Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Data Domain: Data Domain- tai DDVE-järjestelmän sarjanumeron etsiminen (englanninkielinen)

Summary: Artikkelissa on ohjeita Data Domain -järjestelmän sarjanumeron paikantamiseen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



DataDomain (DD) -sarjanumerolla on seuraavat ominaisuudet/käyttötarkoitukset:       

  • Tuki- ja palvelupyyntöjen luonnin päätunnus
  • Liittyy DD-tiedostojärjestelmän liitettyyn tallennustilaan/kapasiteettiin
  • Fyysisesti painettu laitteen takaosaan kiinnitettyyn tarraan
  • Voidaan noutaa tavallisilla järjestelmäliittymillä - DD-CLI (SSH) tai Data Domain System Manager (Web-GUI)
  • Se on uuden järjestelmän oletussalasana (ensimmäinen sisäänkirjautuminen)

Koskee seuraavia:      

  • Kaikki Data Domain -järjestelmät (mukaan lukien Data Domain Virtual Edition (DDVE))
  • Kaikki Data Domain -käyttöjärjestelmäversiot (DDOS)

Cause

Sarjanumero on seuraava:       
  • DD-CLI:stä (SSH / KVM / sarjaportti / Telnet)
  • Data Domain System Managerista (DDSM/verkkokäyttöliittymä)
  • AutoSupportista tai hälytysilmoituksista
  • Fyysisen Data Domain -yksikön takana olevasta tunnisteesta/tarrasta

Resolution

DD-sarjanumeron noutaminen:      
DD-komentoriviliittymästä:      
  1. Muodosta yhteys DD-yksikköön. Lisätietoja on tietämyskannan artikkelissa 306064: Data domain: Yhteyden muodostaminen Data Domain -järjestelmään hallintaa varten (vain rekisteröityneet Dell-asiakkaat voivat käyttää artikkelin linkin sisältöä Dell.com/support kautta)   
  2. Kirjaudu DD-yksikköön asianmukaisilla tunnistetiedoilla
  3. Anna komento: #system näytä sarjaa
DataDomain System Managerissa (verkkokäyttöliittymä):      
  1. Osoita selaimessa DataDomain-yksikön IP-osoitteeseen (tai isäntänimeen)
  2. Kirjaudu DD-yksikköön asianmukaisilla tunnistetiedoilla
  3. Siirry System Managerin vasemmasta paneelista kohtaan Maintenance System  
  4. Sarjanumero näkyy Järjestelmä-paneelissa
Esimerkki:
kA2j0000000QXfgCAG_2_0

AutoSupport (dialhome) -ilmoituksista:       

  1. Avaa äskettäinen AutoSupport- tai hälytysilmoitus
  2. Sarjanumero on YLEISET TIEDOT -osiossa aivan AutoSupport-tuen yläosassa
Esimerkki:      

 ========== YLEISTÄ ==========
GENERATED_ON=Ti Aug 7 06:06:42 PDT 2018
VERSION=Data Domain OS 6.1.2.5-595467
SYSTEM_SERIALNO=FNMxxxxxxxxxx
             <-------- Tässä
CHASSIS_SERIALNO=CNFCxxxxxxxxxx
MODEL_NO=DD3300
SERVICETAG=7Q8xxxx

Fyysinen tarkastus:       
Sarjanumero sijaitsee Data Domain -kotelon (eli pääyksikön tai ohjaimen) takana. 

Joissakin järjestelmissä sarjanumero voi olla kaapelin peitossa. Ole varovainen, kun siirrät kaapeleita nähdäksesi sarjanumeron. Älä irrota kaapeleita järjestelmän ollessa käynnissä.
 
Seuraavassa on esimerkkejä fyysisistä tunnisteista/tarroista, joita nähdään joissakin nykyisissä DD-yksiköissä:      
  • DD990:     
PSU3:n ja PSU4:n välinen tarra

kA2j0000000QXfgCAG_2_1

  • DD4200, DD4500, DD7200 ja DD9500:      
Kotelon takaosaan kiinnitetty matkatavaramerkki (APM#)

kA2j0000000QXfgCAG_2_2

  • DD2200 ja DD2500:      

Sarjanumero on koteloon upotetussa vetolapussa ylhäällä vasemmalla kotelon takana

kA2j0000000QXfgCAG_2_3

 

  • PowerEdge-pohjaiset järjestelmät, kuten DD3300 ja DP4400:      
Takaosaan
kiinnitetty matkatavaralipuke Sarjanumero on samassa tarrassa kuin numero 900-555-xxx

 kA2j0000000QXfgCAG_2_4
 

Additional Information

Viite:      

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD OS, Data Domain Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000081365
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2020
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.