Alienware X51 R3 fryser når du starter opp eller åpner programmer
Summary: Alienware X51 R3-systemer kan fryse tilfeldig ved oppstart i Windows, eller også når du prøver å åpne et program eller program.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
 |
Beskrivelse | Dette skyldes et problem med USB 3.1-driveren. | |
Støttede systemer:
| Alienware X51 R3 | |||||||
Løsning
-
Slå av systemet
-
Koble fra alle USB-enheter
-
Koble musen og tastaturet til USB 2.0-portene
-
Slå på systemet.
-
Avinstaller ASMedia USB 3.1-driveren fra Programmer og funksjoner
-
Laste ned og installere ASMedia USB 3.1-driveren
-
Koble til alle USB-enhetene dine på nytt.
-
Oppdater system-BIOS til versjon 1.2.6 eller nyere
Gjør følgende hvis problemet vedvarer:
- Slå på systemet.
- Når systemet slås på, begynner du å trykke på F2-tasten for å få tilgang til system-BIOS
- Når du er i BIOS, går du til kategorien Avansert
- Gå til Integrerte enheter
- Gå til 3. generasjons PCIE og trykk på Enter
- Velg Deaktiver og trykk Enter
- Trykk på F10 for å lagre og avslutte
Cause
|
|
 |
 |
 |
 |
Resolution
Utløpt service? Klikk her, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.
Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring gjelder ikke
Affected Products
Alienware X51 R3Article Properties
Article Number: 000178417
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jun 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.