Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000126401

OptiPlex 3060-, 5060- ja 7060 Tower -järjestelmät: Käyttöjärjestelmä ei käynnisty, kun kiintolevysuojaus on käytössä

Summary: Korjausohjeet tai kiertotapa ei käynnistystä -virheelle, joka ilmenee, kun kiintolevyn suojaus on käytössä.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Tässä artikkelissa on tietoja tilanteesta, jossa OptiPlex (3060, 5060 ja 7060) Tower -järjestelmät eivät käynnisty, kun kiintolevyn suojaus on käytössä.

Ei käynnistystä, kun kiintolevyn suojaus on käytössä

OptiPlex (3060, 5060 ja 7060) -tornijärjestelmä ei välttämättä käynnisty käyttöjärjestelmään ja näyttää "Käynnistyslaitteita ei löydy" -virheen. Näin tapahtuu, kun kiintolevyn (HDD) suojaus on käytössä (kuva 1).
SLN314433_en_US__1SLN314381-1
Kuva 1

Ratkaisu

BIOS-versio 1.2.17 tai uudempi ratkaisee ongelman, ja sen voi ladata Dellin tukisivustosta.

SLN314433_en_US__2icon Huomautus: Suositeltava ratkaisu on päivittää BIOS uusimpaan versioon, mutta voit käyttää seuraavia kiertotapoja.

Voit myös käyttää jompaa kumpaa seuraavista kiertotavoista:

  1. Varhenna BIOS versioon 1.1.4 F12-käynnistysvalikosta:
    1. Lataa ja kopioi BIOS-suoritustiedosto (OptiPlex_x060_1.1.4.exe) USB-muistitikulle.
    2. Liitä USB-muistitikku järjestelmään, käynnistä järjestelmä ja avaa käynnistysvalikko painamalla F12-näppäintä.
    3. Valitse OTHER OPTIONS ->BIOS Flash Update (kuva 2).
      SLN314433_en_US__3SLN314381-7
      Kuva 2
       
    4. Valitse BIOS 1.1.4 -version tiedostopolku (kuva 3).
      SLN314433_en_US__4BIOS-1
      Kuva 3
       
    5. Varhenna BIOS valitsemalla BIOS 1.1.4 (kuva 4).
      SLN314433_en_US__5BIOS-2
      Kuva 4
       
    6. Päivitä BIOS painamalla "Begin Flash Update" -painiketta (kuva 5).
      SLN314433_en_US__6BIOS-3
      Kuva 5
       
    7. Käynnistä BIOSin vilkkuminen painamalla Kyllä-painiketta (kuva 6).
      SLN314433_en_US__7BIOS-4
      Kuva 6
       
    8. Järjestelmä käynnistyy uudelleen ja alkaa päivittää BIOSia (kuva 7).
      SLN314433_en_US__8BIOS-5
      Kuva 7
       
 

Jos sinulla on vielä kysyttävää tästä artikkelista, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

  • Varhenna BIOS versioon 1.1.4 Windows-ympäristössä:
    1. Käynnistä järjestelmä ja avaa BIOS painamalla F2-näppäintä.
    2. Valitse "Suojaus" -> "HDD Protection Support" -sivu ja poista valinta "HDD Protection Support" -vaihtoehdosta. Valitse Apply ja Exit (kuva 8).
      SLN314433_en_US__9BIOS-6
      Kuva 8
       
    3. Käynnistä Windows ja lataa BIOS-versio 1.1.4 Dellin tukisivustosta (kuva 9).
      SLN314433_en_US__10BIOS-7
      Kuva 9
       
    4. Varhenna BIOS kaksoisnapsauttamalla OptiPlex_x060_1.1.4.exe-tiedostoa.
    5. Kun olet päivittänyt BIOSin, siirry F2-asetusvalikkoon ottaaksesi HDD Protection Support -toiminnon uudelleen käyttöön (kuva 10).
      SLN314433_en_US__11BIOS-8
      Kuva 10
       

Cause

–

Resolution

–

Article Properties

Affected Product

OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor

Last Published Date

06 Jul 2023

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top