ドッキング ステーション、Replikator、ケンジントン、 ドッキング ステーション、外部 " />
Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

一般的な問題 Kensingtonポート レプリケーター/ユニバーサル ドッキング ステーション

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


記事の概要:この記事では、接続されたデバイスがKensingtonポート レプリケーター/ユニバーサル ドッキング ステーションで機能していない場合に考えられる解決策について説明します


ドライバーの再インストール

ポートレプリケーターKensington/Universal Dock(下の図)を介して外部デバイスをコンピューターに接続していますが、モニター信号が失われている、モニターがまったく認識されない、インターネット接続またはUSBポートが機能しないなど、正しく動作しません。これはソフトウェアエラーである可能性があり、多くの場合、ケンジントンソフトウェアを再インストールすると役立ちます。これを行うには、次の手順に従ってください。
  1. コンピューターにインストールされているすべてのKensingtonドライバーをアンインストールします([スタート]-[プログラム]-[コントロールパネル]-[プログラムと機能]-[Kensingtonドライバーのアンインストール]) このプロセス中に、ポート レプリケーターをコンピューターから切断してください。
  2. アプリケーションがバックグラウンドで実行されているというメッセージが表示された場合は、タスク マネージャーでプロセスを閉じてください(Ctrl + Alt + Delete -> タスク マネージャー -> プロセス -> Kensington process end)
  3. PCをポート レプリケーターに接続していない状態で、最新のDisplayLinkドライバーをダウンロードしてインストールします http://www.displaylink.com/support/sla.php?fileid=48
  4. ポート レプリケーターをコンピューターに接続します(外部モニターまたはLANケーブルをポート レプリケーターに接続しない状態にします)
  5. ポート レプリケーターのドライバーが自動的に検出してインストールされます(USB 2.0のみが使用)
  6. 外部モニターとLANケーブルをポート レプリケーターに接続し、通常の動作をテストします

SLN143667_en_US__11334754057683.452-11166

Article Properties
Article Number: 000179009
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000179009
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.