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從 Dell Update 套件更新硬碟韌體時裝置緩衝區發生錯誤

Summary: 本文說明如何解決從 Dell 更新套件更新硬碟韌體時發生的裝置緩衝區錯誤。

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Symptoms

問題:

從 Dell Update 套件更新硬碟韌體時裝置緩衝區發生錯誤

Dell Update 套件 (DUP) HDD 韌體更新公用程式有架構限制,與系統記憶體使用率有關。這通常發生在具有最低系統記憶體、記憶體密集組態 (多個 RAID 控制器) 或記憶體密集應用程式的系統上。
  • 此問題通常會回報為「操作未成功,因為裝置緩衝寫入失敗。」將會造成在識別的 HDD 上更新韌體的嘗試失敗。
  • 與此故障模式相關聯的錯誤代碼包括 8009 和 8017。

 

Cause

不適用

Resolution

解決方案:

重新整理硬碟韌體的嘗試中止,並不會影響磁碟機。它會保持在目前的韌體層級。

沒有與此問題關聯的資料完整性或資料可用性風險。

在記憶體少於 8 GB 的 Windows 2008 伺服器上執行時,極可能會出現此錯誤。但是,在有超過 8 GB 記憶體的伺服器和執行 Windows 2003 的伺服器上,可能會發生問題。

後續更新 HDD 韌體的嘗試可能會成功,特別是如果系統資源已釋放。  從系統組建和更新公用程式 (SBUU) CD 開機以離線重新整理。開機進入最低的環境,這也可解決精簡型記憶體伺服器中的資源限制問題。  開機進入安全模式可釋出足夠的資源來使用線上 DUP。  另外,Nautilus HDD 韌體更新公用程式沒有此類限制。

如需 Nautilus HDD 韌體更新公用程式的詳細資訊 ,請參閱此處

Affected Products

Servers
Article Properties
Article Number: 000134114
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Mar 2024
Version:  6
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