Cómo configurar el módulo de plataforma de confianza (TPM) cuando aparece atenuado en el BIOS en una Latitude 7350

En este artículo, se describe un problema de TPM para Latitude 7350 en el cual la opción de habilitación del TPM aparece atenuada en el BIOS.

Ejemplo de cómo se ve este problema en el BIOS:

Este comportamiento es esperado, la tecnología de plataforma de confianza de Intel (PTT) está habilitada de manera predeterminada en la Latitude 7350, lo que hace que la opción "TPM Security" se deshabilite, ya que TPM y PTT no se pueden habilitar al mismo tiempo.

Pasos para deshabilitar PTT en el BIOS a fin de habilitar la seguridad de TPM:

1. Presione la tecla F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para ingresar al BIOS
2. Expanda la sección "Security", haga clic en "PTT Security" y anule la selección de Intel Platform Trust Technology
   NOTA: Si PTT también está atenuado, vuelva a habilitar PTT deshabilitando Intel Trusted Execution en Virtualization Support.
   
   

• Haga clic en Aplicar y salir para reiniciar
• Al reiniciar, presione la tecla F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para volver a ingresar al BIOS
• Expanda la sección "Security", haga clic en "TPM Security" y seleccione TPM Security
• Haga clic en Aplicar y salir para reiniciar en el sistema operativo y habilitar BitLocker

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