Como usar o diagnóstico CROSH em um Dell Chromebook
Summary: Saiba como acessar e usar os diagnósticos disponíveis no sistema operacional Chrome. Incluindo informações sobre como solucionar problemas de carregamento do Chromebook.
Instructions
Sumário:
- O que são os diagnósticos CROSH?
- Execução dos diagnósticos CROSH
- Comandos CROSH
- Verificar Integridade da bateria
O que são os diagnósticos CROSH?
O sistema operacional Chrome não é compatível com a Avaliação aprimorada de pré-inicialização do sistema (ePSA), o BIOS da Dell, o menu de inicialização F12 ou o DellConnect. Não há nenhum diagnóstico pré-inicialização. Toda a solução de problemas é feita de dentro do sistema operacional. Os comandos do Chrome Shell (CROSH) e do URL do Chrome fornecem algumas ferramentas de solução de problemas, informações e configurações avançadas.
O CROSH é uma interface de linha de comando semelhante aos terminais Linux Bourne-Again Shell (BASH) ou de comando do Windows (cmd.exe). O sistema operacional Chrome é baseado no Linux, mas o CROSH não reconhece a maioria dos comandos Linux.
Os comandos mais úteis para solução de problemas seriam memtest, storage_test_1 e storage_test_2, ping, e tracepath. Ping funciona de forma diferente do que funciona no Windows. Por padrão, ele se repete até que você pressione Ctrl + C e não mostra nenhuma estatística. Tracepath é semelhante ao comando traceroute do Windows. Uma explicação detalhada dos comandos pode ser visualizada abaixo ou digitando help ou help_advanced em CROSH.
Execução dos diagnósticos CROSH
Siga estas instruções para abrir o SHELL:
-
Abra o navegador Chrome.
-
Pressione as teclas Ctrl + Alt + t simultaneamente. A interface é exibida na tela.
-
Digite o comando CROSH para diagnósticos. Digite
helppara obter uma lista de comandos disponíveis. Digitehelp_advancedpara exibir uma lista mais completa de comandos para fins de depuração. Como alternativa, você pode usar a lista de comandos em Table.1 e Table.2.
Comandos CROSH
As tabelas a seguir listam os comandos disponíveis no CROSH.
| Comando | Objetivo |
|---|---|
exit |
Saia do Crosh Shell. |
help |
Exibir esta ajuda. |
help_advanced |
Exiba a ajuda para comandos mais avançados, usados para depuração. |
ping |
[-c count] [-i interval] [-n] [-s packetsize] [-W waittime] < destination > Ele funciona como o comando ping em outros sistemas operacionais. Pressione Ctrl+C para interromper o processo de ping ou interromper qualquer outro comando no Crosh. |
ssh |
[args opcionais...] Este comando inicia o subsistema ssh. (Se invocado sem nenhum argumento.) "SSH < user >< host >", "ssh < user >< host >< port >", "ssh < user >@< host." ou "ssh < user >@< host >>< port>" se conectam sem entrar no subsistema. |
ssh_forget_host |
Remover um host da lista de hosts ssh conhecidos. Esse comando exibe um menu de hosts conhecidos e exibe um aviso sobre o host a ser esquecido. |
top |
Esse comando define o nível de log de chapsd. Nenhum argumento inicia o registro detalhado. |
| Comando | Objetivo |
|---|---|
battery_test [< test length >] |
Teste a taxa de descarga da bateria para um determinado número de segundos. Nenhum argumento é padrão para o teste de 300s. |
bt_console [< agent capability >] |
Insira um console de depuração para Bluetooth. O argumento opcional especifica a capacidade de um agente de emparelhamento que o console fornece; consulte a especificação do núcleo Bluetooth para obter as opções válidas. |
chaps_debug [start | stop | < log_level >] |
Isso define o nível de log de chapsd. Nenhum argumento inicia o registro detalhado. |
| Conectividade | Mostre seu status de conectividade. |
experimental_storage < status | enable | disable > |
Ativar ou desativar os recursos do armazenamento experimental. |
ff_debug [< tag_expr >] [--help] [--list_valid_tags] [--reset] |
Adicionar e remover os marcadores de depuração flimflam. |
memory_test |
Realize testes abrangentes de memória na memória livre disponível. |
modem < command > [args...] |
Interagir com o modem 3G. Execute "modem help" (ajuda do modem) para obter ajuda completa. |
modem_set_carrier carrier-name |
Configure o modem para a operadora especificada. |
network_diag [--date] [--link] [--show-macs] [--wifi] [--help] [--wifi-mon] < host > |
Uma função que executa um pacote de diagnósticos de rede. Salve uma cópia da saída em seu diretório de download. |
network_logging < wifi | cellular | ethernet > |
Uma função que permite um conjunto predefinido de marcadores úteis para depuração do dispositivo especificado. |
p2p_update [enable | disable] |
Habilite ou desabilite o compartilhamento ponto a ponto (P2P) de atualizações pela rede local. Isso tenta obter atualizações de outros pares na rede e compartilha as atualizações baixadas com eles. Execute esse comando sem argumentos para ver o estado atual. |
rlz < status | enable | disable > |
Ativar ou desativar a RLZ. |
rollback |
Tente reverter para a atualização anterior armazenada em cache no Chromebook. Disponível somente nos canais não estáveis e em dispositivos inscritos não corporativos. Isso faz powerwash seu dispositivo. |
route [-n] [-6] |
Exibir as tabelas de direcionamento. |
set_apn [-n < network-id >] [-u < username >] [-p < password >] < apn > |
Definir o APN a ser utilizado ao fazer a conexão com a rede especificada por < network-id >. Se < network-id > não for especificado, use o network-id da rede registrada. |
set_apn - c |
Desmarque o APN a ser usado, para que o APN padrão seja usado. |
set_arpgw < true | false > |
Ative a verificação do estado extra da rede para garantir que o gateway padrão esteja acessível. |
set_cellular_ppp [-u < username >] [-p < password >] |
Definir o nome de usuário e/ou a senha PPP existente para uma conexão de celular existente. Se -u ou -p não for fornecido, mostre o nome de usuário PPP existente para a conexão de celular. |
set_cellular_ppp -c |
Apagar qualquer nome de usuário e senha PPP existente em uma conexão de celular existente. |
sound < command > < argument > |
Configurando um som de baixo nível. Pode ser usado para reproduzir ou gravar amostras de áudio e ativar a formação de feixe em pixels. "beamforming < sonoro ligado | OFF >" ativa ou desativa o recurso. "Sound record [duração]" inicia a gravação. "Sound Play < Filename >" reproduz as amostras de áudio gravadas. |
storage_status |
Leia o status de integridade do dispositivo de armazenamento SMART, os atributos do fornecedor e o registro de erros. |
storage_test_1 |
Realize um breve teste SMART off-line. |
storage_test_2 |
Execute um teste abrangente de legibilidade. |
syslog < message > |
Registre uma mensagem no syslog. |
tpcontrol {status | taptoclick [on|off] sensitivity [1-5] | set < property > <value>}tpcontrol {syntp [on|off]} |
Ajustar manualmente as configurações avançadas do touch pad. |
tracepath [-n] < destination >[/port] |
Rastreie o caminho ou rota para um host de rede. |
update_over_cellular [enable|disable] |
Ativar ou desativar as atualizações automáticas nas redes de celulares. Execute sem argumentos para ver o estado atual. |
upload crashes |
Fazer upload de relatórios de falhas disponíveis para o servidor de falhas. |
wpa_debug [< debug_level >] [--help] [--list_valid_level] [--reset] |
Pôr wpa_supplicant nível de depuração. |
xset m [acc_mult[/acc_div] [thr]]xset m default |
Ajustar a taxa de aceleração do mouse. |
xset r rate [delay [rate]] |
Ajuste as taxas de repetição automática. O atraso é a quantidade de milissegundos antes que a repetição automática seja iniciada. A taxa é a quantidade de repetições por segundo. |
xset r [keycode] < on|off > |
Ative ou desative a repetição automática. Se um código de chave for especificado, isso afetará apenas essa chave. Caso contrário, ele afeta o comportamento geral. |
Verificar Integridade da bateria
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Abra o navegador Chrome.
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Pressione as teclas Ctrl + Alt + T juntas (Crosh abre em uma nova guia do navegador).
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Verifique se o adaptador CA está conectado ao Chromebook e a uma tomada elétrica.
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Digite
battery_test 1(incluindo o espaço) no crosh e, em seguida, prima Enter. -
Procure por A bateria está carregando (porcentagem restante).
Nota: Isso mostra que o adaptador CA está carregando a bateria. -
Remova o adaptador CA do Chromebook.
-
Digite
battery_test 10(incluindo o espaço) no crosh e, em seguida, prima Enter.Note:Isso executa o teste durante 10 segundos. -
Procure por Battery health: (com uma porcentagem exibida.)
Nota:- Uma porcentagem de integridade da bateria acima de 50% significa que a bateria está funcionando como deveria.
- Quando a bateria não carregar, siga estas etapas: (Caso ainda não o tenha feito)
- Tente usar outro adaptador CA se houver outro disponível.
- Siga as etapas descritas no seguinte artigo: Como recuperar e reiniciar o Chrome OS
- Se a bateria ainda não carregar: Entrar em contato com o suporte técnico
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