Problema:
Erro de buffer do dispositivo ao atualizar o firmware do disco rígido a partir do Dell Update Package
Há uma restrição arquitetônica com o utilitário de atualização de firmware do disco rígido Dell Update Package (DUP), relacionada à utilização da memória do sistema. Isso geralmente é identificado em sistemas com memória do sistema mínima, configurações com uso intenso de memória (vários controladores RAID) ou em aplicativos com uso intenso de memória.
- Esse problema geralmente é relatado como "The operation was not successful because the device buffer write has failed". Resultará na interrupção da tentativa de atualizar o firmware no disco rígido identificado.
- Os códigos de erro associados a este modo de falha incluem 8009 e 8017.
Solução:
A tentativa interrompida de atualizar o firmware do disco rígido não afetará a unidade. Ele permanece em seu nível de firmware atual.
Não há nenhum risco de integridade dos dados ou disponibilidade dos dados associado a esse problema.
É mais provável que esse erro seja visto ao executar o Windows Server 2008 com menos de 8 GB de memória. No entanto, é possível enfrentar o problema em servidores que têm mais de 8 GB de memória e servidores executando o Windows 2003.
As tentativas subsequentes de atualizar o firmware do disco rígido poderão ser bem-sucedidas, especialmente se os recursos do sistema forem liberados. Inicializando a partir do CD do Utilitário de atualização compilação do sistema (SBUU) para atualizar off-line. Isso também pode resolver as limitações de recursos em servidores de memória enxuta, inicializando em um ambiente mínimo. A inicialização no Modo de segurança libera recursos suficientes para usar o DUP on-line. Opcionalmente, o utilitário de atualização de firmware do disco rígido Nautilus não tem essas limitações.
Mais informações sobre o utilitário de atualização de firmware de disco rígido Nautilus
aqui.