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Dell All-In-One PCでWindows 10 RS2をセットアップすると問題が発生する

Summary: Windows 10搭載の新しいDell All-In-Oneの「問題が検出または検出されました」というエラーを解決する方法。

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Symptoms

Windows 10 RS2では、問題が見つかったことをエンド ユーザーに通知するメッセージが表示されることがあります。最初のオープン ボックス エクスペリエンス(OBE)中にユーザー プロファイルを作成した後、エラーに 「問題が検出または見つかりました」 と表示されます。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Inspiron 20 3064
  • Inspiron 24 3464
  • Inspiron 24 5488
  • Inspiron 3052
  • Inspiron 3263
  • Inspiron 3264 AIO
  • Inspiron 3265
  • Inspiron 3452
  • Inspiron 3455
  • Vostro 3052
  • Vostro 3055
  • Vostro 5460

Cause

これは、追加されたユーザー名がA、123など短すぎるためです。オペレーティング システム(OS)はそれを正しく識別できなかったため、エンド ユーザーへのメッセージがトリガーされ、再試行する必要があります。

Resolution

画面の下部にある [再試行/戻る] ボタンをクリックし、ユーザー名とパスワードを再入力して問題を解決します。

Affected Products

Inspiron 3452, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Vostro 3052, Vostro 3055, Vostro 5460