Printerdrivers van eerdere Windows-versies installeren

Dit gedeelte bevat instructies over hoe u de software en drivers voor uw printer kunt verwijderen die op uw computer geïnstalleerd kunnen zijn. Dit is nodig omdat eventuele resterende software en drivers ervoor kunnen zorgen dat de installatie van de compatibiliteitsmodus niet correct werkt.

1. Houd de Windows-toets () ingedrukt en druk vervolgens op de r-toets .
2. Typ appwiz.cpl in het vak Uitvoeren en druk vervolgens op Enter.
3. Tik of klik op de printer in de lijst die u wilt verwijderen en tik of klik vervolgens op Verwijderen.
   OPMERKING: Als uw printer niet in de lijst staat, gaat u naar stap 7.
4. Bevestig verwijderen van de printer.
   OPMERKING: Als u een multifunctionele printer heeft, kan er meer dan één aanbieding zijn. Herhaal de procedure om eventuele resterende lijsten van uw printer te verwijderen.
5. Maak een bladwijzer van dit artikel, want opnieuw opstarten is nu nodig en er zijn meer stappen te volgen.
6. Start de computer opnieuw op en roep dit artikel weer op.
7. Houd de Windows-toets () ingedrukt en druk vervolgens op de r-toets .
8. Typ in het vak Uitvoeren configuratiescherm en druk op Enter.
9. Tik of klik op Apparaten en printers weergeven.
10. Tik lang of klik met de rechtermuisknop op de gewenste printer.
    OPMERKING: Als uw printer er niet tussen staat, gaat u naar stap 14.
11. Tik of klik op het tabblad Apparaat verwijderen.
12. Het venster Gebruikersaccountbeheer wordt mogelijk weergegeven. Tik of klik in dat geval op Ja.
13. Tik of klik op Ja om de printer te verwijderen.
14. Selecteer een ander afdrukapparaat dat nog in de lijst staat en tik of klik vervolgens op de eigenschappen van de afdrukserver.
15. Tik of klik op het tabblad Drivers.
16. Tik of klik op uw printer.
    OPMERKING: Wanneer uw printer niet in de lijst staat, bladert u naar de secties Drivers voor laserprinters installeren of Drivers installeren voor inkjetprinters .
17. Tik of klik op Verwijderen om de printer te verwijderen.
    OPMERKING: Als u een multifunctionele printer heeft, kan er meer dan één aanbieding zijn. Herhaal de procedure om eventuele resterende lijsten van uw printer te verwijderen.
18. Maak een bladwijzer voor dit artikel, want de computer moet nu opnieuw worden opgestart.
19. Start de computer opnieuw op en roep dit artikel vervolgens weer op. Volg daarna de instructies waarmee u drivers van een eerdere versie van Windows in de compatibiliteitsmodus voor uw printer kunt installeren.

In dit gedeelte vindt u informatie over het installeren van drivers van een eerdere versie van Windows op uw computer.

1. Open een browser en ga naar de website Dell Drivers en downloads.
2. Voer de servicetag van uw printer in voor een beknopte lijst met drivers voor uw specifieke productmodel en klik vervolgens op Verzenden om door te gaan. Voor informatie over hoe u de servicetag van uw printer kunt vinden, raadpleegt u De servicetag op een Dell printer vinden.
   OPMERKING: Als de servicetag niet beschikbaar is:

   1. Tik of klik op Alle producten bekijken.
   2. Tik of klik op Elektronica en accessoires.
   3. Tik of klik op Printers & Accessoires.
   4. Tik of klik op Dell printers, multifunctionele printers, smart printers of oudere printers.
   5. Selecteer uw printermodel (het modelnummer van uw printer is aangegeven op de voorkant van de printer).
3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst onder Besturingssysteem het besturingssysteem dat het meest recent wordt vermeld.
   OPMERKING: De volgorde van Windows-besturingssystemen van nieuw naar oud is: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME en Windows 2000.
4. Zoek in de kolom Categorie naar een of meer bestanden die worden vermeld als Applicatie of Drivers voor implementatie van het besturingssysteem. Als er geen worden weergegeven, gaat u naar het volgende oudste besturingssysteem.
   OPMERKINGEN:

   • Dell installeert vooral 64-bits versies van Windows. Wanneer u drivers van een vorige versie van Windows selecteert, zoek dan naar een 64-bits versie die het meest lijkt op de versie die op uw computer is geïnstalleerd.
   • Wanneer er geen 64-bits versie beschikbaar is, kan een 32-bits versie werken, maar er is geen garantie.
5. Noteer een of meer bestandsnamen: vermeld als Applicatie of Drivers voor implementatie van het besturingssysteem. U moet deze weten nadat het bestand is gedownload.
6. Raak één voor één het pictogram rechts van het gewenste bestand in de kolom Downloaden aan.
   OPMERKINGEN:

   • De download van de Applicatie bevat een applicatie voor het nabestellen van toner en hulpprogramma's. Sommige bevatten ook de printerdriver. Het omvat niet de extra software die werd meegeleverd op de cd's die bij de printer werden geleverd, zoals Optical Character Reader (OCR)-software vanwege auteursrechtelijke beperkingen.
   • Sommige laserprinters hebben zowel een applicatie- als een driverbestand dat moet worden gedownload en geïnstalleerd, sommige hebben er slechts één. Download en installeer bij twijfel alle bestanden die worden vermeld in de secties Applicaties en drivers voor implementatie van besturingssystemen.
   • Als er geen download voor de Applicatie wordt weergegeven, zijn alleen printerdrivers beschikbaar om te downloaden.
7. Mogelijk wordt u gevraagd om Opslaan of Bestand opslaan of wordt het downloadproces automatisch gestart, afhankelijk van uw browser.
8. Uw browser geeft u de mogelijkheid om de downloadmap te openen zodra het bestand is gedownload.
9. Tik lang of klik met de rechtermuisknop op het gedownloade bestand en klik op Eigenschappen.
10. Tik of klik op het tabblad Compatibiliteit.
11. Tik of klik op Instellingen voor alle gebruikers wijzigen.
12. Tik of klik op het vakje naast Dit programma in compatibiliteitsmodus uitvoeren voor:
13. Selecteer in de vervolgkeuzelijst het besturingssysteem dat overeenkomt met het besturingssysteem van de gedownloade driver.
14. Tik of klik op Toepassen en tik of klik vervolgens op OK.
15. Tik of klik op OK.
16. Tik en houd vast of klik met de rechtermuisknop op het driverbestand. Tik of klik vervolgens op Als Administrator uitvoeren.
17. Het venster Gebruikersaccountbeheer kan worden weergegeven. Tik of klik in dat geval op Ja om de installatie te starten en volg de instructies die worden weergegeven voor het installeren van de printersoftware of -driver.

In dit gedeelte vindt u informatie over het installeren van drivers van een eerdere versie van Windows op uw computer.

1. Open een browser en ga naar de website Dell Drivers en downloads.
2. Voer de servicetag van uw printer in voor een beknopte lijst met drivers voor uw specifieke productmodel en klik vervolgens op Verzenden om door te gaan. Zie het Dell Knowledge Base artikel De servicetag op een Dell printer vinden voor meer informatie over het vinden van de servicetag van uw printer.
   OPMERKING: Als de servicetag niet beschikbaar is:

   1. Tik of klik op Alle producten bekijken.
   2. Tik of klik op Elektronica en accessoires.
   3. Tik of klik op Printers & Accessoires.
   4. Tik of klik op Dell printers, multifunctionele printers, smart printers of oudere printers.
   5. Selecteer uw printermodel (het modelnummer van uw printer is aangegeven op de voorkant van de printer).
3. Selecteer in de vervolgkeuzelijst onder Besturingssysteem het besturingssysteem dat het meest recent wordt vermeld.
   OPMERKING: De volgorde van het Windows-besturingssysteem van nieuw naar oud is: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows ME en Windows 2000.
4. Zoek in de kolom Categorie naar een of meer bestanden die worden vermeld als Applicatie of Drivers voor implementatie van het besturingssysteem. Als er geen worden weergegeven, gaat u naar het volgende oudste besturingssysteem.
   OPMERKINGEN:

   • Dell installeert vooral 64-bits versies van Windows. Wanneer u drivers van een vorige versie van Windows selecteert, zoek dan naar een 64-bits versie die het meest lijkt op de versie die op uw computer is geïnstalleerd.
   • Wanneer er geen 64-bits versie beschikbaar is, kan een 32-bits versie werken, maar er is geen garantie.
5. Noteer een of meer bestandsnamen: vermeld als Applicatie of Drivers voor implementatie van het besturingssysteem. U moet deze weten nadat het bestand is gedownload.
6. Raak één voor één het pictogram rechts van het gewenste bestand in de kolom Downloaden aan.
   OPMERKINGEN:

   • De download van de Applicatie bevat een applicatie voor het nabestellen van een cartridges en hulpprogramma's. Sommigen bevatten ook de printerdriver. Het omvat niet de extra software die werd meegeleverd op de cd's die bij de printer werden geleverd, zoals Optical Character Reader (OCR)-software vanwege auteursrechtelijke beperkingen.
   • Sommige laserprinters hebben zowel een applicatie- als een driverbestand dat moet worden gedownload en geïnstalleerd, sommige hebben er slechts één. Download en installeer bij twijfel alle bestanden die worden vermeld in de secties Applicaties en drivers voor implementatie van besturingssystemen.
   • Als er geen download voor de Applicatie wordt weergegeven, zijn alleen printerdrivers beschikbaar om te downloaden.
7. Mogelijk wordt u gevraagd om Opslaan of Bestand opslaan of wordt het downloadproces automatisch gestart, afhankelijk van uw browser.
8. Uw browser geeft u de mogelijkheid om de downloadmap te openen zodra het bestand is gedownload.
9. Tik lang of klik met de rechtermuisknop op het gedownloade bestand en klik op Eigenschappen.
10. Tik of klik op het tabblad Compatibiliteit.
11. Tik of klik op Instellingen voor alle gebruikers wijzigen.
12. Tik of klik op het vakje naast Dit programma in compatibiliteitsmodus uitvoeren voor:
13. Selecteer met behulp van het vervolgkeuzemenu het besturingssysteem dat overeenkomt met de driver die u hebt gedownload.
14. Tik of klik op Toepassen en tik of klik vervolgens op OK.
15. Tik of klik op OK.
16. Tik en houd vast of klik met de rechtermuisknop op het driverbestand. Tik of klik vervolgens op Als Administrator uitvoeren.
17. Het venster Gebruikersaccountbeheer kan worden weergegeven. Tik of klik in dat geval op Ja om de installatie te starten en volg de instructies die verschijnen voor het installeren van de printersoftware of -driver.