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无法安装 Dell Threat Defense for Mac

Summary: 由于产品已安装在端点上,管理员可能无法安装 Dell Threat Defense。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

提醒:

受影响的产品:

  • Dell Threat Defense

受影响的版本:

  • v1.0 及更高版本

受影响的平台:

  • Mac

安装 Dell Threat Defense 时,管理员可能会看到以下消息:

请注意,Dell threat Defense 已安装
图 1:(仅限英文)请注意,Dell threat Defense 已安装

此消息可能会出现,因为:

  • 以前安装了不兼容的 Dell Threat Defense。
  • 已安装相同的 Dell Threat Defense 版本。
提醒:有关如何定位版本的信息,请参阅 如何识别 Dell Threat Defense 的版本

Cause

不适用

Resolution

  1. 卸载 Dell Threat Defense。
  2. 安装 Dell Threat Defense 。

要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

Affected Products

Dell Threat Defense