Dell G2724D 顯示器使用方式與故障診斷指南

Dell G2724D 顯示器具有主動式對照表、薄膜電晶體 （TFT）、液晶顯示器 （LCD）、防靜電和 LED 背光。顯示器特色如下：

• 68.47 公分 （27 吋） 可視區域顯示器 （按對角線測量）
• 2560 x 1440 解析度，全螢幕支援較低解析度
• NVIDIA G-SYNC 相容認證，VESA Adaptive Sync 認證，支援 AMD FreeSync Premium 技術，提供無撕裂、不斷斷續續、低延遲的遊戲體驗。
• 支援 144 Hz 和 165 Hz 的高更新率，以及在極致模式下 1 毫秒的快速回應時間。
• VESA DisplayHDR 400
• 99% sRGB 色域 (一般)。
• 支援遊戲主控台 VRR
• 視覺引擎，包括夜視、清晰視覺、Chroma 視覺或十字卡，可強化不同遊戲場景中的視覺元素。
• DisplayPort 和 HDMI 數位連線
• 隨插即用功能 (如果您的電腦有支援)。
• 螢幕顯示 (OSD) 調整，可輕鬆安裝並最佳化螢幕
• 遊戲增強功能，例如計時器、畫面播放速率計數器和深色穩定器，除了增強的遊戲模式，例如第一人稱射擊 （FPS）、教戰版稅/即時策略 （MOBA/RTS）、角色扮演遊戲 （RPG）、運動、色彩調整 （自訂色彩、熱度、冷卻） 和三種額外的遊戲模式，可將您的偏好設定個人化。
• 可取下的支架與 Video Electronics Standards Association (VESA) 100 公釐安裝孔，為彈性安裝解決方案
• 傾斜、左右旋轉、高度及旋轉調整功能。
• 安全鎖插槽 （Kensington 防盜鎖專用，需另行選購）
• 在原廠重設/預設設定模式下使用低藍光面板，並符合 TUV Rheinland (硬體解決方案) (預設模式：標準)
• 無閃爍螢幕，雙眼更舒適

本節提供 Dell G2724D 顯示器的部分技術規格。如需詳細資訊，請參閱 Dell G2724D 顯示器的使用手冊。

為獲得最佳的觀看體驗，請組裝顯示器支架、連接和整理纜線，並以符合人體工學的方式設定顯示器。

連接支架

由原廠出貨時，標準顯示器支架為分離狀態。若要瞭解如何連接標準顯示器底座，請參閱 Dell G2724D 顯示器的使用手冊。

若要瞭解如何設定其他顯示器支架或顯示器臂架，請參閱該產品的安裝指南。

人體工學

放置顯示器的位置與挑選型號幾乎一樣重要。

• 顯示器必須放在您的正前方，距離一臂的長度 (距離雙眼 20-40 英寸)。
• 當您舒適坐好時，螢幕上緣必須位於您雙眼的高度。您可能需要為此調整椅子或顯示器的高度。

將顯示器連接至電腦

若要將 Dell G2724D 顯示器連接至電腦：

1. 關閉電腦。
2. 將電源纜線連接至顯示器。
3. 將視訊纜線 （DisplayPort 或 HDMI） 連接至電腦和顯示器。
   注意：使用 Dell 擴充基座設定顯示器？瞭解如何為 Dell 筆記型電腦連接和設定擴充基座。
   注意：設定一個以上的顯示器？瞭解 如何設定多台顯示器 ，或查看 Dell G2724D 顯示器的使用手冊。
4. 開啟顯示器。
5. 開啟電腦。

如需其他特定產品的資訊，請參閱 Dell G2724D 顯示器的使用者手冊。

Dell G2724D 顯示器方向必須始終處於橫向模式。其中包括任何壁掛式顯示器、底座上的顯示器或顯示器臂。在多顯示器設定中，Dell G2724D 不得旋轉至 180° （橫向）。

設定 Dell G2724D 顯示器時，請確定前面板按鈕位於右下方。

使用傾斜、轉動和垂直延伸

顯示器底座可讓您傾斜與左右旋轉顯示器，以設定最舒適的視角。

圖 1：在 Dell G2724D 顯示器上使用傾斜和左右旋轉功能。

底座可垂直擴充至 130 公釐

圖 2：在 Dell G2724D 顯示器上使用垂直擴充功能。

使用顯示器背面的控制按鈕來調整要顯示的映射規格。

若要深入瞭解如何透過螢幕顯示器 （OSD） 選單流覽，請參閱 Dell G2724D 顯示器的使用者手冊。

圖 3：Dell G2724D 控制按鈕

將顯示器重設為原廠預設值，這可協助解決許多影片或顯示器相關的問題。請按照下列步驟，將您的 Dell G2724D 顯示器重設為原廠預設設定：

1. 按下顯示器上的操縱桿，以進入螢幕顯示 (OSD) 功能表。
2. 向上或向下按下操縱桿，以在功能表中反白顯示其他選項，然後按下操縱桿以選取。
3. 向上或向下按壓，以在功能表中反白顯示 「原廠重設」 選項，然後按壓搖桿以選取。
4. 按下操縱桿以確認重設動作。

圖 4：Dell G2724D 搖桿按鈕

診斷測試有助於判斷 Dell 顯示器在出現空白畫面、映像模糊、閃爍或其他異常時，是否處於正常狀態。

如果您遇到下列症狀，請執行診斷測試，確認顯示器是否可正常運作。

• 您的電腦無法開啟或未顯示任何電源跡象。
• 您的電腦沒有顯示任何活動，螢幕會顯示空白，且不會在啟動時顯示 Dell 標誌。
• 您的電腦當機在 Dell 標誌畫面上，或在啟動期間按任何按鍵都沒有回應。
• 您無法在螢幕上看到任何顯示畫面。
• 您聽到 Windows 的音效，但顯示器螢幕空白。

自我測試功能檢查

Dell G2724D 顯示器提供自我測試功能檢查，可讓您檢查顯示器是否正常運作。如果顯示器已連接至電腦，但螢幕仍顯示黑色畫面，請透過下列步驟執行顯示器自我測試：

1. 關閉電腦與顯示器。
2. 從電腦背面拔下視訊纜線。為確保自我測試作業能夠妥善進行，請從電腦背面拔下所有視訊纜線 (VGA、DVI、HDMI、DisplayPort 或 USB-C 纜線)。
3. 開啟顯示器。如果顯示器無法感應影像訊號，而且運作正常，螢幕上應該會出現浮動對話方塊 (背景為黑色)。處於自我測試模式時，電源 LED 會保持白色。此外，根據所選的輸入而定，此對話方塊會在畫面上捲動。
4. 如果視訊纜線中斷連線或損壞，在進行正常的系統作業時，也會出現這個方塊。
5. 關閉顯示器並重新連接視訊纜線。
6. 開啟電腦與顯示器。

如果螢幕持續顯示空白，請檢查顯示卡 (GPU) 和電腦，因為顯示器的功能正常。

內建自我測試或內建診斷程式

您的 Dell G2724D 顯示器具有整合式診斷工具。硬體診斷可協助您判斷，螢幕異常問題是出在顯示器還是電腦的顯示卡。

如果您發現任何螢幕異常，您應執行內建診斷程式 （BID） 來隔離顯示器。

圖 4：Dell G2724D 控制按鈕

1. 請確保螢幕乾淨 (螢幕表面沒有灰塵微粒)。
2. 按下 搖桿按鈕 以啟動 OSD 主功能表。
3. 移動扣杆按鈕，選取 「Others → Self-Diagnostic 」以啟動自我診斷程式。

   

4. 啟動時，會 出現灰色畫面。檢查畫面是否異常。
5. 切換 搖桿按鈕。螢幕色彩隨即變成紅色。檢查畫面是否異常。
6. 重複 步驟 5 ，並在畫面上顯示綠色、藍色、黑色和白色以及畫面文字時檢查螢幕。
7. 出現文字畫面時，代表測試已經完成。若要結束，請再次切換 遊戲開關按鈕 。

如果在內建診斷測試中沒有偵測到任何螢幕異常，便代表顯示器可正常運作。檢查顯示卡 (GPU) 和電腦。

如果您在診斷測試中發現異常，請聯絡 Dell 技術支援，以取得修復選項。

在製造過程中，一或多個像素呈現卡住狀態並不罕見。肉眼很難看出這樣的像素問題，而且不會影響顯示品質或可用性。進一步瞭解 Dell 顯示器像素指南。

下表包含有關故障排除 Dell G2724D 顯示器常見顯示器相關問題的相關資訊。

或者，請瞭解如何針對 Dell 顯示器的顯示或影片問題進行故障診斷，或查看我們的 Dell 顯示器自助指南。

瞭解如何檢視或下載 Dell 產品手冊和說明文件。

• Dell G2724D 使用者指南
• Dell G2724D 快速設定指南
• Dell Display Manager 使用者指南