Article Number: 000199538
Dell 32-gamingskærm G3223Q – Vejledning til brug og fejlfinding
Summary: Lær at bruge og foretage fejlfinding af problemer, der er relateret til Dell 32 4K UHD-gamingskærmen G3223Q-skærm.
Article Content
Instructions
For at få hjælp til video- eller skærmproblemer som f.eks.: ingen video eller ingen visning, blank eller sort skærm, flimren, opløsnings- eller farveproblemer, vandrette eller lodrette streger osv. se det udvidelige afsnit nedenfor.
Dell 32 Gaming-skærmen G3223Q-skærmen har en aktiv matrix, tyndfilmstransistor (TFT), LCD-skærm (Liquid Crystal Display) og LED-baggrundbelysning. Skærmens funktioner omfatter:
- 81,29 cm (32") synligt område (målt diagonalt) 3840 x 2160-opløsning (16:9) samt fuld understøttelse af lavere opløsninger
- Brede synsvinkler med 95 % DCI-P3-farve med en gennemsnitlig Delta E-< 3, over 99 % sRGB-farve med en gennemsnitlig Delta E-< 2.
- Vippe-, dreje- og højdejusteringsegenskaber.
- Flytbar piedestalfod og VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm monteringshuller til fleksible monteringsløsninger.
- Omfattende digitale tilslutningsmuligheder med DP hjælper til at fremtidssikre din skærm.
- plug-and-play-funktion, hvis det understøttes af din computer.
- OSD-justeringer (On-Screen Display) for nem opsætning og optimering af skærmen.
- G3223Q tilbyder et omfattende udvalg af forudindstillede tilstande, herunder:
- Skaberen
- First-Person Shooter (FPS)
- Timeout for Online Battle Arena/Real-Time Strategy (MOBA/RTS)
- Rollespil (RPG)
- Racing (SPORT)
- Tre spiltilstande, der kan tilpasses
- Strøm- og OSD-knapper kan låses.
- Slot til sikkerhedslås.
- ≤ 0,3 W i slukket tilstand.
- Understøtter Picture by Picture (PBP), Picture in Picture (PIP) og konsoltilstand.
- Understøtter AMD FreeSyncTM Premium Pro-teknologi minimerer grafikforvrængninger som f.eks. afbrydelser og hakkende skærm, så gameplayet bliver mere jævnt og flydende.
- VESA DisplayHDR 600.
- Premium Panel Exchange for fred i sindet.
- Optimerer øjenkomfort med flimmerfrit skærmbillede og ComfortView-funktion, som minimerer blåt lys.
- Skærmen bruger panel med lavt blåt lys og er kompatibel med T IV Rheinland (hardwareløsning) ved fabriksnulstilling eller standardindstilling. Den indbyggede løsning med lavt blåt lys reducerer udledningen af farlige blåt lys uden at gå på kompromis med livstidsfarven.
Dette afsnit indeholder nogle specifikationer for Dell G3223Q-skærmen. Du kan få mere at vide om Dell G3223Q-skærmens specifikationer i brugervejledningen på Dells websted med manualer .
| Skærmtype |
|
|---|---|
| Panelteknologi |
|
| Maksimal opløsning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastforhold |
|
| Svartid |
|
| Farveområde |
|
| Farvedybde |
|
| Porte og stik |
|
Sikrer, at din Dell-skærm er konfigureret korrekt. Montering af skærmfoden og ergonomisk korrekt opsætning af skærmen. Tilslutning af kabler og organisering af dem. Dette medvirker til at gøre visningsoplevelsen bedst muligt.
Montering af foden
Standardskærmfoden er afmonteret, når skærmen leveres fra fabrikken. Sådan får du mere om tilslutning standardskærmfoden. Se afsnittet Opsætning af skærmen i brugervejledningen til din Dell G3223Q-skærm.
For at få mere at vide om, hvordan du kan opstille en hvilken som helst anden fod med en skærm, skal du se den respektive fods opsætningsvejledning.
Ergonomi
Hvor du placerer din skærm er næsten lige så vigtigt, som hvilken model du køber. Skærmen skal stå direkte foran dig i en arms længde (mellem 20-40" fra øjnene). Skærmens øverste kant i øjenniveau, når du sidder bekvemt. Du skal muligvis justere stolehøjden eller højden af skærmen for at opnå dette.
Tilslutning af skærmen til den personlige computer
Sådan sluttes Dell G3223Q-skærmen til din pc:
- Sluk for din personlige computer, og frakobl strømkablet.
- Slut DisplayPort-, HDMI- eller USB Type-C-kablet til den tilsvarende video- eller skærmport bag på din pc.
Du kan få mere at vide om tilslutning af skærmen til den personlige computer i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan tilslutter jeg en skærm til en pc?
- Slut det udgående USB-kabel til skærmen og pc'en.
Dell G3223Q-skærmens retning skal altid være liggende. Dette omfatter alle vægmonterede skærme og skærme på en fod. I en opsætning med flere skærme må Dell G3223Q ikke drejes enten til 180° (liggende) eller 90° (stående).
Ved opsætning af Dell G3223Q-skærmen skal du sørge for, at skærmens knapper på frontpanelet er nederst til højre.
Brug af vippeforlængelsen
Med foden sat på skærmen kan du vippe og dreje skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 1: Brug af hældningsudvidelse på Dell G3223Q-skærm
Brug af lodret udvidelse
Når skærmen monteres på væggen eller på en skærmarm, skal opsætningen være i overensstemmelse med den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel.
Figur 2: Brug af lodret udvidelse på Dell G3223Q-skærm
Brug joystick-styringen bag på skærmen til at foretage OSD-justeringer.
Få mere at vide om brugen af OSD-menuen (On-Screen Display). Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til Dell G3223Q-skærmen.
Figur 3: Dell G3223Q Joystick-kontrol
| Knap | Funktion | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Joystickstyring | Betjeningsknapper til at foretage justeringer af skærmvisningen. |
|
Nulstilling af en skærm til fabriksindstillingerne kan hjælpe med at løse mange problemer med video eller skærm. For at nulstille Dell G3223Q-skærmen til fabriksindstillingerne skal du følge disse instruktioner:
- Tryk på joysticken på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display ).
- Tryk op eller ned på joystick'en for at fremhæve Other (Anden mulighed) i menuen, og tryk på joystick'en for at vælge.
- Tryk op eller ned for at markere indstillingen Fabriksindstilling i menuen, og tryk på joysticket for at foretage valget.
- Tryk på joysticket for at bekræftenulstillingen .
Figur 4: Dell G3223Q Joystick-kontrol
Hvis din Dell-skærm er blank eller sort, har et uklart eller uskarpt billede, flimrer, er forvrænget eller har et andet unormalt skærmbillede, vil kørsel af diagnosticeringstesten hjælpe med at finde ud af, om Dell-skærmen fungerer normalt. Du kan få mere at vide om diagnosticeringsmuligheder på en Dell-skærm i Dell Knowledge Base-artiklen: Hvordan foretager jeg en diagnosticering på en computerskærm fra Dell?
Det er altid vigtigt at isolere skærmen, mens du foretager fejlfinding af computeren i følgende tilfælde:
- Ingen strøm – Din computer kan ikke tændes eller udviser ingen tegn på at have strøm.
- Ingen POST – Computeren viser ingen tegn på aktivitet, skærmen kan være blank og viser ikke Dell-logoet under opstart.
- Intet skærmbillede – Du kan ikke se noget billede på skærmen, du kan høre Windows-kendingslyden, men intet vises på skærmen.
Dell G3223Q-skærmen har en selvtestfunktion, du kan bruge til at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt. Hvis skærmen og computeren er korrekt forbundet, men skærmbilledet bliver ved med at være mørkt, skal du køre skærmens selvtest ved at gøre følgende:
- Sluk for både computeren og skærmen.
- Fjern videokablet på bagsiden af computeren. For at sikre korrekt selvtest skal du fjerne skærmkablerne (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra bagsiden af computeren.
- Tænd monitoren.
- Sluk for skærmen, og tilslut videokablet igen: Tænd derefter for både computeren og skærmen.
- Hvis skærmen forbliver tom, efter at du har brugt den forrige procedure, skal du kontrollere dit grafikkort (GPU) og computeren, fordi din skærm fungerer korrekt.
Dell G3223Q-skærmen har et indbygget diagnosticeringsværktøj. Det kan hjælpe dig med at fastlægge, om afvigelsen på skærmen er et problem med computerskærmen eller med computerens grafikkort.
Når du konstaterer afvigelser på skærmen, såsom forvrængning, klarhedsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, farveudtoning osv., er det altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
- Sørg for, at skærmen er ren (intet støv på skærmens overflade).
- Fjern videokablerne fra bagsiden af computeren eller skærmen. Computerskærmen går i selvtesttilstand.
- På frontpanelet skal du trykke på knap 2 på frontpanelet og holde den nede i 5 sek. Der vises en grå skærm.
- Undersøg omhyggeligt skærmen for afvigelser.
- Tryk på Knap 2 på frontpanelet igen. Farven på skærmen skifter til rød.
- Undersøg skærmen for eventuelle afvigelser.
- Gentag trin 5 og 6 for at kontrollere skærmen med grønt, blåt, sort, hvidt samt tekstskærmbillede.
- Testen er færdig, når det hvide skærm vises.
- Tryk på Knap 2 for at afslutte den indbyggede selvtestdiagnosticering.
Hvis du konstaterer eventuelle afvigelser under den indbyggede diagnosticering, kan du få skærmen repareret eller udskiftet, hvis den er dækket af garantien, ved at kontakte Dells tekniske support.
Det er ikke usædvanligt, at en eller flere pixels bliver fastlåst i en statisk tilstand under LCD-skærmens fremstillingsproces. Det er svært at se og påvirker ikke skærmens kvalitet eller brugbarhed. Du kan finde flere oplysninger i Dell Knowledge Base-artiklen Dells pixelretningslinjer for LCD-skærm.
Dette afsnit indeholder oplysninger om fejlfindingstrin, der kan hjælpe med at løse de mest almindelige problemer med Dell G3223Q-skærmen. Du kan også få mere at vide om fejlfinding af almindelige problemer på Dell-skærme i Dell Knowledge Base-artiklen Fejlfinding af skærm- eller videoproblemer på en Dell-skærm eller brug vores vejledning til selvhjælp til skærme.
| Almindeligt problem | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
|---|---|---|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er slukket | Intet billede |
|
| Intet skærmbillede – LED-indikator for strøm er tændt | Intet billede eller ingen lysstyrke. |
|
| Manglende pixel | Der er prikker på LCD-skærmen. |
|
| Fastsiddende tænd/sluk-pixel | Der er en lys prik på LCD-skærmen. |
|
| Problemer med lysstyrken | Billedet er for mørkt eller for lyst. |
|
| Sikkerhedsmæssige problemer | Synlige tegn på røg eller gnister. |
|
| Sporadiske problemer | Der er driftsforstyrrelser på skærmen fra tid til anden. |
|
| Manglende farve | Der er ingen farver på billedet. |
|
| Forkert farve | Billedets farve er ikke god. |
|
| Billedefterslæb fra et statisk billede hænger på skærmen i lang tid | Der vises en svag skygge fra det statiske billede på skærmen. |
|
| Skærmbilledet er for lille. | Billedet vises i midten af skærmen, men det fylder ikke hele visningsområdet. |
|
| Intet inputsignal ved tryk på brugerknapperne. | Intet billede, LED-indikatoren for tænd/sluk lyser hvidt. |
|
| Billedet fylder ikke hele skærmen. | Billedet kan ikke udfylde skærmen i bredden eller højden. |
|
| Fejlfinding af USB-problemer | ||
|---|---|---|
| Specifikke symptomer | Hvad brugeren oplever | Mulig løsning |
| USB-interfacet virker ikke. | Eksterne USB-enheder virker ikke. |
|
| High-Speed USB 3.0-grænsefladen er langsom. | Eksternt High-Speed USB 3.0-tilbehør arbejder langsomt eller slet ikke |
|
| Eksterne trådløse USB-enheder stopper med at fungere, når en USB 3.0-enhed er tilsluttet. | Trådløse USB-enheder reagerer langsomt eller kun, når afstanden mellem dem selv og modtageren mindskes. |
|
Få mere at vide om, hvordan du får vist eller downloader brugervejledningerne eller manualerne til dit Dell-produkt. Se Dell Knowledge Base-artiklen Manualer og dokumentation til dit Dell-produkt.
- Dell G3223Q - Brugervejledning
- Dell G3223Q – Hurtig installationsvejledning
- Dell G3223Q - Brugervejledning til Dell-skærmstyringsfunktion
Ofte stillede spørgsmål
Brug af skærmindstillinger i Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:
- Vælg feltet Skrivebord i Windows 8 og Windows 8.1 for at skifte til klassisk skrivebordsvisning.
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Skærmopløsning.
- Klik på rullelisten for skærmopløsningen, og vælg 3840 x 2160.
- Klik på OK
Brug af Nvidia Control Panel (Kontrolpanel for Nvidia)
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af Nvidia-kontrolpanelet:
- Højreklik på skrivebordet, og vælg Nvidia-kontrolpanel.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 3840 x 2160.
- Klik på Anvend.
Brug af AMD Catalyst Control Center
Sådan ændrer du opløsning ved hjælp af AMD Catalyst Control Center:
- Højreklik på skrivebordet, og klik på AMD Catalyst Control Center.
- Klik på + ved siden af Display i venstre rude.
- Vælg Skift opløsning under Display.
- I rullemenuen i højre panel skal du vælge opløsningen 3840 x 2160.
- Klik på Anvend.
Hvis du vil nulstille Dell G3223Q-skærmen til fabriksindstillingerne, skal du se afsnittet Nulstil til fabriksindstillinger i denne artikel.
Dell G3223Q-skærmen har to indbyggede diagnosticeringer:
- Selvtestfunktionen – Selvtestfunktionen på Dell G3223Q-skærmen giver dig mulighed for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.
- Indbygget selvtest – Dell G3223Q-skærmen har en indbygget selvtest, der hjælper dig med at identificere, om skærmafvigenheden skyldes skærmen eller grafikkortet (GPU) på din computer. Hvis du bemærker afvigelser på skærmen som forvrængning, klarhed, vandrette eller lodrette linjer, skal du udtone farverne. Det er altid en god idé at isolere skærmen ved at køre den indbyggede diagnosticering.
Hvis du vil lære at køre en diagnosticeringstest, skal du se afsnittet Kørsel af diagnostik på Dell G3223Q-skærm i denne Dell Knowledge Base-artikel.
Afsnittet Fejlfinding i denne Dell Knowledge Base-artikel indeholder oplysninger om fejlfinding af almindelige problemer med Dell G3223Q-skærmen. Sektionen har fejlfindingstrin til, hvordan du løser problemer med strøm, skærmbillede, farve eller skarphed, forvrængning, vandrette eller lodrette streger, lysstyrke eller pixel osv.
Brug joystick-styringen bag på skærmen til at foretage OSD-justeringer.
Du kan finde flere oplysninger om brug af OSD-menuen (On-Screen Display) og forskellige menuindstillinger. Se afsnittet Betjening af din skærm i brugervejledningen til din Dell G3223Q-skærm.
.Du kan få adgang til flere skærmoplysninger som f.eks. modelnummer, firmwareversion og servicekode fra skærmens OSD (On-Screen Display).
- Tryk på joysticken på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display ).
- Tryk op eller ned for at markere Indstillingen Other (Andet ) i menuen, og tryk på joystick'en for at vælge.
- Tryk op eller ned for at markere indstillingen Modelnummer eller Firmwareversion i menuen, og tryk på joysticket for at foretage valget.
- Tryk på joysticket for at forlade OSD-menuen.
Dell G3223Q understøtter både HDMI 2.1 og HDMI 1.4-tilslutning med din personlige computer. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på din personlige computer understøtter HDMI 1.4, skal du ændre skærmens tilstand til HDMI 1.4.
- Tryk på joysticken på skærmen for at åbne OSD-menuen (On-Screen Display ).
- Tryk på op eller ned for at markere Inputkilde i menuen, og tryk på joystick'en for at vælge.
- Tryk på op eller ned for at markere HDMI i menuen.
- Tryk på joysticken, og hold den nede i ca. 10 sekunder, indtil HDMI-konfigurationsmeddelelsen vises.
Figur 6: Dell G3223Q Joystick-kontrol
Dell G3223Q-skærmens retning skal altid være liggende. Dette omfatter alle vægmonterede skærme og skærme på en fod. I en opsætning med flere skærme må Dell G3223Q ikke drejes enten til 180° (liggende) eller 90° (stående).
Ved opsætning af Dell G3223Q-skærmen skal du sørge for, at skærmens knapper på frontpanelet er nederst til højre.
Brug af vippeforlængelsen
Med foden sat på skærmen kan du vippe og dreje skærmen til den mest komfortable visningsvinkel.
Figur 7: Brug af hældningsudvidelse på Dell G3223Q-skærm
Brug af lodret udvidelse
Når skærmen monteres på væggen eller på en skærmarm, skal opsætningen være i overensstemmelse med den anbefalede panelretning og arbejdsvinkel.
Figur 8: Brug af lodret udvidelse på Dell G3223Q-skærm
Article Properties
Affected Product
Dell 32 4K UHD Gaming Monitor G3223Q
Last Published Date
24 Oct 2023
Version
5
Article Type
How To