Använda och felsöka skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HX
Summary: Läs om hur du konfigurerar och använder skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HX. Hitta felsökningsanvisningar för vanliga grafik- och skärmrelaterade problem.
Symptoms
Artikelsammanfattning: i den här artikeln finns information om hur du använder och felsöker skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN, viktiga funktioner på skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN, tekniska specifikationer, hur du konfigurerar Dell S2318H- och Dell S2318HN-skärmarna, hur du hittar dokumentation och handböcker för skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN, hur du återställer skärmen till fabriksinställningarna och felsökningssteg för att lösa vanliga problem på Dell S2318H- och Dell S2318HN-skärmarna.
Innehållsförteckning
- Viktiga funktioner på Dell S2318H- och Dell S2318HN-skärmarna
- Skärmspecifikationer
- Konfigurera Dell S2318H- och Dell S2318HN-skärmarna
- Använda OSD-menyn
- Pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar
- Återställ till fabriksinställningar
- Hur kör jag självtestfunktionen för skärmen?
- Hur kör jag det inbyggda självtestet?
- Felsökning
- Dokumentation
- Vanliga frågor
Huvudfunktioner för skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN
Skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HX har aktiv matris, TFT (Thin-Film Transistor), LCD (Liquid Crystal Display), In-plane Switching-panel och LED-bakgrundsbelysning. Skärmfunktionerna omfattar:
- Upplösning på 1920 x 1080 och funktioner för helskärm för lägre upplösningar.
- Bred betraktningsvinkel för att kunna titta i en sittande eller stående position eller när du rör dig från sida till sida
- VGA- och HDMI-anslutningen som gör det enkelt att ansluta dem till äldre och nya system
- Inbyggda högtalare (3W)x2
- Högt dynamiskt kontrastförhållande (8000000:1)
- 0,3 W standbyeffekt i viloläge
- Flimmerfri skärm och ComfortView-funktion som minimerar mängden blått ljus är behagligt för ögonen
Skärmspecifikationer
Det här avsnittet innehåller några av specifikationerna för skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN. Mer information om skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN finns i användarhandboken på webbplatsen Dells handböcker.
Överst på sidanKonfigurera skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN
Det här avsnittet innehåller information om hur du konfigurerar skärmen.
- Sätta fast stativet – information om hur du sätter fast stativet på skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN finns i avsnittet Konfigurera skärmen i bruksanvisningen.
- Ansluta skärmen – se avsnittet Hur ansluter jag en bildskärm till en dator? i kunskapsbanken. Du kan också läsa i Konfigurera skärmen i bruksanvisningen för skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN.
- Portar och kontakter – se bruksanvisningen för Dell S2318H och Dell S2318HN där det finns information om vilka portar och kontakter som finns på dem.
Använda OSD-menyn
Använd knapparna längst ned på skärmen för att komma till OSD-menyn på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knapp 3 längst ned på skärmen.
Mer information om hur du använder OSD-menyn finns i avsnittet Använda skärmen i bruksanvisningen för skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN.
Obs! Alla ändringar du gör sparas automatiskt när du flyttar till ett annat menyalternativ, lämnar OSD-menyn eller väntar på att OSD-menyn ska stängas automatiskt.
Överst på sidan
Pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar
Under en LCD-skärms tillverkningsprocess är det inte ovanligt att en eller flera pixlar fixeras i ett oföränderligt tillstånd. Dessa är svåra att se och påverkar inte skärmens kvalitet eller användbarhet. Mer information finns i artikeln Pixelriktlinjer för Dells LCD-skärmar i Dells kunskapsbank.
Överst på sidanÅterställa fabriksinställningarna
Så här återställer du skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN till fabriksinställningarna:
- Tryck på knapp 3 (bild 1) på skärmen för att öppna OSD-menyn.
- Tryck på knapp 1 eller knapp 2 för att markera alternativet Andra i menyn och tryck på knapp 3 för att välja.
- Tryck på knapp 1 eller knapp 2 för att markera alternativet Fabriksåterställning i menyn och tryck på knapp 3 för att välja.
- Tryck på knapp 3 för att bekräfta återställningen.
Bild 1: Frontpanelknappar
Överst på sidan
Hur kör jag självtestfunktionen för skärmen?
Det är alltid viktigt att isolera skärmen när du felsöker datorn för följande scenarier:
- Ingen ström – Datorn slås inte på eller visar inget tecken på ström.
- Inget självtest – Datorn visar inga tecken på aktivitet, skärmen är tom och Dell-logotypen visas inte under start.
- Ingen bild – Du hör Windows-signalen men ingen bild visas.
Skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN har en självtestfunktion som du kan använda till att kontrollera att de fungerar på rätt sätt. Om skärmen och datorn är korrekt anslutna, men skärmbilden fortfarande är mörk, kan du köra skärmens självtest genom att utföra följande steg:
- Stäng av både datorn och skärmen.
- Koppla bort videokabeln på datorns baksida. För att säkerställa korrekt självtestfunktion ska du ta bort videokablarna (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) från baksidan av datorn.
- Sätt på skärmen.
- Stäng av skärmen och återanslut videokabeln, slå sedan på både datorn och skärmen.
- Om skärmbilden fortfarande är tom när du genomfört föregående procedur ska du kontrollera grafikkortet och själva datorn, eftersom skärmen då fungerar korrekt.
Hur kör jag det inbyggda självtestet?
Skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN har ett inbyggt diagnostikverktyg som du kan använda till att ta reda på om det skärmproblem du upplever är ett problem som beror på skärmen eller grafikkortet i datorn.
När du märker av onormal funktion hos skärmen, som förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer, färgblekning, osv., är det alltid god praxis att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
- Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmytan).
- Koppla ur videokablar från baksidan på datorn eller skärmen. Bildskärmen kommer nu att sättas i självtestläget.
- På frontpanelen trycker och håller du ned knapp 1 i 5 sekunder. En grå skärm visas.
- Undersök skärmbilden noggrant för avvikelser.
- Tryck på Knapp 1 på frontpanelen igen. Färgen på skärmen ändras till röd.
- Kontrollera skärmen för avvikelser.
- Upprepa steg 5 och steg 6 för att undersöka skärmen på gröna, blå, svarta, vita och textskärmbilder.
- Testet är klart när den vita skärmen visas.
- Tryck på knapp 1 för att avsluta det inbyggda självtestet.
Obs! Skärmen fungerar som den ska om du inte hittar några avvikelser med det inbyggda diagnostikverktyget. Kontrollera grafikkortet (GPU) och datorn.
Om du upptäcker några avvikelser under den inbyggda diagnostiken kan du få skärmen reparerad/utbytt om den ingår i garantin genom att kontakta Dells tekniska support.
Överst på sidan
Felsökning
Det här avsnittet innehåller information om felsökningssteg som du kan använda till att lösa de vanligaste problemen med skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN. Klicka för att expandera avsnittet nedan om du vill ha mer information.
| Vanliga problem | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
|---|---|---|
| Ingen video – strömlysdiod av | Ingen bild |
|
| Ingen video – strömlysdiod på | Ingen bild eller ingen ljusstyrka. |
|
| Dåligt fokus | Bilden är suddig, otydlig eller skuggig. |
|
| Skakig/darrig video | Vågig bild eller fin rörelse. |
|
| Saknade pixlar | LCD-skärmen har fläckar. |
|
| Pixlar som fastnar/är av | LCD-skärmen har en ljus fläck. |
|
| Problem med ljusstyrka | Bilden är för mörk eller för ljus. |
|
| Geometrisk förvrängning | Skärmen är inte korrekt centrerad. |
 Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
|
| Horisontella/vertikala linjer | Skärmen har en eller flera linjer. |
 Om du använder DisplayPort-insignal är positioneringsjusteringar inte tillgängliga.
|
| Synkroniseringsproblem | Skärmbilden är rörig eller ser trasig ut. |
|
| Säkerhetsrelaterade problem | Synliga tecken på rök eller gnistor. |
|
| Återkommande problem | Skärmen fungerar till och från. |
|
| Färg saknas | Bilden har ingen färg. |
|
| Fel färg | Bildfärgen är inte bra. |
|
| Bilden från en statisk bild ligger kvar på skärmen under lång tid | En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen. |
|
Överst på sidan
Dokumentation
Så här visar eller laddar du ned bruksanvisningen eller handböckerna för skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN:
- Besök webbplatsen Dells handböcker.
- Klicka på knappen Visa produkter under Välj bland alla produkter.
- Välj Skärmar och projektorer och välj sedan Skärmar.
- I listan klickar du på skärmen Dell S2318H eller Dell S2318HN.
- Klicka på PDF bredvid det önskade dokumentet.
- Klicka på Fler språk för att visa listan över tillgängliga språk.
- Klicka på PDF bredvid önskat språk.
Vanliga frågor
Klicka på avsnitten nedan för mer information. Du kan också klicka på Visa alla eller Dölj alla, för att expandera eller stänga alla avsnitt samtidigt.
Med bildskärmsinställningar för Windows
I Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 och Windows 10:
- För Windows 8 och Windows 8.1 väljer du panelen Skrivbord för att växla till klassiskt skrivbord.
- Högerklicka på skrivbordet och klicka på Skärmupplösning.
- Klicka i listrutan Skärmupplösning och välj xxxx.
- Klicka på OK
Med Nvidia-kontrollpanelen
Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:
- Högerklicka på skrivbordet och välj Nvidia-kontrollpanelen.
- Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Skärm.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen xxxx.
- Klicka på Verkställ.
Med AMD Catalyst-kontrollcenter
Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:
- Högerklicka på skrivbordet och välj Nvidia-kontrollpanelen.
- Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Skärm.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen xxxx.
- Klicka på Verkställ.
Obs! Om du inte ser den rekommenderade upplösningen som alternativ kan du behöva uppdatera grafikkortets drivrutin genom att besöka webbplatsen Dells drivrutiner och hämtningsbara filer eller grafikkortstillverkarens webbplats.
Om du vill återställa Dell S2318H- eller Dell S2318HN-skärmen till fabriksinställningarna läser du i avsnittet Återställa till fabriksinställningar i den här artikeln.
Det finns två diagnostikfunktioner för Dell S2318H- och Dell S2318HN-skärmar.
- Självtestfunktion – med hjälp av självtestfunktionen för skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN kan du kontrollera att den fungerar på rätt sätt.
Mer information finns i avsnittet Hur kör jag självtestfunktionen för skärmen? i den här Dell-kunskapsbasartikeln. - Inbyggt självtest – det finns ett inbyggt självtest i skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN som du kan använda till att kontrollera om skärmproblemen beror på skärmen eller på grafikkortet i datorn. När du märker av onormal funktion hos skärmen, som förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer, färgblekning, osv., är det alltid god praxis att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
Mer information finns i avsnittet Hur kör jag det inbyggda självtestet? i den här Dell-kunskapsbasartikeln.
Avsnittet Felsökning i den här Dells-kunskapsbasartikeln innehåller information om hur du felsöker vanliga problem med Dell S2318H- och Dell S2318HN-skärmar. Avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar osv.
Använda knapparna på skärmen för att navigera på OSD-menyn. Skärmens styrknappar finns vanligtvis på höger sida, antingen på sidan, fram eller nedtill på skärmen. Öppna OSD-menyn genom att trycka på knapp 3 på skärmen.
Mer information om hur du använder OSD-menyn och olika menyalternativ finns i avsnittet Använda skärmen i användarhandboken för skärmarna Dell S2318H och Dell S2318HN.
Överst på sidan