Tietoja oireista ei ole saatavilla.
Tietoja syystä ei ole saatavilla.
- Tulostimen vianmääritysohjeet ja toimenpiteet
- Dell-mustesuihkutulostimen ohjainlataukset, asennus- ja käyttöohjeet, huolto-oppaat sekä vianmääritys
- Käyttöjärjestelmien yhteensopivuus Dell-tulostinten kanssa
- Tulostinohjainten ja -ohjelmistojen lataaminen ja asentaminen
- Tulostimen oppaiden lataaminen ja tarkasteleminen
HUOMAUTUS: seuraavat kohdat koskevat kaikkia tulostinmerkkejä.
- Jos tulostin on liitetty USB-kaapelilla, aseta kaapelin molemmat päät uudelleen.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Sammuta tulostin.
- Irrota tulostimen virtajohto pistorasiasta tai ylijännitesuojasta ja odota vähintään 30 sekuntia.
- Liitä tulostimen virtajohto takaisin pistorasiaan tai ylijännitesuojaan.
- Käynnistä tulostin.
- Tulosta testisivu.
(Katso testisivun tulostusohjeet Windowsissa napsauttamalla linkkiä, joka vastaa tietokoneeseen asennettua käyttöjärjestelmää.)
(Jos sivu tulostuu, lisätoimia ei tarvita.)
- Varmista, että käytettävä tulostin on asetettu oletustulostimeksi
- Paina Windows-näppäintä pitkään ja paina r-näppäintä.
- Kirjoita Suorita-kenttään shell:PrintersFolder ja valitse OK.
- Korosta haluamasi tulostin.
- Kosketa haluamaasi tulostinta pitkään tai napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
- Valitse Aseta oletustulostimeksi.
HUOMAUTUS: Jos Aseta oletustulostimeksi ei ole -asetus, tulostin on tavallisesti jo määritetty oletustulostimeksi ja sen vieressä on valintamerkki.
- Jos tulostin on liitetty verkkoon (langattoman tai kiinteän verkon kautta, ei USB-kaapelilla), varmista että tietokone on verkossa ja tulostimen portaaliasetukset ja IP-osoite ovat oikein. (Katso ohjeet, joiden avulla voit varmistaa, että tietokone on verkossa ja tulostimen porttiasetukset ja IP-osoite ovat oikein, napsauttamalla linkkiä, joka vastaa tietokoneeseen asennettua käyttöjärjestelmää.)
- Tulostimen vianmäärityksellä voit diagnosoida ja korjata automaattisesti tulostimen tulostusjonon ongelmia. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Tulostimen tulostusjonovirheiden ratkaiseminen.
- Tulosta testisivu.
(Katso testisivun tulostusohjeet Windowsissa napsauttamalla linkkiä, joka vastaa tietokoneeseen asennettua käyttöjärjestelmää.)
(Jos sivu tulostuu, lisätoimia ei tarvita.)
- Tee järjestelmän palautus ajankohtaan, jolloin tulostin vielä toimi.
Järjestelmän palauttamisohjeet ovat seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa:
HUOMAUTUS: Kun tulostin ei vieläkään toimi, siirry vaiheeseen 13.
- Poista tulostinohjain, lataa ja asenna viimeisin tulostinohjain.
Alkuun
HUOMAUTUS: Jos etsit tulostimellesi Windows 11-, Windows 10- tai Windows 8(8.1) -ohjaimia, eikä tulostinta ole luettelossa, jotkin tai kaikki tulostimen toiminnot saattavat silti toimia Windows 11-, Windows 10- tai Windows 8 -käyttöjärjestelmässä vanhemmalla tulostinohjaimella.
Katso ohjeet vanhemman tulostinajurin lataamiseen ja asentamiseen Windows 11:ssä, Windows 10:ssä tai Windows 8(8.1):ssä Dellin tietämyskannan artikkelissa Tulostinajurien asentaminen aiemmasta Windows-versiosta
Alkuun
Tästä linkistä siirryt Dellin tietämyskannan artikkeliin, jossa on tietoja tulostimen kanssa yhteensopivista käyttöjärjestelmistä.
Käyttöjärjestelmien yhteensopivuus Dell-tulostinten kanssa
Alkuun
Tästä linkistä siirryt Dellin tietämyskannan artikkeliin Tulostinohjainten ja -ohjelmistojen lataaminen ja asentaminen.
Tulostinohjainten ja -ohjelmistojen lataaminen ja asentaminen
Alkuun
Tästä linkistä pääset Dellin käyttöoppaisiin.
Käyttöoppaat / käsikirjat.
Alkuun