Järjestelmä hidastuu, muuttuu epävakaaksi tai lakkaa vastaamasta Microsoft Windows Update KB4549951 -asennuksen jälkeen
Summary:
Artikkeli sisältää tietoja käyttöjärjestelmän hitauden, epävakauden ja mahdollisen kaatumisen korjaamisesta, kun järjestelmään on asennettu Microsoft Windows Update KB4549951
(käyttöjärjestelmän koontiversiot 18362.778 ja 18363.778), joka on julkaistu 14.4.2020.
...
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply to
Artikkelissa käsitellään käyttöjärjestelmän hidastumista, epävakautta ja mahdollista kaatumista Microsoft Windows Update KB4549951 -asennuksen jälkeen
Käyttäjät saattavat havaita, että käyttöjärjestelmä hidastuu, muuttuu epävakaaksi tai jopa kaatuu, kun siihen on asennettu Microsoft Windows Update KB4549951 (käyttöjärjestelmän koontiversiot 18362.778 ja 18363.778), joka on julkaistu 14.4.2020.
Päivitys koskee seuraavia käyttöjärjestelmiä:
Windows 10, versio 1903, kaikki versiot
Windows Server -versio 1903
Windows 10, versio 1909, kaikki versiot
Ympäristöt, joita asia koskee:
Alienware Aurora R8
Alienware Aurora R9
Alienware Aurora Ryzen Edition
ChengMing (China) 3990
ChengMing (China) 3991
Inspiron 15 3567
Inspiron 3195 2-in-1
Inspiron 3480
Inspiron 3481
Inspiron 3490
Inspiron 3493
Inspiron 3580
Inspiron 3581
Inspiron 3583
Inspiron 3584
Inspiron 3590
Inspiron 3593
Inspiron 3595
Inspiron 3668
Inspiron 3780
Inspiron 3790
Inspiron 3793
Inspiron 3880
Inspiron 3881
Inspiron 5491 2-in-1
Inspiron 5493
Inspiron 5494
Inspiron 5591 2-in-1
Inspiron 5593
Inspiron 5594
Inspiron G5 15 - 5590
Inspiron G7 15 - 7590
Inspiron G7 17 - 7790
OptiPlex 3060
OptiPlex 3070
OptiPlex 3080
OptiPlex 5060
OptiPlex 5070
OptiPlex 5080
OptiPlex 7060
OptiPlex 7070
OptiPlex 7080
Precision 3440
Vostro 3480
Vostro 3481
Vostro 3490
Vostro 3491
Vostro 3580
Vostro 3581
Vostro 3583
Vostro 3584
Vostro 3590
Vostro 3591
Vostro 3681
Vostro 3881
Vostro 3888
XPS 7390 2-in-1
XPS 8930
Cause
Ongelman voi ratkaista poistamalla KB4549951-päivityksen asennuksen.
Poista KB4549951-päivitys seuraavasti:
Avaa Asetukset painamalla Windows- ja I-näppäintä.
Valitse Päivitä ja suojaus.
Siirry Windows Update -välilehteen.
Valitse Näytä päivityshistoria.
Napsauta Poista päivitykset -painiketta.
Näyttöön tulee uusi ikkuna, jossa näkyvät järjestelmään asennetut päivitykset.
Etsi ja valitse KB4549951-päivitys. Napsauta Poista asennus -painiketta.
Sulje kaikki avoimet ikkunat ja käynnistä tietokone uudelleen.
HUOMAUTUS: Jos käyttäjä ei pysty käynnistämään laitetta ja näyttöön tulee INACCESSIBLE BOOT DEVICE -ilmoitus, toimi seuraavasti:
Julkinen URL:
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-au/000177568/system-becomes-slow-unstable-freezes-after-installing-microsoft-windows-update-kb4549951