Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Problemas do monitor sensível ao toque Dell S2240T

Summary: Saiba como solucionar problemas relacionados ao toque no monitor Dell S2240T.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Este artigo fornece informações sobre "Problemas do monitor S2240T sensível ao toque".

Sumário:


Erro de relatório de sensibilidade ao toque

Você pode enfrentar desalinhamento ou ausência da função de toque:
  • Verifique se o cabo de alimentação vem com pino terra.
  • Desconecte e reconecte o cabo do adaptador de energia CC para permitir a recalibração automática do módulo de toque.
  • Utilize o cabo USB fornecido pela Dell para conectar o computador.
  • Verifique se o computador é compatível com o cabo USB 2.0.
  • Se o dispositivo não for detectado pelo sistema, desligue/ligue o monitor ou desconecte/reconecte o cabo USB.
Voltar ao início

Touchscreen não responde no modo de economia de energia

Se tocar no modo de segurança não reativar o monitor ou o computador, siga as etapas mencionadas abaixo:
  • Acesse o Gerenciador de dispositivos e escolha Dispositivo de Interface HID em Dispositivos de Interface Humana.
  • Clique com o botão direito do mouse no dispositivo compatível com HID e selecione Propriedades.
  • Na guia Gerenciamento de Energia, verifique se a opção "Permitir que este dispositivo acorde o computador" está selecionada.
Voltar ao início

O cursor se move irregularmente

Quando você toca na tela, o cursor não segue seus movimentos com precisão.
  • No Painel de Controle, escolha Configurações do Tablet PC.
  • Selecione Calibração.
  • Recalibre a tela seguindo o texto exibido.
  • Salve ou saia dos dados de calibração.
Voltar ao início

Affected Products

Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED
Article Properties
Article Number: 000140872
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.