-modul og en antenne, der giver mulighed for én-til-én trådløs forbindelse.

Dell Wireless 1601 Tri-Band Combo Half Mini Card understøtter: (WiGig-specifikation v1.1 og IEEE 802.11ad D6.0; WLAN (Wireless Local Area Networks) IEEE 802.11 a/b/g/n; Bluetooth-forbedret datahastighed, høj hastighed og lavenergi-drift.) Den har: (En konstant strøm på op til 4,6 Gbps WiGig, 300 Mbps WLAN og Bluetooth-kombinationsfunktion. Som tilbyder tre teknologier til enterprise-, hjemme-LAN- og PAN-adgang.)

Bemærk: Understøttelse af operativsystemer er begrænset til Windows 8 og Windows 7.
 
Bemærk: Hvor den trådløse forbindelse mellem den bærbare computer og Dell Wireless Dock D5000 bliver svag. Flyt enten den bærbare computer tættere på dockingstationen, eller roter den bærbare pc for at finde en placering med en stærkere trådløs forbindelse. (For eksempel: Hvor du oplever, at styrken af det trådløse signal reduceres, når låget på den bærbare computer lukkes. Du kan åbne låget på den bærbare computer for at finde den bedste modtagelse).)
 
Bemærk: Den trådløse forbindelse fungerer bedst, hvis låget på den bærbare pc (logosiden) vender direkte mod dockingstationens forside. Hvor der er synslinje mellem den bærbare computer og dockingstationen.

Dell Wireless Dock D5000 Front_view
Figur 1: Dell Wireless Dock D5000 set forfra

1 Parringsknap
2 USB 3.0-stik
3 Kombinationsstik til lyd/mikrofon
4 Lysindikator for dockingstationens status

 


Dell Wireless Dock D5000 Rear_view
Figur 2: Dell Wireless Dock D5000 set bagfra

1 Strømkontakt
2 Strømstik
3 Netværksport
4 USB 3.0-stik x2
5 HDMI-stik
6 DisplayPort-stik

 


Dell Wireless Dock D5000 set fra venstre
Figur 3: Dell Wireless Dock D5000 set fra venstre

1 Sikkerhedskabelstik

 


Dell Wireless Dock D5000 set fra højre
Figur 4: Dell Wireless Dock D5000 set fra højre

1 Nulstillingsknap

 

Dell Wireless Dock D5000 fungerer med Wireless Docking-software. Softwaren leveres forudinstalleret på din personlige computer, der er udstyret med et Dell 1601 Tri-Band WiGig-kort. Hvis du skal downloade og installere driveren manuelt, skal du følge instruktionerne nedenfor.

Bemærk: For at opnå optimal ydeevne anbefaler Dell Technologies at opdatere BIOS og chipset-driveren på din computer, før du installerer DisplayLink-driveren til dockingstationen.
  1. Gå til Dell-siden Drivere og downloads
  2. Indtast computerens servicekode, eller klik på Gennemse alle produkter
  3. Vælg din Dell-computer på listen
  4. Klik på Download ved siden af den pågældende Dell Wireless-kortdriver, og gem filen på din computer
  5. Gennemse mappen, hvor filen blev gemt, og dobbeltklik på driverinstallationsfilen
  6. Følg instruktionerne på skærmen, indtil installationen er komplet
  7. Genstart computeren
  8. Slut alle eksterne enheder til dockingstationen
Bemærk: Du bliver bedt om at installere Qualcomm Atheros Ethernet-driveren, Display Link og Fresco Logic USB 3.0 Host controller-driveren. Vælg Ja for installation af disse drivere. Enheder, der er tilsluttet Dell Wireless Dock D5000, kræver, at disse drivere fungerer korrekt.

Når softwaren og driverne til den trådløse dock er installeret på din personlige computer, skal du følge nedenstående trin for at oprette forbindelse til Dell Wireless Dock D5000

  1. Klik på softwareikonet for den trådløse dockingstation i meddelelsesområdet på proceslinjen. Dockingstationens dialogboks åbnes og viser alle de tilgængelige dockingstationer
  2. Vælg Dell Wireless Dock D5000. De tilgængelige indstillinger for Dell Wireless Dock D5000 vises
  3. Marker afkrydsningsfeltet Opret forbindelse automatisk, hvis du vil oprette forbindelse til Dell Wireless Dock D5000 automatisk fra og med næste gang (valgfrit)
  4. Vælg Opret forbindelse, hvorefter du bliver bedt om at indtaste en adgangskode, eller tryk på parringsknappen på Dell Wireless Dock D5000, og tryk på returtasten på din stationære/bærbare computer
  5. Dell Wireless Dock D5000 har nu forbindelse til din stationære/bærbare pc
Bemærk: Du kan kun oprette forbindelse til én dock ad gangen. Andre brugere kan ikke se den tilsluttede dock, mens der scannes, før du frakobler docken.
 
Bemærk: Dell Wireless Dock D5000 leveres med følgende forudkonfigurerede SSID og adgangskode. Det samme er trykt på en mærkat bag på Dell Wireless Dock D5000.
SSID: D5000_xxxxxx (xxxxxx er 6 alfanumeriske).
Adgangskode: 12345678
 
Bemærk: Hvor den trådløse forbindelse mellem den bærbare computer og Dell Wireless Docking Station bliver svag. Flyt enten den bærbare computer tættere på Dell Wireless Docking Station, eller roter den bærbare pc for at finde en placering med et stærkere trådløst link. (For eksempel: Hvis du synes, at styrken af det trådløse signal reduceres, når låget på den bærbare computer lukkes. Du kan åbne låget på den bærbare computer for at finde den bedste modtagelse).)
 
Bemærk: Den trådløse forbindelse fungerer bedst, hvis låget på den bærbare pc (logosiden) vender direkte mod dockingstationens forside. Hvor der er synslinje mellem den bærbare computer og dockingstationen.

For at slette alle tilknyttede indstillinger, der er gemt på din Dell Wireless Dock, skal du holde nulstillingsknappen inde i 10 sekunder. Alle dock-indstillinger slettes, og du skal oprette en forbindelse igen. For at genetablere en forbindelse til en trådløs dock skal du gentage tilslutningsprocessen.

 
Bemærk: Den trådløse forbindelse fungerer bedst, hvis låget på den bærbare pc (logosiden) vender direkte mod dockingstationens forside. Hvor der er synslinje mellem den bærbare computer og dockingstationen.
 
Bemærk: Hvor den trådløse forbindelse mellem den bærbare computer og Dell Wireless Docking Station bliver svag. Flyt enten den bærbare computer tættere på Dell Wireless Docking Station, eller roter den bærbare pc for at finde en placering med et stærkere trådløst link. (For eksempel: Hvis du synes, at styrken af det trådløse signal reduceres, når låget på den bærbare computer lukkes. Du kan åbne låget på den bærbare computer for at finde den bedste modtagelse).)
 
Symptom Mulig løsning
Intet billede på den skærm, der er sluttet til dockens HDMI-port
  • Sørg for, at den bærbare pc har forbindelse til Dell Wireless Dock D5000-stationen. Prøv at frakoble og slutte dockingstationen igen
  • Sørg for, at HDMI-kablet, der fulgte med panelet, sidder godt fast i videoporten på Dell Wireless Dock D5000-dockingstationen
  • Prøv et andet HDMI-kabel
  • Sørg for, at DisplayLink-skærmadapterdriveren er installeret korrekt og vises i Enhedshåndtering
Intet billede på den skærm, der er sluttet til dockens DisplayPort-port
  • Sørg for, at den bærbare pc har forbindelse til Dell Wireless Dock D5000-dockingstationen. Prøv at frakoble og genoprette forbindelsen til dockingstationen
  • Sørg for, at DisplayPort-kablet, der fulgte med panelet, sidder godt fast i videoporten på Dell Wireless Dock D5000-dockingstationen
  • Prøv et andet DisplayPort-kabel
  • Sørg for, at DisplayLink-skærmadapterdriveren er installeret korrekt og vises i Enhedshåndtering
Billedet på den tilknyttede skærm er forvrænget eller flimrende
  • Sørg for, at HDMI- eller DisplayPort-kablet, der fulgte med panelet, sidder godt fast i videoporten på Dell Wireless Dock D5000-dockingstationen
  • Prøv et andet HDMI- eller DisplayPort-kabel
  • Hvis skærmen er forvrænget eller flimrer, skal du nulstille skærmen for at gendanne den til de oprindelige indstillinger
Billedet på den tilknyttede skærm vises ikke som en udvidet skærm
  • Sørg for, at DisplayLink-skærmadapterdriveren er installeret korrekt og vises i Enhedshåndtering
  • Geninstaller DisplayLink-driveren fra c:/program files/Wilocity/Dockingdrivers/DisplayLink
Lydstikket fungerer ikke eller forsinkelser
  • Prøv først en nulstilling af Dell Wireless Dock D5000-stationen for at sikre, at det ikke er et softwareproblem. Hvis det ikke virker, kan du prøve at slutte lydkablet til dockingstationen igen fra den eksterne højttaler
  • Sørg for, at den bærbare computer er placeret korrekt for at undgå lydforsinkelse
USB-porte fungerer ikke på dockingstationen.
  • Sørg for, at den bærbare pc har forbindelse til Dell Wireless Dock D5000-stationen. Prøv at frakoble og genoprette forbindelsen til Dell Wireless Dock D5000-stationen
  • Kontrollér USB-portene. Prøv at slutte USB-enheden til en anden port
  • Kontroller, at rodhubben Fresco Logic Xhci (USB3) er aktiveret i Enhedshåndtering
  • Geninstaller Fresco USB-driveren fra c:\program files\Wilocity\Dockingdrivers\Fresco, og kontroller funktionen igen
HDCP-indhold kan ikke vises på den tilsluttede skærm
  • Dell Wireless Dock D5000-stationen understøtter ikke HDCP-indhold
LAN-port virker ikke
  • Kontroller, at Ethernet-kabelforbindelserne er sikret ved firewallen og hubben eller arbejdsstationen
  • For at løse et midlertidigt problem med en fejl i LAN-porten skal du tage stikket ud af docken i 20 til 30 sekunder og derefter sætte det i igen
  • Kontroller, at Qualcomm Atheros AR815x PCI-E Gigabit Ethernet-controllerne er installeret i Enhedshåndtering
  • Geninstaller Qualcomm Atheros AR815x Ethernet-driveren fra c:\program files\Wilocity\Dockingdrivers\QualcommAtheros
Wireless Hub Connection Manager er ikke indlæst
  • Sørg for, at den trådløse dockingstations software er installeret i den bærbare computer
  • Genstart Wireless Hub Connection Manager fra c:\program files\Wilocity\D5000WirelessDock for 32-bit windows
  • Genstart Wireless Hub Connection Manager fra c:\program files(x86)\Wilocity\D5000WirelessDock for 64-bit windows
Der er ikke oprettet WiGig-forbindelse
  • Kontroller, at SSID for Dell Wireless Dock D5000 kan registreres på listen over elementer i Wireless Hub Connection Manager
  • Kontroller, at LED-farven er hvid, når der er oprettet WiGig-forbindelse
En forbigående afbrydelse af forbindelsen med docken, når der trykkes på antennen på en LCD-skærm på en bærbar pc. Alternativt, når der er bevægelser, der forstyrrer signalet, eller en anden vinkel mellem den bærbare computer og docken
  • Sørg for, at der er en tydelig synslinje mellem D5000 og din personlige computer for at opnå den bedste ydelse, og/eller sørg for, at der er klare refleksionsstier. Du må f.eks. ikke placere D5000 bag en skærm/et tv eller andre enheder, der kan forstyrre signalet eller højre side af din computer
Brug af webkameraer viser sandsynligvis problemer med højere eller standardvideoopløsninger
  • Sørg for, at der er en tydelig synslinje mellem D5000 og din personlige computer for at opnå den bedste ydelse, og/eller sørg for, at der er klare refleksionsstier. Du må f.eks. ikke placere D5000 bag en skærm/et tv eller andre enheder, der kan forstyrre signalet eller højre side af din computer

Ofte stillede spørgsmål

Windows 10

Efter En Windows 10-opgradering fra Windows 8.1 deaktiveres WiGig-opdateringsknappen. Det bekræftes, at der ikke er nogen Windows 10 1601 WIGIG-driver til D5000. Der er en fremgangsmåde til at genaktivere WiGig-opdateringsknappen i Windows 10 som beskrevet nedenfor.

Bemærk: Testcomputeren havde oprindeligt Windows 8.1 og blev opgraderet til Windows 10 via Microsofts websted. Testen blev udført på en Latitude E7440 med Windows 10.

Redigering af registreringsdatabasen

Før registreringsdatabasen redigeres, installeres Dell Wireless 1601 WiGig-programmets Windows 8.1-version fra Dell-drivere og -downloads. (Kompatible produkter: Latitude 6430u, E5440, E5540, E7240, E7440 og Precision M4800, M6800)

Du skal downloade og installere den nyeste DisplayLink-driver til Windows 10 fra: DisplayLink-websted Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Advarsel: Før du redigerer registreringsdatabasen, skal du sikkerhedskopiere dine data og indsamle alle krav til geninstallation af Windows, hvis der opstår problemer.
  1. Åbn Registreringseditor i Windows ved at skrive: regedit i menuen Start, og tryk på Enter.
  2. Gå til følgende tast: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_1AE9&DEV_0101&SUBSYS_00000000&REV_0?\????????????\Device Parameters
    eller HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_1AE9&DEV_0101&SUBSYS_00000000&REV_0?\????????????\Device Parameters
    Bemærk: Spørgsmålstegnene betyder, at du skal åbne den første og eneste undernøgle derind, uanset hvad den er. Den ligner denne 4&232ce1b2&0&00E3. (Værdien er systemafhængig).

    Hvis du kan finde de vigtigste stier, skal du ændre begge og følge trin 3 til 6.
  3. Tilføj en ny undernøgle under Enhedsparametre:
    1. Højreklik på nøglen Device Parameters (Enhedsparametre ).
    2. Vælg New -> Key (Ny -> tast) i kontekstmenuen.
    3. Indsæt e5b3b5ac-9725-4f78-963f-03dfb1d828c7 i stedet for navnet på den nye nøgle nr. 1 for det nyoprettede element.
  4. Tilføj en ny DWORD-værdi under den netop tilføjede undernøgle:
    1. Højreklik på e5b3b5ac-9725-4f78-963f-03dfb1d828c7 tasten.
    2. I kontekstmenuen skal du vælge værdien New -> DWORD (32-bit).
    3. Indsæt EnableAllBridgeInterrupts i stedet for navnet nyværdi nr. 1 for det nyoprettede element.
    4. Dobbeltklik på elementetEnableAllBridgeInterrupts .
    5. I det vindue, der vises, skal du redigere værdivinduet for DWORD (32-bit) i stedet for 0 i Værdidata:1 Felt.
    6. Tryk på OK.
  5. Forlad registreringsdatabasens redigeringsprogram.
  6. Genstart computeren.
Bemærk: Dette tilbydes som Dells bedste indsatsløsning. Du kan prøve den på eget ansvar.

Eksempel:
Windows 10 Registreringseditor viser, hvordan man tilføjer en ny enhedsparametrenøgle
Figur 5: Screenshot med redigeringsprogram (kun på engelsk)

Udfør nedenstående trin for at løse problemet:

  1. Gå til mappen "%WinDir%\Microsoft.NET\Framework\%version%\CONFIG"
  2. Højreklik på machine.config , og vælg Egenskaber
  3. På fanen Sikkerhed skal du klikke på Rediger og føje brugerkontoen til tilladelserne machine.config for filen. Sørg for, at de tildelte brugertilladelser som minimum er Læse og Udføre
Bemærk: Filstien til v4.0 af .NET Framework på en typisk computer ser sådan ud: C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\CONFIG

Du kan opleve problemer med manglende lyd fra hovedtelefonstikket på D5000 Wireless Dock. Computeren registrerer ikke hovedtelefonerne, når den er sat i stikket og frakoblet. Hvis D5000 tilsluttes et HDMI- eller DisplayPort-kabel, afspilles lyden gennem de højttalere, der er sluttet til skærmen eller tv'et. En geninstallation af Dell 1601 WiGig-driveren fra Dell Support løser ikke problemet.

For at løse problemet skal du opdatere DisplayLink USB Graphics-softwaren til Windows til den nyeste version.

  1. Download og installer den nyeste DisplayLink-driver fra siden DisplayLink.com/downloads Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. .
  2. Følg instruktionerne på skærmen, indtil installationen er fuldført.
  3. Genstart computeren.

Denne vejledning er til installation af Dell Wireless 1601 WiGig-kortet på en understøttet computer: (For eksempel: Dell 6430u, M6800, E7440 osv. med Dell Wireless (DW) 1601 bestilt fra fabrikken.

Bemærk: DW 1601 kræver en trådløs WiGig-antenne, som ikke findes i produkter, der ikke fulgte med DW1601-kortet. Tilføjelse af en DW 1601 til en computer, der ikke fulgte med kortet, kræver udskiftning af LCD-bagdækslet/det trådløse antennemodul. Den skal indeholde en WiGig-kompatibel antenne og fjernelse af et andet Bluetooth-kort (f.eks. DW 380).
  1. Før installationen påbegyndes, skal du sørge for, at BIOS og drivere til trådløse kort er opdateret til computeren. Disse to opdateres, FØR du påbegynder installationen af WiGig-programmet og driverne.
    Bemærk: Hvis computeren allerede fungerer fint med de indlæste drivere, og de skal opdateres, kan afsnittet Fjernelse/ren installation springes over, og driverne kan opdateres i den angivne rækkefølge startende fra TRIN 4.
  2. Hvis installationen er forsøgt uden held, skal AL eksisterende software fjernes fra computerens Programmer og funktioner i følgende rækkefølge:
    Bemærk: En genstart er ikke nødvendig efter hver afinstallation. Når softwaren afinstalleres, modtager du muligvis fejl, der siger, at softwaren allerede er blevet afinstalleret, eller at en .inf-fil mangler - dette er ikke usædvanligt. Sørg for, at al ovennævnte software afinstalleres, og genstart derefter computeren.
    1. D5000 Wireless Dock – sig nej til at beholde eksisterende netværksprofiler, og vælg ja for at fjerne Marlon-driveren med prompter.
    2. Dell USB Docking-software
    3. DisplayLink Core-software
    4. DisplayLink Graphics (er muligvis ikke installeret)
    5. Fresco Logic USB 3.0-værtscontroller
    6. Qualcomm Atheros Communications Inc.(R) AR81-seriens Gigabit/Fast Ethernet-driver
    7. Wilocity Monitor (D5000-afinstallationsprogrammet kan afinstallere dette).
  3. Efter genstart skal du sørge for, at docken er slukket, og at intet andet end strømkablet er tilsluttet, før du fortsætter.
  4. Download følgende to filer, før installationen påbegyndes:
    1. DisplayLink USB-software til Windows Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
    2. Dell Wireless 1601 WiGig-program (download den nyeste version på Dells supportwebsted)
  5. Når overførslen er færdig, installeres 1601 WiGig-programmet først. Du bør få vist et vindue, der vises på skærmen med installationsstatus som vist nedenfor (se figur 6). Sørg for, at status for alle elementer er angivet som "BESTÅET". Hvis elementer IKKE viser et "BESTÅET" eller "MISLYKKES", skal softwaren afinstalleres som vist i trin 2, computeren er genstartet, og installationen skal starte forfra.
    Pop op-skærmbilledet viser installationsstatus for driverinstallationer
    Figur 6. InstallShield-guide

     

  6. Når alle elementer er gennemført, skal du genstarte computeren. Efter genstarten skal du dobbeltklikke på D5000 Dock-ikonet på skrivebordet eller D5000-ikonet på proceslinjen i nærheden af uret (se figur 7). Dermed åbnes D5000 Wireless Hub Connection Manager.
    D5000 Dock-ikon i systembakken
    Figur 7: Menu med ikon for dock
  7. Når Connection Manager åbnes, skal du klikke på tandhjulsikonet øverst på skærmen. (Se figur 8).
    Wireless Hub Connection Manager med tandhjulsikonet fremhævet i øverste højre hjørne
    Figur 8 Wireless Hub Connection Manager
  8. Når indstillingsmenuen åbnes, efter du har klikket på tandhjulsikonet, skal du klikke på fanen "Avanceret" i venstre side af skærmen og rulle ned til bunden. Find feltet "Opgrader lokal firmware", og klik på ikonet "..." for at åbne filbrowseren (se figur 9).
    Menuen Avancerede indstillinger vises med pilen pegende til opgradering af lokal firmwareindstilling
    Figur 9: Indstillinger
  9. Browseren bør som standard placere 1601-firmwareopgraderingen som standard, men hvis ikke, er filstien: C:\Programfiler (x86)\Dell Wireless\DW1601\DockImages\
  10. Dobbeltklik på "1.3.0.3283_wilocity_img.bin", og klik derefter på knappen "Start" for at starte flashen. Vælg Ja i følgende prompt. Du kan se status nederst i indstillingsvinduet. Når den er færdig, får du vist et gennemført-vindue.
  11. Nu skal du gå videre og installere den DisplayLink-driverfil, du downloadede tidligere, men genstart IKKE, når/hvis du bliver bedt om at genstarte. Når installationsvinduet forsvinder, skal du gå til Programmer og funktioner og kontrollere, at "DisplayLink Core Software" og "DisplayLink Graphics" begge er i den nyeste version. Når du har kontrolleret, at posterne er til stede, skal du genstarte computeren.
  12. Efter genstart skal du tænde for docken og åbne D5000 Connection Manager. Computeren genkender docken, og dockens LED lyser konstant gult. Opret forbindelse til docken ved at holde den orange tænd/sluk-knap nede for at begynde sekvensen. (Se figur 10)
    D5000 Dock med konstant gul tænd/sluk-knap set forfra
    Figur 10 Tænd/sluk-knap på dockens forside
    Bemærk: Hvis computeren ikke parres korrekt ved hjælp af knappen på docken, kan du også bruge knappen "Tilslut" i Connection Manager med standardtekstadgangskoden 12345678.
  13. Når docken og computeren kan se hinanden, begynder de automatisk forhandling af forbindelsen. Sørg for, at afkrydsningsfeltet "Tilslut automatisk" er markeret for at få denne dock til at oprette forbindelse automatisk i fremtiden (se figur 11).
    Wireless Hub Connection Manager GUI, der viser trådløst netværk
    Figur 11 Connection Manager
  14. Når alt er fuldført med installationen, bør docken blive vist som tilsluttet, og den fysiske LED-indikator på docken skal være konstant hvid. Der er et grønt ikon på proceslinjen, som fortæller dig, at computeren er synkroniseret korrekt. (Se figur 12)
    D5000 dock-ikon på proceslinjen viser grønt ikon
    Figur 12 Grønt menuikon
  15. Efter en vellykket parring, får du muligvis vist en meddelelse, som kommer og siger, at dockens firmware opdateres. Hvis denne meddelelse vises eller spørger, om du vil opdatere, skal du vælge "Ja" og lade opdateringen fuldføres. (Se figur 13).
    Meddelelsen med angivelse af firmware skal opdateres ja eller nej for at fortsætte
    Figur 13: Skærmbilledet Opgradering
  16. Efter firmwareopdateringen forsøger docken automatisk at slukke og tænde sig selv. Hvis der opstår en fejl, når docken forsøges genstartet, kan du manuelt slukke og tænde for den for at afslutte opdateringen af docken. Når du gør det, genoprettes forbindelsen uden problemer.
  17. Når docken er blevet slukket og tændt igen, kan du teste en USB-enhed og/eller skærm, der er tilsluttet docken. Du kan også kontrollere forbindelsen i Connection Manager ved at få vist dockens status. Sørg for, at den vises som "Tilsluttet". (Se figur 14)
    Wireless Hub Connection Manager GUI viser tilsluttet og Enhedssoftwareinstallation viser enheder og status
    Figur 14: Installationsskærmbillede

Affected Products

Laptops, Latitude, Dell Wireless Dock, Latitude 6430u
Article Properties
Article Number: 000126338
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Aug 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.