AX510- og AC511-lydplanker avgir sprakelyd når hodetelefoner med mikrofon er koblet til hodetelefonkontaktene
Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om AX510- eller AC511-lydplanker som lager knitrelyder når man setter inn hodetelefoner med mikrofon i hodetelefonkontaktene.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Du kan høre en knitrelyd når du kobler hodetelefonene til hodetelefonkontaktene på Dell AX510- og AC511-lydplanker (figur 1).
Figur 1
Hodetelefonene fungerer som de skal når de er koblet til multifunksjonskontakten på datamaskinen.
Cause
Lydplanken fungerer som den skal. Dette skjer fordi inkompatibel maskinvare kobles til lydplanken. (Hodesett med mikrofon og TRRS-kontakt)
Resolution
Hodetelefonkontaktene på AX510- og AC511-lydplanker er utformet for en stereokontakt som kalles en TRS-kontakt. Denne kontakten har to isolatorringer som separerer venstre kontakt, høyre kontakt og jordkontakten (se midtre bilde i figur 2).
Figur 2
Hodetelefoner med mikrofon har en TRRS-kontakt (venstre kontakt på bildet ovenfor). Det ekstra segmentet er mikrofonkontakten som forårsaker feedback (støy, knitrelyd osv.) når den settes inn i en TRS-kontakt.
Hvis du har flere spørsmål om denne artikkelen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell.
Affected Products
Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511Article Properties
Article Number: 000126800
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Oct 2022
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.