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Como corrigir rapidamente um erro na tela do Windows causado pela alteração do modo SATA

Summary: O artigo a seguir é um guia para uma solução rápida de erros na tela do Windows vistos após a alteração do modo de conexão serial AT (SATA) do computador.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

O computador é reiniciado com erro na tela desde que o modo SATA é alterado

Este artigo é relevante para qualquer pessoa:

  • Que usam o Windows 11 ou o Windows 10.
  • Isso deve alterar o modo SATA do computador.
  • Quem não quer reinstalar o sistema operacional sempre que altera o modo SATA.

Este artigo não é relevante para ninguém:

  • Ou seja, usando o Windows 8.1 ou anterior.
  • Os sistemas operacionais anteriores exigem alterações no Registro do Windows para alterar o modo SATA.
  • Este guia não aborda o trabalho com os sistemas operacionais mais antigos.

Cause

Se você alterar o modo SATA sem reinstalar o sistema operacional Windows, estará sujeito a falhas e erros na tela.

Há vários motivos pelos quais você gostaria de alterar o modo SATA. (Por exemplo: Por exemplo, desativar uma compilação de arrays redundantes de RAID (Inexpensive Disks Controller) ou ajustar o desempenho da unidade de estado sólido (SSD).

O guia a seguir fornece algumas etapas rápidas para permitir que você faça isso.

Resolution

Nota: Para essa resolução, são necessários direitos de administrador no computador com falha.
 
Nota: A prática recomendada recomenda que, antes de fazer qualquer trabalho em seu sistema operacional, você conclua um backup completo. Isso ocorre caso ocorra algum problema, você pode reverter para o backup.
 

Execute estas etapas:

  1. Você deve abrir um prompt de comando ou PowerShell e conceder a ele direitos administrativos:

    1. Você pode usar o atalho do teclado pressionando a tecla com o logotipo do Windows para abrir o menu Iniciar.

    2. Digite CMD para abrir uma lista de opções.

    3. Clique com o botão direito do mouse ou mantenha pressionado o link do prompt de comando para selecionar Abrir como administrador no submenu exibido.

  2. Execute o seguinte comando:

    bcdedit /set { current } safeboot minimal

  3. Reinicie o computador e acesse as telas do BIOS:

    • Pressione a tecla F2 para baixo quando o computador estiver na tela inicial da Dell durante a inicialização.

    • Como alternativa, pressione a tecla F12 e escolha o BIOS no menu exibido.

  4. Selecione o modo SATA necessário, salve as alterações e reinicie o computador.

  5. O Windows é iniciado no Modo de segurança.

  6. Abra o Prompt de comando como administrador novamente.

  7. Execute o seguinte comando:

    bcdedit /deletevalue { current } safeboot

  8. Reiniciar Windows novamente.

Nota: Você deve desinstalar o driver do Intel Rapid Storage Technology (IRST) do computador e instalar a revisão mais recente do nosso site de suporte. Digite sua etiqueta de serviço, código de serviço expresso ou selecione o tipo de modelo do seu computador para abrir a lista de drivers de seu computador. Escolha seu sistema operacional na lista para garantir que você tenha a revisão mais recente para seu tipo operacional e de computador.
 
Nota: Essa resolução destina-se a computadores que não têm uma configuração RAID 0 ou 1 ativa. Caso contrário, a reinstalação do sistema operacional ainda será necessária.

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations
Article Properties
Article Number: 000138544
Article Type: Solution
Last Modified: 21 June 2024
Version:  6
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