Článek se zabývá problémem, kdy uživatelé nemohou v systému BIOS povolit čip TPM (Trusted Platform Module) pro používání nástroje BitLocker, protože je na modelech Latitude 10/ST2 a Venue 11 zašedlý.
Uživatelé mohou hlásit, že možnost Trusted Platform Module (TPM) v systému BIOS optimalizovaným pro systémy Windows 8 a 10 je zašedlá. Možnost nelze změnit.
Na těchto systémech je ve výchozím nastavení povolena technologie Platform Trust Technology (PTT), takže možnost TPM je v systému BIOS zašedlá (v jednom okamžiku může být povolena pouze jedna z těchto technologií). Aby bylo možné povolit čip TPM, musí se ze šifrovacích klíčů odebrat ochrana PTT.
Pokud chcete zakázat ochranu PTT a šifrovat pevný disk pomocí čipu TPM:
Pokud byl spuštěn, pozastavte nástroj BitLocker.
Restartujte systém a přejděte do systému BIOS
Zakažte možnost Secure Boot (Bezpečné spouštění) v systému BIOS.
V části Nastavení zabezpečení: Zakažte technologii PTT, povolte modul TPM, aktivujte modul TPM a uložte změny.
Restartujte operační systém a povolte nástroj BitLocker.
Po dokončení tohoto postupu by měl nástroj BitLocker fungovat na technologii TPM.
Tato konfigurace se v současné době vyskytuje na počítačích Dell Latitude 10/ST2 a Venue 11. Tuto technologii mohou obsahovat i budoucí systémy.
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.