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Windows 10SでのMcAfeeのトラブルシューティング

Summary: Windows 10SコンピューターでMcAfeeのトラブルシューティングを行うための手順

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

症状に関する情報ではありません。

Cause

原因に関する情報ではありません。

Resolution

Windows 10SにインストールされたMcAfee

この記事では、Windows 10SコンピューターでのMcAfeeのトラブルシューティングについて説明します。

Windows 10SからOffice Depotに販売されたInspiron 14 (5000)コンピューターでは、Windowsスタート メニューのMcAfeeタイルに問題があります。リンクを「クリック」しても何も起こりません。

メニューの[McAfee Security]オプションを「クリック」すると、次のメッセージが表示されることがあります(図1)。
McAfee Message
図1

[McAfee Security]を選択すると、McAfee Securityをインストールするオプションが提供されます(図2)。
Windows 10Sスタート メニュー
図2

McAfee Securityを受け取るためには、Windows 10Sから切り替える必要があります。

注:タイルが正しく機能しなくなります。その間、メニューの[McAfee Security]をクリックすると、McAfeeソフトウェアをダウンロードできます。ただし、Windows 10Sモードから切り替える必要があります。

Sモードから切り替える方法は1つです。いったん切り替えると、Windows 10のSモードに戻すことはできません。Sモードから切り替える場合、充電は発生しません。
S モードの Windows 10 および Windows 11 に関するよくあるご質問SLN314063_en_US__4iC_External_Link_BD_v1

Affected Products

Security, Software
Article Properties
Article Number: 000138552
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  5
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