Alienware Command Center (AWCC) si blocca con l'errore di installazione 1603 e non è possibile installarlo

Quando si installa Alienware Command Center (AWCC) dal programma di installazione (setup.exe) e altre applicazioni Microsoft aperte o in esecuzione in background, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore di installazione 1603 e che l'installazione non riesca.

Questo errore si verifica nei sistemi in cui è in esecuzione Windows 10 versione 1709 o successiva.

Sistemi supportati: Tutti i sistemi Alienware

Questo errore si verifica perché sono presenti file condivisi necessari per l'installazione che sono in uso da altre app UWP (Universal Windows Platform) che causano l'esito negativo dell'installazione.

Soluzione 1

1. Chiudere il programma di installazione
2. Chiudi tutti i programmi Microsoft, ad esempio Microsoft Store e qualsiasi applicazione da esso contenuta, applicazioni di Microsoft Office, Microsoft Edge, calcolatrice, suggerimenti Microsoft e qualsiasi altra applicazione UWP
3. Provare a installare nuovamente Alienware Command Center
4. Se il problema persiste, eseguire un avvio pulito. Vedere Come eseguire un avvio pulito in Windows 10 per risolvere i conflitti software per istruzioni su come eseguire un avvio pulito
5. Provare a installare nuovamente Alienware Command Center
6. Al termine dell'installazione, tornare a Come eseguire un avvio pulito in Windows 10 per risolvere i conflitti software e completare la procedura descritta in Come riavviare normalmente.

Soluzione 2

Installare la versione più recente di Alienware Command Center. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come rimuovere e reinstallare Alienware Command Center.

Problem solving 

In caso di problemi con questa procedura, nei seguenti articoli sono disponibili contenuti di supporto utili, ad esempio come risolvere l'errore Installazione non riuscita durante l'aggiornamento di Alienware OC Controls, Risoluzione dell'errore di preparazione all'installazione di Alienware Command Center o Installazione dei componenti aggiuntivi di Alienware Command Center non riuscita.

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