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Windows 10SでのMcAfeeのトラブルシューティング

Summary: Windows 10SコンピューターでMcAfeeのトラブルシューティングを行うための手順

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

症状に関する情報ではありません。

Cause

原因に関する情報ではありません。

Resolution

Windows 10SにインストールされたMcAfee

この記事では、Windows 10SコンピューターでのMcAfeeのトラブルシューティングについて説明します。

Windows 10SからOffice Depotに販売されたInspiron 14 (5000)コンピューターでは、Windowsスタート メニューのMcAfeeタイルに問題があります。リンクを「クリック」しても何も起こりません。

メニューの[McAfee Security]オプションを「クリック」すると、次のメッセージが表示されることがあります(図1)。
McAfee Message
図1

[McAfee Security]を選択すると、McAfee Securityをインストールするオプションが提供されます(図2)。
Windows 10Sスタート メニュー
図2

McAfee Securityを受け取るためには、Windows 10Sから切り替える必要があります。

注:タイルが正しく機能しなくなります。その間、メニューの[McAfee Security]をクリックすると、McAfeeソフトウェアをダウンロードできます。ただし、Windows 10Sモードから切り替える必要があります。

Sモードから切り替える方法は1つです。いったん切り替えると、Windows 10のSモードに戻すことはできません。Sモードから切り替える場合、充電は発生しません。
S モードの Windows 10 および Windows 11 に関するよくあるご質問SLN314063_en_US__4iC_External_Link_BD_v1

Affected Products

Security, Software