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Alienware Command Center (AWCC) 崩溃至安装错误 1603,并且无法安装

Summary: 本文提供有关如何解决 Dell Alienware Command Center 中的 1603 错误的信息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

当您从安装程序 (setup.exe) 安装 Alienware Command Center (AWCC) 并且其他Microsoft应用程序在后台打开或运行时,您可能会收到 1603 安装错误消息,并且安装失败。

此错误会在运行 Windows 10 版本 1709 或更高版本的系统上出现。

支持的系统:所有 Alienware 系统

Cause

发生此错误的原因是,其他通用 Windows 平台 (UWP) 应用正在使用安装所需的共享文件,从而导致安装失败。

Resolution

解决方案 1

  1. 关闭安装程序
  2. 关闭所有 Microsoft 程序,如 Microsoft Store 及其中的任何应用程序、Microsoft Office 应用程序、Microsoft Edge、计算器、Microsoft 提示以及任何其他 UWP 应用程序
  3. 再次尝试安装 Alienware Command Center
  4. 如果问题仍然存在,请执行干净启动。有关如何执行干净启动的说明,请参阅如何在 Windows 10 中执行干净启动以对软件冲突进行故障处理
  5. 再次尝试安装 Alienware Command Center
  6. 如果安装完成,请返回到 如何在 Windows 10 中执行干净启动以对软件冲突进行故障处理 ,并完成 如何正常重新启动下的步骤。

解决方案 2

安装最新版本的 Alienware Command Center。有关更多信息,请参阅戴尔知识库文章 如何删除和重新安装 Alienware Command Center


问题解决 

如果您在此过程中遇到任何问题,我们在以下文章中提供支持内容来帮助您,例如如何解决 升级 Alienware OC Controls 时的设置失败错误解决“准备安装”Alienware Command Center 安装错误Alienware Command Center 加载项安装失败。


 

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000137426
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Dec 2024
Version:  10
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