Article Number: 000199538
Monitor do gier Dell 32 G3223Q — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów
Summary: Dowiedz się, jak używać monitora do gier Dell 32 4K UHD G3223Q i rozwiązywać problemy.
Article Content
Instructions
Rozwijając poniższą sekcję, można uzyskać pomoc dotyczącą problemów z grafiką, takich jak brak sygnału wideo lub brak obrazu, pusty lub czarny ekran, migotanie obrazu, problemy z rozdzielczością lub z kolorami, linie poziome lub pionowe itp.
Monitor do gier Dell 32 G3223Q jest wyposażony w aktywną matrycę, technologię tranzystorów cienkowarstwowych (TFT), wyświetlacz LCD, powłokę antystatyczną i podświetlenie LED. Cechy monitora obejmują:
- Obszar wyświetlania (mierzony po przekątnej) 81,29 cm (32″), rozdzielczość 3840 × 2160 (16:9) oraz pełnoekranowa obsługa niższych rozdzielczości.
- Szeroki kąt widzenia z 95% pokryciem koloru DCI-P3 ze średnią wartością Delta E < 3. Ponad 99% pokrycie kolorów sRGB przy średniej wartości Delta E < 2.
- Możliwość przechylania, obracania i regulacji wysokości.
- Wymienna podstawka oraz otwory do montażu 100 mm w standardzie VESA zapewniające elastyczne rozwiązanie montażu.
- Wszechstronna łączność cyfrowa przez port DP pozwala na korzystanie z monitora przez wiele lat.
- Technologia Plug-and-Play jest dostępna, jeśli jest obsługiwana przez komputer.
- Regulacja menu ekranowego (OSD) ułatwiająca konfigurowanie i optymalizowanie ekranu.
- Monitor G3223Q zapewnia szeroki wybór zaprogramowanych trybów, w tym:
- Kreator
- Strzelanki pierwszoosobowe (FPS)
- Multiplayer Online Battle Arena / strategie czasu rzeczywistego (MOBA/RTS)
- Gry fabularne (RPG)
- Wyścigi (SPORTS)
- Trzy konfigurowalne tryby gry
- Blokowanie przycisków zasilania i menu OSD.
- Gniazdo blokady bezpieczeństwa.
- Pobór mocy przy wyłączonym urządzeniu: ≤ 0,3 W.
- Obsługa Picture By Picture (PBP), Picture in Picture (PIP) oraz trybu konsoli.
- Obsługa technologii AMD FreeSyncTM Premium Pro minimalizuje zniekształcenia grafiki, takie jak rozrywanie i zacinanie ekranu, zapewniając płynność gry.
- VESA DisplayHDR 600.
- Wymiana panelu premium zapewnia poczucie spokoju.
- Optymalizację komfortu oczu dzięki ekranowi bez migotania oraz funkcji ComfortView, która minimalizuje emisję niebieskiego światła.
- Monitor używa panelu o niskiej emisji światła niebieskiego i jest zgodny z TÜV Rheinland (rozwiązanie sprzętowe) w trybie ustawień fabrycznych/domyślnych modelu. Zawsze włączone, wbudowane rozwiązanie niskiej emisji światła niebieskiego zmniejsza ilość szkodliwego niebieskiego światła, bez zniekształcania kolorów.
W tej sekcji przedstawiono niektóre specyfikacje monitora Dell G3223Q. Więcej informacji na temat danych technicznych monitora Dell G3223Q można znaleźć w podręczniku użytkownika w witrynie internetowej Instrukcje obsługi firmy Dell.
| Typ ekranu |
|
|---|---|
| Technologia panelu |
|
| Maksymalna rozdzielczość |
|
| Kąt widzenia |
|
| Współczynnik kontrastu |
|
| Czas reakcji |
|
| Gama barw |
|
| Głębia kolorów |
|
| Porty i złącza |
|
Upewnij się, że monitor firmy Dell jest prawidłowo skonfigurowany. Zamontuj podstawkę pod monitor i skonfiguruj monitor w sposób ergonomiczny. Podłącz i ułóż kable. W ten sposób będzie można korzystać z monitora w możliwie najlepszy sposób.
Montaż podstawki
Standardowa podstawka pod monitor jest demontowana w momencie wysyłki z fabryki. Informacje na temat montażu standardowej podstawki pod monitor. Zapoznaj się z sekcją Konfigurowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell G3223Q.
Informacje na temat sposobu ustawień monitora w przypadku innej podstawki można znaleźć w instrukcji użytkownika odpowiedniej podstawki.
Ergonomia
Prawidłowe umieszczenie monitora jest niemal tak samo ważne, co wybór modelu. Monitor powinien się znajdować bezpośrednio przed Tobą, na wyciągnięcie ręki (50–100 cm od oczu). Górna krawędź ekranu powinna być na wysokości wzroku przy wygodnej pozycji. Aby osiągnąć takie ustawienie, konieczne może być dostosowanie wysokości krzesła lub monitora.
Podłączanie monitora do komputera osobistego
Aby podłączyć monitor Dell G3223Q do komputera osobistego:
- Wyłącz komputer osobisty i odłącz kabel zasilający.
- Podłącz kabel DisplayPort, HDMI lub USB Type-C do odpowiedniego portu wideo lub wyświetlacza z tyłu komputera osobistego.
Aby dowiedzieć się więcej na temat podłączania monitora do komputera osobistego, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak podłączyć monitor do komputera osobistego?
- Podłącz kabel USB do wysyłania danych do monitora i komputera osobistego.
Orientacja monitora Dell G3223Q musi być zawsze w poziomie. Obejmuje to wszystkie monitory montowane na ścianie i stojące na podstawie. W przypadku konfiguracji z wieloma monitorami, nie należy obracać monitora Dell G3223Q do pozycji 180° (pozioma) lub 90° (pionowa).
Podczas konfigurowania monitora Dell G3223Q należy się upewnić, że przyciski na panelu przednim monitora znajdują się w prawym dolnym rogu.
Korzystanie z rozszerzenia do pochylania
Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać i obracać monitor do najwygodniejszego kąta oglądania.
Rysunek 1. Korzystanie z rozszerzenia do pochylania monitora Dell G3223Q
Korzystanie z funkcji pionowego wysuwania
W przypadku zamontowania na ścianie lub ramieniu monitora konfiguracja musi być zgodna z zalecaną orientacją i kątem roboczym panelu.
Rysunek 2. Korzystanie z funkcji pionowego wysuwania monitora Dell G3223Q
Użyj joysticka nawigacyjnego z tyłu monitora, aby dokonać regulacji OSD.
Dowiedz się więcej na temat korzystania z menu ekranowego (OSD). Zapoznaj się z sekcją Użytkowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell G3223Q.
Rysunek 3. Joystick sterujący Dell G3223Q
| Przycisk | Funkcja | Opis |
|---|---|---|
| Joystick nawigacyjny | Pozwala na poruszanie się po menu ekranowym, aby dostosować ustawienia. |
|
Zresetowanie monitora do domyślnych ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów z obrazem lub wyświetlaniem. Aby zresetować monitor Dell G3223Q do domyślnych ustawień fabrycznych, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Naciśnij joystick, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Przesuń joystick w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Inne w menu. Naciśnij joystick, aby wybrać.
- Przesuń w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Przywracanie ustawień fabrycznych w menu. Naciśnij joystick, aby wybrać.
- Naciśnij joystick, aby potwierdzić przywracanie.
Rysunek 4. Joystick sterujący Dell G3223Q
Jeśli Twój monitor firmy Dell ma pusty lub czarny ekran, rozmycia, migotanie, brak ostrości lub inne zniekształcenia ekranu, przeprowadzenie testu diagnostycznego pomoże w określeniu, czy monitor firmy Dell działa normalnie. Aby uzyskać więcej informacji na temat opcji diagnostycznych na monitorze firmy Dell, należy zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Jak uruchomić diagnostykę monitora firmy Dell?
Podstawową kwestią jest zawsze odizolowanie problemów z monitorem podczas rozwiązywania problemów z komputerem w następujących przypadkach:
- Brak zasilania – komputer nie włącza się lub nie przejawia symptomów zasilania.
- Brak testu POST – komputer nie wykazuje żadnej aktywności, ekran może być pusty i nie wyświetlać logo Dell podczas uruchamiania.
- Brak obrazu – na ekranie nie widać obrazu, słychać dźwięk startowy systemu Windows, ale obraz nie jest widoczny.
Monitor Dell G3223Q jest wyposażony w funkcję autotestowania, umożliwiającą sprawdzenie poprawnego działania urządzenia. Jeśli monitor i komputer są poprawnie połączone, ale ekran monitora ciągle jest ciemny, należy uruchomić funkcję autotestowania monitora, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz komputer i monitor.
- Odłącz kabel wideo z tyłu komputera. Aby zagwarantować poprawne wykonanie autotestu, odłącz kable wideo (VGA, DVI, HDMI lub DisplayPort) z tyłu komputera.
- Włącz monitor.
- Wyłącz monitor i podłącz ponownie kable wideo: Włącz komputer i monitor.
- Jeśli ekran monitora pozostaje czarny po wykonaniu poprzedniej procedury, sprawdź kartę graficzną i komputer, ponieważ monitor działa prawidłowo.
Monitor Dell G3223Q ma wbudowane narzędzie diagnostyczne. Pomaga ono ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest problem z monitorem czy z kartą graficzną komputera.
W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. zniekształcenia obrazu, jasności, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) zawsze dobrym nawykiem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
- Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
- Odłącz kable wideo z tyłu komputera lub monitora. Monitor przejdzie w tryb autotestu.
- Naciśnij i przytrzymaj Przycisk 2 na przednim panelu przez 5 sekund. Pojawi się szary ekran.
- Dokładnie sprawdź ekran pod kątem nieprawidłowości.
- Naciśnij ponownie przycisk 2 na panelu przednim. Ekran zmieni kolor na czerwony.
- Sprawdź wyświetlacz pod kątem nieprawidłowości.
- Powtórz kroki 5 i 6, aby sprawdzić wyświetlanie na ekranie zielonym, niebieskim, czarnym, białym i tekstowym.
- Wyświetlenie białego ekranu oznacza, że test został zakończony.
- Naciśnij przycisk 2, aby zamknąć wbudowany test diagnostyczny.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości podczas wbudowanej diagnostyki monitor można naprawić/wymienić, jeśli jest objęty gwarancją, kontaktując się z pomocą techniczną firmy Dell.
Nie jest niczym nadzwyczajnym, że podczas produkcji monitora LCD jeden lub więcej pikseli zostaje zablokowanych w określonym i niezmiennym stanie. Trudno to zobaczyć i nie wpływa to na jakość wyświetlacza ani na jego użyteczność. Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Wskazówki dotyczące uszkodzonych pikseli w monitorach LCD firmy Dell.
W tym rozdziale przedstawiono czynności rozwiązywania problemów, które mogą pomóc rozwiązać najczęstsze problemy z monitorami Dell G3223Q. Aby dowiedzieć się więcej na temat rozwiązywania najczęściej występujących problemów w monitorach firmy Dell, można również zapoznać się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Rozwiązywanie problemów z wyświetlaniem lub obrazem na monitorze firmy Dell lub skorzystać z naszego Przewodnika do samodzielnego rozwiązywania problemów związanych z monitorem.
| Często występujący problem | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
|---|---|---|
| Brak obrazu – dioda LED zasilania nie świeci się | Brak obrazu |
|
| Brak obrazu – dioda LED zasilania świeci się | Brak obrazu lub brak jasności. |
|
| Brakujące piksele | Na ekranie LCD wyświetlane są punkty. |
|
| Zawsze włączone/wyłączone piksele | Na ekranie LCD wyświetlany jest jasny punkt. |
|
| Problemy z jasnością | Obraz jest zbyt ciemny lub zbyt jasny. |
|
| Problemy dotyczące bezpieczeństwa | Widoczny dym lub iskry. |
|
| Problemy z ciągłością pracy | Monitor włącza się i wyłącza. |
|
| Brak koloru | Obrazy utraciły kolor. |
|
| Niewłaściwy kolor | Kolor obrazu jest niewłaściwy. |
|
| Utrwalenie elementów statycznego obrazu pozostawionego na długi czas na ekranie monitora | Niewyraźny cień statycznego obrazu jest widoczny na ekranie. |
|
| Obraz wyświetlany na ekranie jest zbyt mały. | Obraz jest wyśrodkowany, ale nie wypełnia całego obszaru wyświetlania. |
|
| Brak sygnału źródłowego w przypadku naciśnięcia przycisków użytkownika. | Brak obrazu, dioda LED zasilania świeci białym światłem. |
|
| Obraz nie wypełnia całego ekranu. | Obraz nie może wypełnić wysokości lub szerokości ekranu. |
|
| Rozwiązywanie problemów z USB | ||
|---|---|---|
| Charakterystyczne objawy | Opis problemu | Sugerowane rozwiązanie |
| Interfejs USB nie działa. | Peryferyjne urządzenia USB nie działają. |
|
| Interfejs High-Speed USB 3.0 jest powolny. | Urządzenia peryferyjne o wysokiej szybkości USB 3.0 pracują wolno lub nie działają wcale |
|
| Bezprzewodowe urządzenia peryferyjne USB przestają działać po podłączeniu urządzenia USB 3.0. | Bezprzewodowe urządzenia peryferyjne USB reagują powoli lub działają tylko wtedy, gdy zmniejsza się odległość między nimi a odbiornikiem. |
|
Więcej informacji na temat sposobu wyświetlania lub pobierania podręczników użytkownika lub instrukcji dotyczących produktu Dell. Przeczytaj artykuł bazy wiedzy firmy Dell Instrukcje i dokumentacja produktu firmy Dell.
- Dell G3223Q - Podręcznik użytkownika
- Dell G3223Q - Skrócony przewodnik konfiguracji
- Dell G3223Q - Podręcznik użytkownika programu Dell Display Manager
Często zadawane pytania
Za pomocą ustawień wyświetlania w systemie Windows
Windows 11, Windows 10, Windows 8 (8.1) i Windows 7:
- W systemie Windows 8 i Windows 8.1 wybierz kafelek Pulpit, aby przejść do widoku klasycznego.
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Rozdzielczość ekranu.
- Kliknij rozwijaną listę rozdzielczości ekranu i wybierz pozycję 3840 × 2160.
- Kliknij przycisk OK
Za pomocą panelu sterowania Nvidia
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą panelu sterowania NVIDIA:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit i kliknij polecenie Panel sterowania Nvidia.
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 3840 × 2160.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center
Aby zmienić rozdzielczość za pomocą narzędzia AMD Catalyst Control Center:
- Kliknij pulpit prawym przyciskiem myszy i kliknij opcję AMD Catalyst Control Center.
- Kliknij symbol + obok wyświetlacza w lewym okienku.
- W obszarze Wyświetlanie wybierz opcję Zmień rozdzielczość.
- Z listy rozwijanej po prawej stronie wybierz rozdzielczość 3840 × 2160.
- Kliknij przycisk Zastosuj.
Aby zresetować monitor Dell G3223Q do domyślnych ustawień fabrycznych, należy zapoznać się z sekcją Przywracanie ustawień fabrycznych niniejszego artykułu.
W monitorze Dell G3223Q dostępne są dwa wbudowane narzędzia diagnostyczne:
- Funkcja autotestowania — funkcja autotestowania monitora Dell G3223Q pozwala sprawdzić, czy urządzenie działa prawidłowo.
- Wbudowany autotest — monitor Dell G3223Q jest wyposażony we wbudowany test, który pomoże określić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest spowodowane przez monitor czy kartę graficzną w komputerze. Jeśli zauważysz nienormalne działanie ekranu, takie jak zniekształcenia, jasność, poziome lub pionowe linie, zanikanie kolorów. Dobrym rozwiązaniem jest odizolowanie problemów z monitorem przez uruchomienie wbudowanej diagnostyki.
Aby dowiedzieć się, jak uruchomić test diagnostyczny, zapoznaj się z sekcją Diagnostyka monitora Dell G3223Q niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell.
Sekcja Rozwiązywanie problemów niniejszego artykułu bazy wiedzy firmy Dell zawiera informacje na temat rozwiązywania typowych problemów z monitorem Dell G3223Q. Ta sekcja zawiera czynności rozwiązywania problemów z zasilaniem, obrazem, kolorem lub ostrością, zniekształceniami, liniami poziomymi lub pionowymi, jasnością lub pikselami itd.
Użyj joysticka nawigacyjnego z tyłu monitora, aby dokonać regulacji OSD.
Więcej informacji na temat korzystania z menu ekranowego (OSD) i różnych opcji menu. Zapoznaj się z sekcją Użytkowanie monitora w podręczniku użytkownika monitora Dell G3223Q.
.Inne informacje na temat monitora, takie jak numer modelu, wersja oprogramowania wewnętrznego i kod Service Tag, można sprawdzić za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora.
- Naciśnij joystick, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Inne w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Numer modelu lub Wersja oprogramowania wewnętrznego w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij joystick, aby zamknąć menu OSD.
Monitor Dell G3223Q obsługuje połączenia HDMI 2.1 i HDMI 1.4 z komputerem osobistym. Jeśli karta wideo lub graficzna (GPU) komputera osobistego obsługuje technologię HDMI 1.4, konieczne jest przełączenie monitora w tryb HDMI 1.4.
- Naciśnij joystick, aby przejść do menu ekranowego (OSD).
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję Źródło wejścia w menu. Naciśnij joystick, aby dokonać wyboru.
- Naciśnij przycisk w górę lub w dół, aby zaznaczyć opcję HDMI w menu.
- Naciśnij i przytrzymaj joystick przez około 10 s do momentu wyświetlenia komunikatu konfiguracyjnego HDMI.
Rysunek 6. Joystick sterujący Dell G3223Q
Orientacja monitora Dell G3223Q musi być zawsze w poziomie. Obejmuje to wszystkie monitory montowane na ścianie i stojące na podstawie. W przypadku konfiguracji z wieloma monitorami, nie należy obracać monitora Dell G3223Q do pozycji 180° (pozioma) lub 90° (pionowa).
Podczas konfigurowania monitora Dell G3223Q należy się upewnić, że przyciski na panelu przednim monitora znajdują się w prawym dolnym rogu.
Korzystanie z rozszerzenia do pochylania
Po podłączeniu podstawy do monitora można pochylać i obracać monitor do najwygodniejszego kąta oglądania.
Rysunek 7. Korzystanie z rozszerzenia do pochylania monitora Dell G3223Q
Korzystanie z funkcji pionowego wysuwania
W przypadku zamontowania na ścianie lub ramieniu monitora konfiguracja musi być zgodna z zalecaną orientacją i kątem roboczym panelu.
Rysunek 8. Korzystanie z funkcji pionowego wysuwania monitora Dell G3223Q
Article Properties
Affected Product
Dell 32 4K UHD Gaming Monitor G3223Q
Last Published Date
24 Oct 2023
Version
5
Article Type
How To