W tym artykule opisano problem polegający na braku możliwości aktywowania modułu platformy zaufanej w systemie BIOS na potrzeby programu BitLocker — opcja jest wyszarzona w modelach Latitude 10/ST2 i Venue 11.
Użytkownicy mogą zgłaszać, że opcja Moduł zaufanej platformy (TPM) w systemie Windows 8 i 10 zoptymalizowany system BIOS jest wyszarzony. Nie można zmienić tej opcji
Technologia zaufanej platformy (PTT) jest włączona domyślnie w tych komputerach, przez co opcja TPM jest wyszarzona w systemie BIOS (tylko jedna z zaufanych technologii może być aktywna w danej chwili). Aby włączyć funkcję TPM, zabezpieczenie PTT należy usunąć z kluczy szyfrowania.
Aby wyłączyć zabezpieczenie PTT i szyfrować dysk twardy z użyciem funkcji TPM:
Wstrzymaj program BitLocker, jeśli został zainicjowany.
Uruchom komputer ponownie i wejdź do systemu BIOS
Wyłącz funkcję Secure Boot w systemie BIOS.
W obszarze Ustawienia zabezpieczeń: Wyłącz PTT, włącz moduł TPM, aktywuj moduł TPM, a następnie zapisz zmiany
Uruchom ponownie system operacyjny i włącz funkcję BitLocker
Po zakończeniu program BitLocker powinien funkcjonować z użyciem funkcji TPM.
Ta konfiguracja jest aktualnie obecna w modelach Dell Latitude 10/ST2 i Venue 11. Przyszłe modele komputerów mogą również wykorzystywać tę technologię.
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.